270 likes | 523 Vues
Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Wrocławską Oświatą – stan realizacji w zakresie infrastruktury i systemów IT Tymoteusz Przybylski Grzegorz Mączka. Opis projektu. W skład usług teleinformatycznych wchodzą: Portal Aplikacyjny (główny element ZSZWO)
E N D
Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Wrocławską Oświatą – stan realizacji w zakresie infrastruktury i systemów ITTymoteusz PrzybylskiGrzegorz Mączka
Opis projektu W skład usług teleinformatycznych wchodzą: • Portal Aplikacyjny (główny element ZSZWO) • Komputery, urządzenia wielofunkcyjne • Telefonia IP • Usługa transmisji danych • Wsparcie informatyczne systemu
Portal Aplikacyjny - dostęp do ZSZWO • Dostęp do Portalu Aplikacyjnego z sieci Internet (dostęp ograniczony) • Dostęp do Portalu Aplikacyjnego w sieci wewnętrznej • Jedno hasło do całego systemu
Komponenty ZSZWO Poczta Exchange Dziennik Elektroniczny Platforma Edukacyjna Rekrutacja Tablica Ogłoszeń System Zarządzania placówką Kadry płace finanse księgowość Budżet Egzaminy zewnętrzne Archiwum
Telefonia IP Telefonia IP - jest nowoczesnym sposobem komunikacji głosowej w sieciach teleinformatycznych, wykorzystującym mechanizm transmisji głosu w tzw. postaci pakietowej (podobnie jak ma to miejsce w przypadku transmisji danych) i korzystającym z tej samej sieci, która wykorzystywana jest do transmisji danych. Tradycyjna telefonia, wykorzystująca tzw. komutację łączy korzysta z odrębnej, dedykowanej sieci telefonicznej. • W ramach Zintegrowanego Systemu Zarządzania Wrocławską Oświatą Telefonia IP będzie uruchamiana po wdrożeniu usługi transmisji danych. • Uruchomienie usługi będzie wiązało się ze zmianą numeracji.
Usługa transmisji danych – integracja sieci informatycznych • W ramach usługi przewidziane jest zintegrowanie „starej” i „nowej” sieci w placówkach oświatowych • Integracje odbywać się będą po uruchomieniu usługi transmisji danych
Portal Aplikacyjny Adres Portalu: https://www.edu.wroclaw.pl
Portal Aplikacyjny Login i hasło do Portalu Aplikacyjnego wykorzystywane jest też: • Aplikacji HelpDesk • VPN
Pierwsze logowanie i zmiana hasła Zmiana hasła następuje po wejściu na stronę i wpisaniu „loginu” i „hasła startowego” Akceptacji „Regulaminu Portalu”
Nadawanie uprawnień dla pracowników placówek oświatowych Proces występowania o nadanie uprawnień dla pracowników placówek oświatowych odbywa się w aplikacji HelpDesk poprzez wypełnienie załącznika i przekazanie go do Wydziału Informatyki.
Aplikacja HelpDesk • HelpDesk jest dostępny poprzez wejście na stronę internetową pod adresem: http://helpdesk.um.wroc.pl/ • Instrukcja wraz załącznikiem „Nadawanie uprawnień w ZSZWO” dotycząca tego procesu zostanie dostarczona pocztą elektroniczną
VPN VPN - (ang. Virtual Private Network, Wirtualna Sieć Prywatna), można opisać jako "tunel", przez który płynie ruch w ramach sieci prywatnej pomiędzy klientami końcowymi za pośrednictwem publicznej sieci (takiej, jak Internet) w taki sposób, że węzły tej sieci są przezroczyste dla przesyłanych w ten sposób pakietów. Taki kanał może opcjonalnie kompresować lub szyfrować w celu zapewnienia lepszej jakości lub większego poziomu bezpieczeństwa przesyłanych danych
VPN Zastosowanie tego rozwiązania w Zintegrowanym Systemie Zarządzania Wrocławską Oświatą ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa dostępu do Portalu Aplikacyjnego – zwłaszcza do aplikacji w Portalu gdzie jest dostęp do danych osobowych
Zespół HelpDesk EDUkontakt: telefon 71 777 90 99dostępny w dni robocze w godzinach: od 7.45 do 15.45
Zespół HelpDesk EDU Główne zadania w okresie wdrożenia ZSZWO: • Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników (telefonicznie i poprzez przeglądarkę) • Instalacje, konfiguracje sprzętu i oprogramowania • Wsparcie przy podstawowych czynnościach na stanowisku pracy • Realizacja zgłoszeń rozwiązanych problemów