1 / 58

Bir problemi onu ortaya çıkaran bilinç düzeyi ile çözemezsiniz! Einstein

Bir problemi onu ortaya çıkaran bilinç düzeyi ile çözemezsiniz! Einstein. 1946 dan sonra : Uzun Vadeli Planlama 1950 : Kalite Kontrollü Yaklaşım (son ürün muayenesi) 1960 : Süreç Kontrollü Yaklaşım 1975 : TKY (TQM- T otal Q uality M anagement) Anlayışı -Sürekli Kalite Geliştirme

bing
Télécharger la présentation

Bir problemi onu ortaya çıkaran bilinç düzeyi ile çözemezsiniz! Einstein

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Bir problemi onu ortaya çıkaran bilinç düzeyi ile çözemezsiniz! Einstein

  2. 1946 dan sonra : Uzun Vadeli Planlama • 1950 : Kalite Kontrollü Yaklaşım (son ürün muayenesi) • 1960 : Süreç Kontrollü Yaklaşım • 1975 : TKY (TQM-Total Quality Management) Anlayışı -Sürekli Kalite Geliştirme -Stratejik Planlama -Stratejik Yönetim Sistemi

  3. “Stratejik yönetim, bir organizasyonun ne yaptığını, varlık nedenini ve gelecekte ulaşmak istediği hedefleri ortaya koyan bir yönetim tekniğidir.” (Bryson) • “Stratejik yönetim, bir organizasyonun gelecekte varmak istediği hedefleri ve bu hedefe nasıl ulaşılacağını gösteren süreci analiz eder.” (Barry)

  4. Stratejik yönetim, stratejik planlama ve denetimi de kapsayacak şekilde, kuruluşun bulunduğu nokta ile ulaşmayı arzu ettiği durum arasındaki yolu ifade eder (DPT).

  5. A: İşi doğru yapma B: Doğru işi yapma A: Etkinlik B: Etkililik

  6. Sihirbaz oyunları ile dolu bir torba ya da bir teknikler paketi ? DEĞİL Analitik düşünmektir, kaynakların harekete geçirilmesidir. • Geleceğin tahmini? DEĞİL Geleceği değiştirecek girişimlerin düşünülüp uygulanmasıdır. • Gelecek kararlarla uğraşmak? DEĞİL Bugünkü kararların geleceği ile uğraşmaktır.

  7. Vizyon Nerede olmayı hayal ediyoruz? Stratejik Amaçlar 5 yıl sonra nerede olmak istiyoruz? 5 Misyon Neden varız? 4 3 Mevcut Durum Analizi Şu anda neredeyiz? 2 1 Yıllık hedefler

  8. Sonuçların planlanmasıdır, • Değişimin planlanmasıdır, • Gerçekçidir, • Kaliteli yönetimin aracıdır, • Hesap verme sorumluluğuna temel oluşturur, • Katılımcı bir yaklaşımdır.

  9. Mevzuat Analizi 0 Benimsetme İLKELER MİSYON VİZYON Stratejik Planlama Ekibinin Oluşturulması Kritik Başarı Faktörleri Strateji Alanları Stratejik Amaçlar Takım Bilincinin Oluşturulması Çalışma Normlarının Belirlenmesi 2 Hedefler İş Takviminin Oluşturulması Stratejiler 4 3 Durum Analizi Performans Kriterleri Paydaş Belirleme Faaliyet ve Projeler Paydaş Analizi Paydaş Görüşmeleri Görüşlerin Alınması 1 Nihai SP Performans Planı GZFT ve Öneriler UYGULAMA Stratejik Konular

  10. 0 • Stratejik plan ekibinin oluşturulması • Üst belgelerle Genelgelerin incelenmesi • SP anlayışı konusunda uzlaşma • SP ekibinin çalışmaları • Takım oluşturma çalışmaları • Çalışmanın ana unsurlarının zamanlanması Benimsetme Stratejik Planlama Ekibinin Oluşturulması Takım Bilincinin Oluşturulması Çalışma Normlarının Belirlenmesi İş Takviminin Oluşturulması Planlamanın Planlanması

  11. Mevzuat Analizi 0 Benimsetme İLKELER MİSYON VİZYON Stratejik Planlama Ekibinin Oluşturulması Kritik Başarı Faktörleri Strateji Alanları Stratejik Amaçlar Takım Bilincinin Oluşturulması Çalışma Normlarının Belirlenmesi 2 Hedefler İş Takviminin Oluşturulması Stratejiler 4 3 Durum Analizi Faaliyet Alanları Performans Kriterleri Paydaş Belirleme Faaliyet ve Projeler Paydaş Analizi Paydaş Görüşmeleri Görüşlerin Alınması 1 Nihai SP Performans Planı GZFT ve Öneriler UYGULAMA Stratejik Konular

  12. Kuruluşun hangi tarihte hangi amaca hizmet etmek için kurulduğu ve geçirdiği kritik aşama ve değişimlerin değerlendirildiği bölümdür.

  13. Bu bölümde kuruluşun yapılanmasına ilişkin bilgilere yer verilir.

  14. Kuruluşun mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri tespit edilir. • Faaliyet alanını düzenleyen mevzuat gözden geçirilir ve yasal yükümlülükler listesi oluşturulur. • Yasal yükümlülükler ve mevzuat analizinin çıktıları daha sonraki aşamada faaliyet alanlarının belirlenmesine ve kuruluşun misyonunun oluşturulmasına katkı sağlar.

  15. Kuruluşun ürettiği temel ürün ve hizmetler belirlenir ve belirli faaliyet alanları altında toplulaştırılır.

  16. Aşamalarından oluşur.

  17. Paydaşlar, kuruluşun ürün ve hizmetleri ile ilgisi olan, kuruluştan etkilenen veya etkileyen kişi, grup veya kurumlardır. İç paydaş, Dış paydaş ve yararlanıcılar olarak gruplanabilir.Yararlanıcılar dış paydaşların bir alt kümesidir. Paydaş Analizi ile • Stratejik planın temel unsurlarından biri olan katılımcılık sağlanabilir, • Paydaşların dikkate alınması sağlanacak ve plan sahiplenilecektir, • Verilen hizmetlerin yararlanıcıların ihtiyaçlarına göre şekillendirilmesi sağlanacaktır.

  18. Kuruluşun, • Faaliyetleri ile ilgili olanlar kimlerdir? • Faaliyetlerini yönlendirenler kimlerdir? • Hizmetlerinden yararlanan kimlerdir? • Faaliyetlerinden etkilenenler kimlerdir? • Faaliyetlerini etkileyenler kimlerdir? • Sorularının yardımı ile kuruluşun paydaşlarına ilişkin listeler oluşturulur. Bir paydaşta farklı özellik ve önemde alt gruplar varsa bu alt gruplarda belirtilmelidir. Örneğin iç paydaş olarak kurum çalışanlarını tespit etmek yerine yönetici, denetim elemanı, öğretmen, memur gibi alt gruplara bölünmelidir. • Bu aşamada paydaşlar iç paydaş, dış paydaş ve yararlanıcılar olarak gruplandırılırlar. 25

  19. Okulun Paydaşları Kimlerdir? Okulun ürün ve hizmetleri ile ilgisi olan, okuldan doğrudan veya dolaylı, olumlu yada olumsuz yönde etkilenen veya okulu etkileyen kişi, grup veya kurumlardır.

  20. ve bu hedefler doğrultusunda yapılacak faaliyetlerin, projelerin hazırlanması

  21. Paydaşların Önceliklendirilmesi Tespiti yapılan paydaşların beklentilerinin plana yansıtılması amacıyla bir önceliklendirme yapılır. Paydaşın adının, türünün ( iç, dış veya yararlanıcı), Neden paydaşımız olduğunun ve önceliğine ilişkin bölümler olan bir tablo hazırlanır. Tablo sayesinde önceliklendirme yapılarak paydaş görüşleri alınabilir. 29

  22. Kurumun faaliyetlerinden doğrudan etkilenen, bunun sonucunda kurumun performans ve faaliyetlerini etkileyen kuruluş içindeki kişi, grup veya (varsa) ilgili/bağlı kuruluşlardır.

  23. Kurumun faaliyetini etkileyen, kurumun faaliyet ve performansından etkilenen kuruluş dışındaki kişi, grup veya kurumlardır.

  24. Paydaşların Değerlendirilmesi • Bu aşamada, • Paydaşın kuruluşun hangi faaliyet alanı ile ilgili olduğu ? • Kuruluştan Beklentilerinin ne olduğu ? • Faaliyet ve hizmetlerimizi ne şekilde etkilediği ? • Kuruluşu etkileme gücünün ne olduğu ? • Faaliyet ve hizmetlerimizden ne şekilde etkilendiği ? soruları yardımıyla paydaşın değerlendirilmesi yapılır. Genel olarak iki tablodan yararlanılır. • Paydaş-Ürün/hizmet matrisi ile paydaşlarımızın hangi ürün veya hizmetimiz ile ilgili oldukları tespit edilir. • Paydaş Etki/Önem matrisi ile de paydaşın kuruluşun faaliyet ve hizmetlerindeki etkisi ve önemi ile ortaya koyulur. 32

  25. Paydaşların Değerlendirilmesi ETKİ, paydaşın kuruluşun faaliyet ve hizmetlerini yönlendirme, destekleme veya olumsuz etkileme gücünü, ÖNEM, kuruluşun paydaşın beklenti ve taleplerinin karşılanması konusuna verdiği önceliği ifade eder. 33

  26. 34

  27. Paydaş Görüşlerinin Alınması ve Değerlendirilmesi Bu aşama öncelikli paydaşların kuruluş hakkındaki görüş ve önerilerinin alınması ve plana yansıtılmasını oluşturur. 35

  28. Paydaş Görüşlerinin Alınması ve Değerlendirilmesi Paydaş görüşlerinin alınmasında ölçülmek istenen başlıklar ise temel olarak şunlardır: Hangi faaliyetlerimiz ve hizmetlerimiz paydaş için önemlidir? Olumlu veya olumsuz bulduğu yönlerimiz nelerdir? Geliştirmemiz gereken yönlerimiz nelerdir? Bizden beklentileri nelerdir? 36

  29. Mülakat (il/İlçe M.E.Müdürü) • Anket uygulaması (Öğrenciler, Öğretmenler ve Veliler) • Atölye çalışması (Öğretmenler) • Toplantı (Veliler)

  30. Paydaş Beklenti Matrisi 38

  31. Duyduğumu unuturum, gördüğümü hatırlarım, yaptığımı bilirim. Çin Atasözü

  32. Kuruluş içi analiz ve çevre analizinde kullanılacak temel yöntemlerden birisi GZFT (SWOT) analizidir. GZFT analizi, kuruluşun kendisininvekuruluşu etkileyen koşullarınsistemli olarak incelenmesidir. GZ kuruluş içi analiz kısmını, FT ise çevre analizi kısımlarını oluşturur.

  33. Kuruluşun yapısı, • Beşeri Kaynakları, • Kurum Kültürü, • Teknoloji, • Mali Durum, başlıklarının dikkate alındığı analiz türüdür. Belirlenen güçlü yönler kuruluşun hedeflerine, zayıf yönler ise kuruluşun alacağı tedbirlere ışık tutacaktır.

  34. Amaç;iç ve dış etkenleri dikkate alarak, var olanveen üst düzeyde yararlanacak,veetkisini en aza indirecek plan ve stratejiler geliştirmektir. güçlü yönler fırsatlardan tehditlerin zayıf yanların

  35. GZFTanalizi incelenen kuruluşun,ve yönlerini belirlemekte ve dış çevreden kaynaklananvebelirlemede kullanılan bir tekniktir. güçlü zayıf fırsat tehditleri GZFT analizi,güçlü olduğumuz ve büyük fırsatların yattığı alanlara odaklanmamızı sağlar

  36. - GZFT SWOT Analizi Strength Güçlü Yanlarınız Zayıf Yanlarınız Weakness Fırsatlar • Opportunities • Tehditler • Threats

  37. İç Analiz Güçlü Yönler Zayıf yönler KARAR DESTEĞİ Fırsatlar Tehditler Dış Analiz

  38. Güçlü Yönler Zayıf Yönler 1- 2- 3- . . . 1- 2- 3- . . . İÇ ANALİZİ (Genellikle kontrolümüz altında olabilen) Fırsatlar Tehditler 1- 2- 3- . . . 1- 2- 3- . . . ÇEVRE ANALİZİ (Genellikle kontrolümüz dışında olan) GZFT(SWOT) Analizi

  39. İÇ ANALİZİ Kuruluşun iç analizi yapılırken güçlü ve zayıf yönleri ortaya konulur. Temel amaç, mevcut performansı ve sorunları da dikkate alarak potansiyelleri belirlemektir. Belirlenecek güçlü yönler hedeflere tutacak, zayıf yönler ise alınacak tedbirlere teşkil edecektir. ışık baz

  40. Kuruluşun geçmişi, mevzuatı ve bu mevzuat gereği görevleri Kuruluşun genel bürokrasi içindeki yeri ve yönetim yapısı Kuruluş içi iletişim ve karar alma süreci Kuruluş personelinin sayısı ve nitelikleri Kuruluşun yararlandığı değişik finansman kaynakları (Bütçe, fon, döner sermaye, diğer)

  41. Kuruluşun personel ve ücret politikası ile bu alanlardaki esneklikleri Kuruluş çalışanlarının motivasyon düzeyi ve kuruluşun durumuna dair değerlendirmeleri ve beklentileri Kuruluşun teknolojik alt yapısı ve teknolojiyi kullanma düzeyi Kuruluşun araç ve bina envanteri ve diğer varlıkları Kuruluşta kullanılan raporlama sistemi

  42. Kuruluş faaliyetlerini izleme ve değerlendirme sistemi Kuruluşun gerçekleştirdiği ve yürütmekte olduğu önemli faaliyetler ve projeler Son dönemde kuruluş yapısında ve görev alanında yapılan önemli değişiklikler Kuruluş yapısında ve görev alanında yapılması gündemde olan önemli değişiklikler Aynı ya da benzer görevi yapan birimler ve yetki çakışmaları

More Related