Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2011

1. Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2011 Presentación ejecutiva Este estudio fue realizado bajo un Sistema de Gestión de Calidad certificado en las normas ISO 20252:2006 / ISO 9001:2008 Fecha: Agosto de 2011. Job Book 11-018294-01

2. Cali Cómo Vamos es un proyecto de La encuesta de percepción es realizada por:

3. Tabla de contenidos • Ficha técnica y descripción de la muestra • Clima de Opinión y Calidad de Vida • Cómo Vamos en Desarrollo Económico • Cómo Vamos en Educación • Cómo Vamos en Salud • Cómo Vamos en Servicios Públicos • Cómo Vamos en Vivienda • Cómo Vamos en Movilidad vial • Cómo Vamos en Espacio Público • Cómo Vamos en Medio Ambiente • Cómo Vamos en Seguridad ciudadana • Cómo Vamos en Convivencia Ciudadana • Cómo Vamos en Participación Ciudadana • Cómo Vamos en Recreación y Cultura • Cómo Vamos en Gestión Pública • El Alcalde de Cali • Concejo Cómo Vamos • Cómo hacer de Cali un mejor lugar para vivir • Modelo de ciudad 2011 (¡Capítulo nuevo!) • Conclusiones

4. Ficha técnica Ficha técnica

5. Ficha técnica Para acompañar cualquier publicación de los resultados, considerando la legislación vigente, la siguiente ficha técnica debe ser incluida en su totalidad. Realizado por:Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral Persona natural o jurídica que la encomendó: Programa Cali Cómo Vamos Fuente de financiación: Programa Cali Cómo Vamos Tipo de la muestra: Muestreo estratificado, multietápico. Marco de áreas cartográfico con la conglomeración de hogares en secciones cartográficas, a partir de la información del último censo de población y vivienda 2005 con sus correspondientes proyecciones al 2011. Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 años de edad, niveles socio económicos alto (estratos 6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1), residentes en Cali, en cada una de las 5 zonas en que se divide la ciudad. Tamaño de la muestra: 1.200 encuestas efectivas de 1200 previstas. Ponderación: Por zonas, edad y genero Técnica de recolección de datos: Entrevista personal cara a cara en hogares con aplicación de un cuestionario estructurado. Área/ Cubrimiento: Cali, 22 comunas, agrupadas en 5 zonas. Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del clima de opinión en la ciudad; Opinión de la ciudadanía sobre el rumbo de las cosas en la ciudad; Identificar indicadores clave que permitan medir los niveles de satisfacción, las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno de Jorge Iván Ospina. Candidatos o personajes por los que se indagó: Jorge Iván Ospina Preguntas concretas que se formularon: Ver cuestionario anexo Fecha de realización campo: Del 24 de Junio al 12 de julio de 2011. Margen de error observado:

6. Cuestionario aplicado Dar doble clic sobre la imagen

7. Oriente Descripción de la muestra Zona N.S.E Género 6 5 55% 45% 4 3 2 1 Nor - Oriente Nor - Occidente Distrito Aguablanca Sur

8. Clima de Opinión y Calidad de Vida Ficha técnica

9. Clima de opinión Las cosas en Cali van por buen camino Administración Salcedo Administración Ospina Mucho (4+5) Nada (1+2) Promedio Prom.: 57% ¿Qué tan orgulloso se siente de Cali ahora? (De 1=Nada a 5=Mucho) Base= 1200 personas; Total de la muestra

10. Clima de opinión por zonas

11. Calidad de vida ¿Qué tan satisfecho (a) se siente Usted con Cali como una ciudad para vivir? ¿Qué tan seguro (a) se siente Usted en Cali? Satisfechos Insatisfechos Promedio Seguros Inseguros Promedio Nivel de vida: Si 0 es la peor vida posible y 10 es la mejor vida posible, ¿dónde se siente ahora? 2011 = 59% 2010 = 67% Base= 1200 personas; Total de la muestra

12. Calidad de vida por zonas

13. Cómo Vamos en Clima de Opinión Económico Ficha técnica

14. Clima de opinión económico Su situación económica familiar ha… Salcedo Salcedo / Tafur Ospina Mejorado (mucho/algo) Empeorado (mucho/algo) No No Sí Sí En el último año, ¿este hogar ha tenido alguna dificultad económica que haya dado lugar a retrasos en alguno de los pagos del hogar? RU ¿Usted se considera pobre? RU Salcedo Salcedo / Tafur Ospina Base= 1200 personas; Total de la muestra

15. Clima de opinión económico ¿Qué es lo primero que ha sacrificado el hogar al no tener con que pagar? RU ¿Cuál servicio público? RU Base: 197 encuestas ponderadas; quienes han sacrificado servicios públicos. Base: 337 encuestas ponderadas; quienes han tenido dificultad económica.

16. Clima de opinión económico Por falta de dinero, ¿alguna persona del hogar no consumió alguna de las tres comidas, desayuno, almuerzo o comida, uno o más días de la semana pasada? RU Salcedo Salcedo / Tafur Ospina Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. ¿Cuál comida no consumió por falta de dinero? RM Base: 47 encuestas ponderadas; quienes no consumieron alguna de las tres comidas.

17. Cómo Vamos en Educación Ficha técnica

18. Cómo vamos en educación ¿Hay niños menores de 5 años en el hogar? (Responde SÍ) Salcedo / Tafur Salcedo Ospina Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. ¿Dónde permanecen la mayor parte del tiempo entre semana los niños menores de 5 años en este hogar? RM Base: 307 encuestas ponderadas; hogares con niños menores de 5 años.

19. Cómo vamos en educación ¿En este hogar hay niños o jóvenes entre 5 y 17 años? (Responde SÍ) Salcedo / Tafur Salcedo Ospina Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. ¿A qué tipo de establecimiento educativo asisten? Base: 1.024 niños y jóvenes, de 623 hogares con niños y jóvenes entre 5 y 17 años.

20. Cómo vamos en educación Satisfacción general con la educación Satisfacción con la educación (por tipo de establecimiento) Satisfechos Insatisfechos Promedio Base: 615 encuestas ponderadas; hogares con niños en colegio.

21. Cómo Vamos en Salud Ficha técnica

22. Cómo vamos en salud En el último año, ¿usted o alguien de su hogar requirió algún servicio de salud o estuvo enfermo? (Responden SÍ) ¿Utilizaron los servicios de salud de cualquier entidad? (Responden SÍ) Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. Base: 662 encuestas ponderadas; quienes requirieron algún servicio. ¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento del servicio?RU Base: 647 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

23. Cómo vamos en salud Satisfacción general con la salud ¿Siente que en Cali se le está garantizando el derecho a la salud? RU Satisfechos Insatisfechos Promedio Base: 647 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud. Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

24. Cómo Vamos en Servicios Públicos Ficha técnica

25. Cómo vamos en servicios públicos Cobertura reportada de servicios públicos Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

26. Cómo vamos en servicios públicos Satisfacción con el gas domiciliario Satisfacción con el aseo y recolección de basuras Satisfechos Satisfechos Satisfechos Satisfechos Insatisfechos Insatisfechos Insatisfechos Insatisfechos Promedio Promedio Promedio Promedio Base: 1.092 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 1.198 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Satisfacción con la telefonía celular Satisfacción con la telefonía fija Base: 1.134 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 1.021 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

27. Cómo vamos en servicios públicos Satisfacción con la energía eléctrica Satisfacción con el acueducto Satisfechos Satisfechos Insatisfechos Insatisfechos Promedio Promedio Satisfechos Insatisfechos Promedio Base: 1.200 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 1.200 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Satisfacción con el alcantarillado Base: 1.200 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

28. Cómo Vamos en Vivienda Ficha técnica

29. Cómo vamos en vivienda ¿Usted vive en una vivienda…? La oferta de vivienda para comprar le parece… La oferta de vivienda para arrendar le parece…

30. Cómo Vamos en Movilidad Ficha técnica

31. Cómo vamos en movilidad ¿Qué medio de transporte usa principalmente? Transporte público resume el transporte Colectivo/individual más el transporte masivo (MIO) Salcedo Salcedo / Tafur Ospina Base: 569 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan..

32. Cómo vamos en movilidad El trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, toma más tiempo, o toma menos tiempo que el año pasado? RU Salcedo Salcedo / Tafur Ospina Base: 569 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan..

33. 39% Cómo vamos en movilidad ¿Qué tan satisfecho está usted con el medio de transporte que utiliza principalmente? Satisfechos Insatisfechos Promedio

34. Cómo vamos en movilidad Satisfacción con las vías de su barrio Satisfacción con las vías de Cali Satisfechos Satisfechos Insatisfechos Insatisfechos Promedio Promedio Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

35. Cómo vamos en movilidad ¿Qué tan satisfecho está con los siguientes aspectos relacionados con el tránsito de Cali? Satisfechos Insatisfechos Promedio Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

36. Cómo vamos en movilidad ¿Qué tan satisfecho está con los siguientes aspectos relacionados con el tránsito de Cali? Satisfechos Insatisfechos Promedio Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

37. Movilidad Cómo vamos en movilidad: MIO ¿Con la puesta en marcha del MIO, usted diría que la calidad de vida en la ciudad…? Comparando el servicio de MIO con el de los buses, busetas y colectivos, el MIO le parece … MEJORÓ EMPEORÓ Promedio 37 Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

38. Cómo vamos en movilidad: MIO ¿Cómo califica el comportamiento de los ciudadanos con el sistema de transporte MIO en relación con los siguientes aspectos? Siendo 1 muy bajo y 5 muy alto ALTO BAJO Promedio Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

39. Cómo vamos en movilidad: MIO ¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos del MIO, usando estas opciones? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho Satisfechos Insatisfechos Promedio Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

40. Cómo vamos en movilidad: MIO ¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos del MIO, usando estas opciones? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho Satisfechos Insatisfechos Promedio Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

41. Cómo vamos en movilidad: MIO ¿Cuáles son los tres principales problemas a los que está expuesto el MIO? Pregunta Nueva Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

42. Cómo Vamos en Espacio Público Ficha técnica

43. Cómo vamos en espacio público Satisfacción con andenes y separadores en el barrio Satisfacción con el alumbrado público en el barrio Satisfechos Satisfechos Satisfechos Satisfechos Insatisfechos Insatisfechos Insatisfechos Insatisfechos Promedio Promedio Promedio Promedio Satisfacción con parques y zonas verdes del barrio Satisfacción con el espacio público en la ciudad Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

44. Cómo Vamos en Medio Ambiente Ficha técnica

45. Cómo vamos en medio ambiente ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia? Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

46. Cómo vamos en medio ambiente ¿Y qué tan satisfecho está con los resultados de la gestión ambiental en estos temas? (a quienes le preocupa cada problema) Base: A quienes le preocupa cada problema

47. Cómo vamos en medio ambiente De estos temas relacionados con el ambiente, ¿cuáles cree que son los TRES a los que más atención le debería prestar la Administración de la ciudad? Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

48. Cómo vamos en medio ambiente ¿Sabe Usted qué es cambio climático? RU En su opinión, el cambio climático es… Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. Base: 812 encuestas ponderadas; quienes afirman saber qué es el cambio climático. Pensando en el cambio climático, quisiera que me dijera si usted cree que… ¿Cree Usted que el cambio climático es un problema que afecta su calidad de vida?RU Base: 812 encuestas ponderadas; quienes afirman saber qué es el cambio climático.

49. Cómo vamos en medio ambiente ¿Cuáles de estas acciones realiza usted y su familia para ayudar a cuidar el ambiente en Cali? RM ¿Qué tanto cree Usted que el gobierno de Cali está haciendo cosas para disminuir el impacto del cambio climático?RU 31% 17% Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.

50. Cómo vamos en medio ambiente En caso de que ocurriera un desastre natural en Cali, ¿qué tanto cree que las autoridades locales están preparadas para responder ante la emergencia? RU ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta para afrontar desastres naturales? RU 15% 29% Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. Tomando en cuenta las condiciones del lugar donde vive, ¿qué tan probable cree Usted que pueda ser víctima de un desastre de origen natural en Cali? RU ¿Cuál es el tipo de desastre natural al que usted se considera más expuesto en Cali? RU Base: 993 encuestas ponderadas; quienes consideran probable ser víctimas de un desastre natural. Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra.