1 / 41

CLEAN

CLEAN. Por: Adalmir Joaquim Assef André Cameran Grande Ayrton A. Gonzaga Junior Claudio Ribeiro de Jesus Luiz Carlos Dias Marcelo Marques Duarte. Visão:.

baka
Télécharger la présentation

CLEAN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. CLEAN Por: Adalmir Joaquim Assef André Cameran Grande Ayrton A. Gonzaga Junior Claudio Ribeiro de Jesus Luiz Carlos Dias Marcelo Marques Duarte

  2. Visão: Ser a melhor especialista em embelezamento automotivo e ocupar posição de destaque onde atuar. Ser ágil, flexível, agressiva, rentável e atender aos clientes com ética, diferenciação e profissionalismo. Missão: Oferecer soluções diferenciadas para embelezamento e proteção automotiva, respeitando o meio ambiente e atingindo o máximo de satisfação dos clientes. Objetivos: • Perpetuar a Marca • Captar e Reter Clientes • Gerar Lucro • Elevar o nível de satisfação dos Stakeholders • Ampliar a utilização de parcerias

  3. Filosofia Corporativa: Filosofia Estratégica: • Praticar Melhoria Contínua nos processos; • Desenvolver e Respeitar Colaboradores, Clientes, Parceiros e Fornecedores; • Buscar a retenção de Clientes utilizando Soluções inovadoras. Crenças: • Comunicação transparente e contínua; • Assumir riscos e desafios com base em análises mercadológicas e financeiras; • Praticar Liderança com coerência de propósitos.

  4. Organograma Funcional

  5. Definição do Negócio: • Instituto de beleza, reparação e proteção automotiva; • Oferece soluções diferentes, inovadoras; • Local ideal para aficionados por automóveis. • Localizada no Itaim Bibi – São Paulo Capital

  6. Lavagem a seco; Polimentos & Revitalização; Cristalização; Película Protetora de Pintura (transparente ou colorida); Anti-Amarelamento; Restauração de Vinil Esbranquiçado; Remoção de Manchas em Vidros; Selagem Antifuro para Pneus; Balanceamento; Portifólio de Serviços: Embelezamento e Proteção: Exterior do veículo:

  7. Higienização de estofados; Impermeabilização de estofados; Hidratação de Bancos em Couro; Higienização de Ar Condicionado; Película de Proteção Solar (Insulfim); Solução “No Cricket” (Anti-ruídos); Portifólio de Serviços: Embelezamento e Proteção: Interior do veículo:

  8. Lavagem a seco; Cristalização de Motores e Chassis; Portifólio de Serviços: Embelezamento e Proteção: Motor do veículo: Embelezamento e Reparação do veículo: • Instalação de Engates; • Acessórios (Rodas, Spoiler’s, Back-light’s...); • Martelinho de Ouro.

  9. Ciclo de Vida dos Serviços Fonte: Philip Kotler, Administração de Marketing

  10. Ciclo de Vida dos Serviços Fonte: Philip Kotler, Administração de Marketing

  11. Posicionamento Estratégico • DIFERENCIAÇÃO • Tecnologia • Mix de soluções • Excelência na qualidade Liderança em Custos FOCO em DIFERENCIAÇÃO FOCO em CUSTOS

  12. » EMPRESA « VALORES e COMPETÊNCIAS

  13. Cadeia de Valor:

  14. Mapa Competências: Área de Atenção

  15. Quadrante Crítico Diagnóstico CLEAN:

  16. Diagnóstico Dry Wash:

  17. Diagnóstico Dry Tech:

  18. » EMPRESA « PÚBLICO-ALVO

  19. Público-Alvo:Inicialmente... • Perfil: pessoas físicas das classes “A” e “B”; • Distribuição: território nacional; • Tamanho: mercado de aproximadamente 5.358.2101 veículos; • Opções: lava rápidos regionais e concorrência indireta; • Fatores de Motivação: percepção do valor agregado aos serviços, juntamente com a qualidade no atendimento ao cliente; • Expectativas não atendidas: serviços eficientes, solução completa, qualidade e responsabilidade com o meio ambiente. 1 Fonte: http://www.detran.sp.gov.br

  20. Conquista Ativação Berçário Maturação UTI VIP Atrito Reconquista Ciclo de Vida do Cliente

  21. » EMPRESA « ANÁLISE CONCORRÊNCIA

  22. Grupos de concorrentes: Alta capacidade de migração Grupo A Clean Dry Wash Dry Tech Grupo D 3 M Car Baixa capacidade de migração Grupo B Clean Zierbat Grupo C Lima’s Park

  23. Rivalidade Concorrência MODELO DAS 5 FORÇAS Entrantes Potenciais Fornecedores Clientes Produtos Substitutos Porter, Michael 1980

  24. Análise das 5 Forças

  25. » EMPRESA « ANÁLISE MERCADO

  26. Barreiras de Entrada e Saída Entrada: • Carga tributária elevada; • Inibição do consumo; • Alto custo de infra-estrutura. Saída: • Elevação do Pib; • Fidelidade à marca; • Lucro elevado e estável; • Alto custo fixo de saída.

  27. 8º 11º 12º 12º 10º 12º 10º Dimensionamento do Mercado Ranking Mundial

  28. Distribuição da Frota SP por Município em unidades Frota Total SP: 7.769.563 Fonte: http://www.detran.sp.gov.br

  29. CENÁRIOS

  30. ANÁLISE SWOT

  31. ANÁLISE FINANCEIRA

  32. Demonstrativo de Resultado do Exercício

  33. Comportamento do Custo em relação à Receita da operação

  34. Projeção de Faturamento por Serviço

  35. Indicadores de Desempenho Financeiro

  36. Principais fornecedores e parceiros Micelli & Associados Medicina Preventiva

  37. Espaço aberto para Comentários:

  38. Muito Obrigado!

More Related