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Vorstellung SeniorenService AWO

Vorstellung SeniorenService AWO. bietet Belegschaftsmitgliedern bzw. deren Angehörigen Eldercare Dienstleistungen an. Begriffserklärung Eldercare. Beratungs- und Pflegekonzept zur Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen

aziza
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Vorstellung SeniorenService AWO

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Presentation Transcript

  1. Vorstellung SeniorenService AWO bietet Belegschaftsmitgliedern bzw. deren Angehörigen Eldercare Dienstleistungen an

  2. Begriffserklärung Eldercare • Beratungs- und Pflegekonzept zur Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen • Bedürfnisse und Nöte der zu pflegenden Person werden gleichermaßen wie die Belange der Angehörigen berücksichtigt. • Entscheidender Faktor ist die Zufriedenheit des Pflegebedürftigen • bestimmt die Höhe der Entlastung für die betreuenden Angehörigen

  3. Unternehmenskonzept • Der SeniorenService AWO berät, informiert und vermitteltbundesweitindividuelle und qualifizierte Hilfen und Dienstleistungen für Kunden und ihre Angehörigen seiner Partnerunternehmen • Diese Dienstleistung ist eine Agenturleistung und erfolgt Institutionsunabhängig

  4. Unternehmenshistorie • 1. Januar 2007 Gründung einer Vermittlungsagentur für Dienstleistungen für Senioren als überörtliche Initiative der Arbeiterwohlfahrt bundesweit • Seit Mai 2007 Firmensitz in Marl • Seit Juni 2007 Aktive Vermittlung • Gesellschafter alle Bezirks- und Landesverbände, Bundesverband • Seit Oktober 2008 GmbH

  5. Rückgrat des Netzwerkes • 13.000 Einrichtungen und Dienste die nach einheitlichen Qualitätsstandards arbeiten • ca. 600 ambulante und mobile Dienste für ältere Menschen und Familien • ca. 1.700 stationäre Einrichtungen und Dienste für ältere Menschen • 146.000 hauptberufliche MitarbeiterInnen • 100.000 ehrenamtliche MitarbeiterInnen • 410.000 Mitglieder • Über 800 Altenclubs und Seniorengruppen Stand: Juni 2008

  6. LV Schleswig- Holstein LV Mecklenburg- Vorpommern LV Hamburg LV Bremen BV Weser- Ems BV Hannover LV Berlin BV Braun- schweig BV Ostwestf. Lippe LV Brandenburg BV Westl. Westfalen LV Sachsen-Anhalt BV Niederrhein BV Hessen- Nord LV Sachsen BV Mittelrhein LV Thüringen BV Hessen- Süd BV Rheinland BV Unter- franken BV Ober-/ Mittel- franken BV Nieder- bayern / Oberpfalz BV Pfalz BV Württemberg LV Saar- land BV Schwaben BV Baden BV Oberbayern Verknüpfung der regional vorhandenen Angebote

  7. Vereinbarkeit von Beruf und Pflege • Pflegesituation tritt oft unverhofft ein (z.B. Schlaganfall, Unfall) • Der Eintritt und die Dauer der Pflegebedürftigkeit sind nicht planbar • Versorgung muss akut sichergestellt werden • Oft räumliche Distanz zwischen Angehöriger und pflegebedürftige Person • Hohe psychische Belastung für Angehörigen • Konfrontation mit „Pflege-Dschungel“ • MDK Einstufung!?, welche Hilfsangebote gibt es!? , Qualitätsmerkmale!?, Finanzierung!? • Arbeitnehmer müssen trotzdem Anforderungen des Arbeitsplatzes gerecht werden

  8. Unsere Beratungsleistungen Telefonisch und/oder persönlich (ob am Arbeitsplatz, in einer Beratungsstelle oder zu Hause) • Individuelle Beratung oder Informationen zu: • Pflegeversicherung • Gesetzliche Betreuung • Patientenverfügungen, Vollmachten • Krankenhaus-Nachversorgung – Fallmanagement • Psychosoziale Beratung für pflegebedürftige und Angehörige • Fachberatung zu geriatrischen Krankheitsbildern (wie z.B. Parkinson, Demenz etc.) • Wohnungsanpassung (barrierefreies Wohnen) • (technische) Hilfsmittel • Beratung zu Kuren, Freizeit,- Bildungs- und Reiseangeboten für Pflegebedürftige und deren Angehörige • Beratung speziell für Migranten (z.B. in türkischer Sprache)

  9. Vermittlungsleistungen • Haushaltsnahe Dienstleistungen • Fahr- und Begleitdienste, mobiler Menüservice • Besuchs- und Betreuungsdienste (auch ehrenamtlich) • Hausnotruf • Freizeitangebote • Soziale Teilhabe • Ambulante Pflege • Stationäre Einrichtungen oder alternative Wohnformen • Betreutes Wohnen / Servicewohnen • Senioren-WG, Gastfamilien für Senioren • Tagespflege • Kurzzeitpflege/Stationäre Pflege • Hospiz

  10. Kooperationen mit erstklassigen Anbietern zu Ihrem Nutzen • Vielfältige Seniorenreisen • (Von der Städtereise über die Kreuzfahrt bis hin zur individuell konzipierten Reise, ob mit Pflegeunterstützung oder als Wellnessreise, weltweite Reiseziele) • Anbieter von innovativen Produkten für den Seniorenmarkt • (wie bspw. Seniorenhandys, Softwarelösungen zur Erhaltung der kognitiven Leistungen oder der seniorengerechten Internetnutzung) • Anbieter für seniorengerechte Produkte und Pflegehilfsmittel • (Von der Tellerrand-Erhöhung über den Spieletisch bis zum komfortablen Pflegebett) • Individuelle Bestattungsvorsorge-Lösungen mit zertifiziertem Qualitätsmanagement (Beratung zu allen Aspekten einer würdevollen Bestattung damit diese nach den Wünschen des Vorsorgenden inhaltlich und finanziell geregelt werden können)

  11. Vereinbarung Umicore mit SeniorenService AWO • Die telefonische Erstberatung ist für Belegschaftsmitglieder bzw. deren Angehörige kostenlos • Weitere Dienstleistungen werden mit dem/r Mitarbeiter/in vereinbart und diesem/r in Rechnung gestellt. • Die Daten werden streng vertraulich behandelt • Umicore bekommt nur eine anonymisierte Darstellung der Anfragen

  12. Kontakt • SeniorenService AWO GmbH • Wiesenstr. 55 • 45770 Marl • Hotline: 0180 5 296700 (14 Ct./Min.) • Fax: 0180 5 296800 (14 Ct./Min.) • E-Mail: info@seniorenservice-awo.de • Web: www.seniorenservice-awo.de

  13. Vielen Dank für IhreAufmerksamkeit ! Wie alt man geworden ist, sieht man an den Gesichtern derer, die man jung gekannt hat. Heinrich Böll

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