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Esperienze di certificazione di una scuola superiore

Esperienze di certificazione di una scuola superiore. Albazzini Lia Parma, 29/3/08. Indice presentazione. Certificazione nella scuola pubblica: perche’? Modello proposto Esperienza presso ITCG Mose’ Bianchi (MB). Anomalie scuola pubblica. Assenza di criteri di valutazione

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Esperienze di certificazione di una scuola superiore

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Presentation Transcript

  1. Esperienze di certificazione di una scuola superiore Albazzini LiaParma, 29/3/08

  2. Indice presentazione • Certificazione nella scuola pubblica: perche’? • Modello proposto • Esperienza presso ITCG Mose’ Bianchi (MB)

  3. Anomalie scuola pubblica Assenza di criteri di valutazione • Non esistono standard nazionali e benckmark • Non si misura la performance di • docenti • dirigenti • progetti • Non si valuta l’impiego delle risorse

  4. Anomalie scuola pubblica Struttura decisionale debole • Si intrecciano tre dimesioni decisionali • Burocratica (circolari, norme ministeriali) • Partecipativa (organi collegiali) • Sindacale (funzioni di co-governo) • Conflittualita’ di obiettivi • Conflittualita’ ideologiche/educative

  5. Anomalie scuola pubblica Richieste del cliente • Zero costi di servizio • Aumento qualita’ del servizio • Delega totale della responsabilita’ formativa

  6. Base del modello di certificazione Norma UNI EN ISO 9001:2000 • Organizzazione per processi • Centralita’ del “cliente” • Monitoraggio e misurazione dei processi • Miglioramento continuo

  7. Dichiarazione di certificazione “Progettazione ed erogazione del servizio scolastico istituzionale, dei servizi di formazione (obbligo formativo, formazione superiore e formazione continua)e di orientamento” Certificato da Cisqcert dal 2003 secondo Norma ISO UNI EN 9001:2000 n. 3.771

  8. Istituto ITCG Mose’ Bianchi (MB)Dati relativi all’ Anno scolastico 2007-2008 949 alunni 97 insegnanti 31 pers non doc 1 dir scolastico 1 dir ammininist 34 classi 40 progetti 886.366 EU budget Ragionieri Geometri Programmatori Diurno e serale

  9. Processi certificati

  10. Processi certificati

  11. Esempio: progettazione didattica curriculare Comunicazione obiettivi per la Qualita’ (MB/04) Nomina responsabile di processo Comunicazione piano controlli (MB/32) Analisi trend storici Definizione modalita’ relazione con le famiglie Calendario rilevazioni e incontri

  12. Esempio: progettazione didattica curriculare

  13. Esempio: erogazione didattica curriculare Due rilevazioni ministeriali(pagelle) Due rilevazioni di istituto Analisi per classe e per materia Attivazione corsi di sostegno Misurazione efficaciainterventi

  14. Esempio: rapporto costi / benefici

  15. - 10% Finanziamento - 7% Organico +30% Precari 100% Feedback studenti / genitori + 15% Ratio docenti / delibere 100% Copertura progetti 0 Costi di servizio studenti +10% Incremento servizi + 4,7% Promossi senza debito + 20% Docenti “qualificati” Riassunto: risultati conseguiti OUTPUT INPUT

  16. 80 70 60 50 Non ammessi Percentuale 40 Promossi con debito Promossi senza debito 30 Promossi 20 Promossi 10 Promossi senza debito Promossi con debito 0 2003-2004 Non ammessi 2004-2005 2005-2006 2006-2007 Anno Scolastico Esempio: raccolta risultati

  17. Esempio: raccolta risultati

  18. Esempio: raccolta risultati

  19. Esempio: raccolta risultati Media 73%

  20. Esempio: raccolta risultati Media 59%

  21. Esempio: raccolta risultati Media 67%

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