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NEGOCIO DE VIGILANCIA CLAVES Y AMENAZAS. 04-2012. José Juan Ganem- Granda Laballos y Asociados - www . granda.com.ar CAESBA - ARGENTINA. CLAVES DEL NEGOCIO DE VIGILANCIA. EL PRECIO Precio promedio. Precio Mínimo Clientes elegibles y otros LAS HORAS (cobradas – pagadas)
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NEGOCIO DE VIGILANCIA CLAVES Y AMENAZAS 04-2012 José Juan Ganem- Granda Laballos y Asociados- www. granda.com.ar CAESBA - ARGENTINA
CLAVES DEL NEGOCIO DE VIGILANCIA • EL PRECIO • Precio promedio. Precio Mínimo • Clientes elegibles y otros • LAS HORAS (cobradas – pagadas) • Totales y por servicio • Ausentismo, “retenes” , ineficiencia • Administración: Herramientas, seguimiento y control diario • EL PLAZO de cobro • Qué financia el prestador?: 5 días, 15 días, 30 días, 60 días • Qué riesgo se asume con el cliente? • LA CAJA • Capital de trabajo • Deudas con AFIP y bancos • Retiros de los dueños y sus familias • LA CALIDAD del servicio • Planificación, prevención, respuesta • Recursos (humanos y físicos) • El prestador como referente personal José Juan Ganem – Granda Laballos y Asociados – www.granda.com.ar – CAESBA 04-2012
AMENAZAS PARA EL NEGOCIO DE VIGILANCIA • MALA COMPETENCIA • Desleal. Muy bajos precios : Evasión, cierre y refundación • Embretada. Precios bajos por temor a perder clientes y a las indemnizaciones • Mal informada. Errores de costeo. Costos acumulados en contingencias • CONFLICTIVIDAD LABORAL • Reclamos que se pierden. Ley y Justicia pro empleados • Sindicalización creciente y caótica • MALA ADMINISTRACIÓN • Poca y mala información: costos omitidos, sin resultados por servicio,… • Falta de control: horas, calidad • Mal asesoramiento: obligaciones desatendidas (agentes de percepción,..), supuestos ahorros • Falsos ahorros: Facturas apócrifas, horas en negro • FALTA DE CAPITALES • Salarios que aumentan y plazos que crecen demandan más capital • Necesidad de tecnología y recursos físicos • Empresas que nacen sin capital José Juan Ganem – Granda Laballos y Asociados – www.granda.com.ar – CAESBA 04-2012
QUÉ PODEMOS HACER? • ANALIZAR Y MEJORAR EL NEGOCIO DE MI EMPRESA • Cómo están mis variables clave? • Cuáles puedo modificar y cómo? • Tengo amenazas internas? • Pienso que crecer es siempre mejorar? • TRABAJAR CON LA COMPETENCIA • No competir por precio • Trabajar en la estructura de costos real y completa de la hora normal : Cámaras y clientes • Apoyar al estado para disminuir competidores desleales José Juan Ganem – Granda Laballos y Asociados – www.granda.com.ar – CAESBA 04-2012