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29 octobre 2010

Mise en œuvre du Plan d’action intégré Bilan de l’an 2 -- COMPILATION (octobre 2008 à mars 2010). Comité de promotion des droits des usagers. 29 octobre 2010. OBJECTIF 1. Responsabiliser le personnel du réseau de la santé et des services sociaux sur

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Presentation Transcript


  1. Mise en œuvre du Plan d’action intégréBilan de l’an 2 -- COMPILATION (octobre 2008 à mars 2010) Comité de promotion des droits des usagers 29 octobre 2010

  2. OBJECTIF 1 Responsabiliser le personnel du réseau de la santé et des services sociaux sur la reconnaissance et le respect des droits et des responsabilités des usagers

  3. Conseils d’administrationComités de vigilance • 8 établissements • 110 personnes

  4. Comités d’usagersMembres du personnelÉquipes de direction et équipes cliniques • 10 établissements • 3 500 personnes

  5. Syndicats • 6 établissements

  6. Groupes de travailComités d’usagers - Attachés politiques • 9 établissements • 5 comités • 330 personnes

  7. Personnel de la relève • 4 établissements d’enseignement • 2 OSBL • 600 personnes

  8. OBJECTIF 2 Préparer différents outils d’information sur les droits et les responsabilités des usagers Les rendre disponibles • à la population • à la clientèle • aux différentes instances et partenaires du réseau

  9. Préparer différents outils d’information • Conception • Réalisation • Lancement et diffusion de capsules vidéo sur les droits des usagers LSSSS

  10. Préparer différents outils d’information • Conception • Réalisation • Lancement et diffusion des affiches promotionnelles

  11. Les rendre disponibles à la population

  12. Les rendre disponibles à la clientèle

  13. Les rendre disponibles aux différentes instances et partenaires du réseau

  14. Promotion et défense de droits en santé mentale de l’Estrie (PRO-DEF Estrie) • Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de l’Estrie (CAAP Estrie) • Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke

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