1 / 11

Dlaczego banki podążają za rewolucją technologiczną?

Dlaczego banki podążają za rewolucją technologiczną?. Janusz Mieloszyk, mBank Rewolucja w finansach, 29 maja 2012 r. Od momentu powstania w Polsce bankowości elektronicznej styl życia i technologie zmieniły się. 2000. 2012. W większym stopniu korzystamy z technologii. !.

bjorn
Télécharger la présentation

Dlaczego banki podążają za rewolucją technologiczną?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Dlaczego banki podążają za rewolucją technologiczną? Janusz Mieloszyk, mBank Rewolucja w finansach,29 maja 2012 r.

  2. Od momentu powstania w Polsce bankowości elektronicznej styl życia i technologie zmieniły się 2000 2012 W większym stopniu korzystamy z technologii ! Coraz więcej spraw załatwiamy on-line ! Łatwiej się komunikujemy !

  3. Zmiany wpłynęły również na oczekiwania klientów banków 2000 2012 OCZEKIWANIA • WYGODA • 24/7 • Dostęp • Szybkość Dostęp tam, gdzie jest komputer w wybranych porach Dostęp do banku zawsze, z dowolnego miejsca Najniższa cena Więcej za tę samą cenę $ CENA PROSTOTA Prostota to mniej możliwości Przystępniejszy dostęp Klient wybiera produkt z „półki” Klient oczekuje indywidualnej oferty PROAKTYWNOŚĆ Miliony złotych w bilansie, doświadczenie Na podstawie doświadczeń i rekomendacji innych klientów ZAUFANIE 3

  4. Dlatego zmieniają się strategie – pojawiają się nowe „nietypowe” banki i przedsięwzięcia Obecnie (przykłady) (PL) (USA) (USA) (PL) (AU) (DE) (USA) (USA) (AU)

  5. Czy klienci banków w Polsce też potrzebują rewolucji?

  6. Według analiz mBanku, w Polsce jest milion osób szczególnie otwartych na nowe technologie POLSKIE SPOŁECZEŃSTWO WEDŁUG TYPU UŻYTKOWNIKÓW NOWYCH TECHNOLOGII [Polacy w wieku 16+] Internet - 19,5 1 MLN 1M 13 MLN 6,4 9,9 KORZYSTAJĄCY ZE WSZYSTKICH USŁUG: KORZYSTAJĄCY Z JEDNEJ Z USŁUG: 2 Mbit/sek 2 Mbit/sek 2 Mbit/sek 2 Mbit/sek 5,4 2,5 lub lub i i 2,2 Osoby szczególnie otwarte na nowe technologie 1,0 1,0 0,6 0,8 3,4 Użytkownicy mobilnego internetu Użytkownicy szybkiego internetu (min 2 Mbps) Użytkownicy social mediów Źródło: Diagnoza Społeczna (Social Diagnosis) 2011, Rocznik Statystyczny (Yearbook) 2011, Bank Danych Lokalnych GUS (Local Data Bank of Central Statistical Office), DCL analysis

  7. Grupa osób aktywnie korzystających z nowych technologii będzie rosnąć i w 2015 r. osiągnie 5 mln 2015F Internet - 19,5 1M 5 MLN 1 MLN obecnie 6,4 1M 9,9 2 Mbit/sek 2 Mbit/sek 2 Mbit/sek 5,4 2,5 2,2 KORZYSTAJĄCY ZE WSZYSTKICH USŁUG: i i 1,0 1,0 0,6 0,8 Target grupa nowego mBanku 3,4 Użytkownicy mobilnego internetu Użytkownicy szybkiego internetu (min 2 Mbps) Użytkownicy social mediów Źródło: Diagnoza Społeczna (Social Diagnosis) 2011, Rocznik Statystyczny (Yearbook) 2011, Bank Danych Lokalnych GUS (Local Data Bank of Central Statistical Office), DCL analysis 7

  8. 40% osób aktywnie korzystających z nowych technologii w Polsce to klienci mBanku RYNEK1 mln 1 MLN 400 TYS. 2 Mbit/sek MBANK400 tys. i i KORZYSTAJĄCY ZE WSZYSTKICH USŁUG:

  9. Dlatego zmienia się mBank Umożliwi proste zarządzanie domowym budżetem Umożliwi załatwianie jeszcze większej liczby spraw on-line Zaproponuje klientom dostosowane do ich profilu rabaty i oferty MOBILE BANKING Będzie miał nowy intuicyjny interfejs MODERN DIRECT BANKINIG SOCIAL MEDIA W większym stopniu wykorzysta technologię Zapewni użytkownikom pełną mobliność Będzie to jedna z największych inwestycji technologicznych w dziejach polskiej bankowości detalicznej

  10. Nowy mBank od kuchni…Co dzieje się w projekcie?

  11. Zapraszamy:www.facebook.com/nowymbank i www.nowymbank.pl :)

More Related