Discente: Cristiano Aparecido da Silva Orientadora: Profª Julliana Faggion

1. GESTÃO DE ESTOQUES:Um Estudo de Caso Sobre a Implantação de Sistema de Gestão de Estoques - Gerenciamento e Integração por ERP em Indústria Metalúrgica de Médio Porte. Discente: Cristiano Aparecido da Silva Orientadora: ProfªJullianaFaggion Londrina - 2012

2. INTRODUÇÃO • Era da Informação (Pós 1990) • Aumento da concorrência • Adaptação das empresas Inovação Domínio da Tecnologia Sobrevivência da Empresa cristiano.silva0182@gmail.com

3. INTRODUÇÃO • Sistemas de Gestão Empresarial • Integração de processos e departamentos MRP (Déc. 60) MRP II (Déc. 70) ERP (Déc. de 80) SCM (Déc. de 90) cristiano.silva0182@gmail.com

4. INTRODUÇÃO • Administração de Materiais • Utilização da tecnologia da informação para gestão de materiais Maior Agilidade MaiorConfiabilidade cristiano.silva0182@gmail.com

5. INTRODUÇÃO Quais são os benefícios da implantação de uma metodologia de gestão de estoques integrada ao ERP de uma empresa de médio porte? cristiano.silva0182@gmail.com

6. OBJETIVOS • Objetivo Geral • Analisar os resultados obtidos pela empresa AESA a partir da implantação e utilização de um sistema de gestão de estoques integrado ao seu sistema ERP. cristiano.silva0182@gmail.com

7. OBJETIVOS • Objetivo Específicos • Analisar a necessidade da implantação de controle de estoques via sistema de informação na empresa, objeto deste estudo. • Detalhar o processo de implantação do sistema, para mudança efetiva do controle de estoques. cristiano.silva0182@gmail.com

8. OBJETIVOS • Objetivo Específicos • Verificar se houveram impactos da mudança em relação ao controle de estoque utilizado anteriormente. • Identificar pontos positivos e oportunidades de melhoria em relação ao novo controle de estoque. cristiano.silva0182@gmail.com

9. REFERENCIAL TEÓRICO • Administração da Produção • SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R., 2009 • PEINADO, J.; GRAEML, A. R. , 2007 • GAITHER, N.; FRAZIER, G., 2002 • DAVIS, M. M.; AQUILANO, N. J.; CHASE, R. B., 2000 • STEVENSON, W. J., 1996 cristiano.silva0182@gmail.com

10. REFERENCIAL TEÓRICO • Sistemas de Informação • LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P, 2004 , 2006, 2011 • RAINER JR., R. K.; CEGIELSKI, C. G., 2011 • O'BRIEN, J. A.; MARAKAS, G. M., 2011 • OZ, E., 2009 • TURBAN, E.; MCLEAN, E.; WETHERBE, J., 2002 cristiano.silva0182@gmail.com

11. REFERENCIAL TEÓRICO • Administração de Materiais • COSTA, F. J. C. L., 2002 • GURGEL, F. D. A.; FRANCISCHINI, P. G., 2002 • MOURA, C. E., 2004 • GOPALAKRISHNAN, P., 2004 • TUBINO, D. F., 2006 cristiano.silva0182@gmail.com

12. METODOLOGIA Classificação da Pesquisa • Métodos Dedutivo • Natureza Pesquisa Aplicada • Abordagem Quanti - Quali • Objetivos Pesquisa Exploratória cristiano.silva0182@gmail.com

13. METODOLOGIA Classificação da Pesquisa Pesquisa Bibliográfica Pesquisa Ação • Procedimentos Estudo de Caso Levantamento cristiano.silva0182@gmail.com

14. METODOLOGIA • População • Gerentes de Produção e Tecnologia da informação • Usuários do sistema de gestão de estoques • Produção – 05 Colaboradores • Logística – 03 Colaboradores • PCP – 03 Colaboradores • Censo cristiano.silva0182@gmail.com

15. METODOLOGIA • Instrumentos Utilizados • Entrevistas Semiestruturadas • Questionários - Opiniões Descrição do ambiente Motivações Descrição de Métodos Métodos Utilizados Layout e organização Acesso e Disseminação cristiano.silva0182@gmail.com

16. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA • Nome Fantasia • AESA – Automolas • Razão Social • Automolas Equipamentos Ltda. • Localização • Cambé - PR • Nº de Funcionários • 320 funcionários • Área Construída • 14.000 m2 cristiano.silva0182@gmail.com

17. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA Certificações • NBR ISO 14001:2004 • NBR ISO 9001:2008 • ISO/TS 16949:2009 • OSHAS 18001:2007 cristiano.silva0182@gmail.com

18. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA Portifólio Pinos Grampos Molas Convencionais e Parabólicas Espigões cristiano.silva0182@gmail.com

19. RESULTADOS

20. RESULTADOS - ENTREVISTAS Descrição do Ambiente - ANTES • Utilização de prateleiras sem identificação padronizada • Cartões Verde e Vermelhos com identificação do produto • Falta de etiquetas de identificação específicas. • Etiquetas sem coordenadas de endereçamento. cristiano.silva0182@gmail.com

21. RESULTADOS - ENTREVISTAS Descrição do Ambiente - DEPOIS • Placas para identificação dos corredores (A, B, C, etc.) • Placas com numeração sequencial • Etiquetas próprias, para os produtos de estoque. • Coordenadas de localização cristiano.silva0182@gmail.com

22. RESULTADOS - ENTREVISTAS Motivações para a Implantação de um Sistema de Gestão de Estoques • Integração entre processos (Produção e Comercial) • Aumento na demanda por produtos de estoque Figura 37 — Gráfico de vendas de itens de estoque cristiano.silva0182@gmail.com

23. RESULTADOS - ENTREVISTAS Motivações para a Implantação de um Sistema de Gestão de Estoques • Disseminação de informações em tempo real • Garantir a acurácia e a agilidade no fornecimento de informações ao depto. Comercial cristiano.silva0182@gmail.com

24. RESULTADOS - ENTREVISTAS Benefícios Esperados • Rapidez no processo de gestão de estoques • Melhoria no processo de identificação e localização • Melhoria do fluxo de informação • Rapidez nas saídas dos produtos • Democratização das informações cristiano.silva0182@gmail.com

25. RESULTADOS - ENTREVISTAS Dificuldades Esperados • Treinamento dos envolvidos no processo • Capacidade de análise dos usuários • Alto fluxo de informações • Grandes variações de peso e quantidades de pedidos • Disponibilidade de espaço físico limitada • Fluxo de processo cristiano.silva0182@gmail.com

26. RESULTADOS - ENTREVISTAS • Descrição dos Métodos Utilizados • Antes PCP não possuía uma visão ampla do cenário. A produção gerenciava o estoque Depto. Comercial não tinha acesso as informações cristiano.silva0182@gmail.com

27. RESULTADOS - ENTREVISTAS • Descrição dos Métodos Utilizados • Depois PCP passa a efetuar a gestão de estoques Visão global das vendas e níveis de estoques Depto. Comercial passa a ter acesso as informações cristiano.silva0182@gmail.com

28. RESULTADOS - QUESTIONÁRIOS • Métodos Utilizados • Opinião dos colaboradores sobre os métodos de gestão de estoques utilizado pela empresa Entradas e Saídas de estoque Utilização do Sistema cristiano.silva0182@gmail.com

29. RESULTADOS - QUESTIONÁRIOS Grande nível de aceitação 79% da Respostas concentradas entre as opções Bom e Muito Bom Usabilidade e Funcionalidade cristiano.silva0182@gmail.com

30. RESULTADOS - QUESTIONÁRIOS • Layout e Organização • Opinião dos colaboradores sobre layout e da forma de organização dos estoques Identificação e Armazenamento Separação de Pedidos cristiano.silva0182@gmail.com

31. RESULTADOS - QUESTIONÁRIOS • Layout e Organização Distribuição homogênea das respostas entre as opções Regular, Bom e muito Bom 64% das respostas da questão Q 2.1 ( Identificação e Armazenagem) concentram-se na opção Muito Bom 45% das respostas da questão Q 2.2 (Espaço físico e acessibilidade) concentram-se na opção Regular cristiano.silva0182@gmail.com

32. RESULTADOS - QUESTIONÁRIOS • Acesso e Disseminação das Informações • Opinião dos colaboradores sobre acesso e a disseminação das informações. Qualidade das informações Acesso as informações cristiano.silva0182@gmail.com

33. RESULTADOS - QUESTIONÁRIOS • Acesso e Disseminação das Informações Grande nível de aceitação 79% da respostas concentradas entre as opções Bom e Muito Bom Pequena incidência de respostas nas opções Regular e Ruim para a questão Q 3.3 (Qualidade da informação) cristiano.silva0182@gmail.com

34. CONCLUSÃO • Benefícios obtidos • Melhoria considerável no processo de gestão de estoques (Efetuado pelo PCP) • Maior acesso as informações • Política de gestão de estoques prevencionista • Melhora no processo de armazenamento e endereçamento. cristiano.silva0182@gmail.com

35. CONCLUSÃO • Oportunidades de Melhoria • Ampliação da área de armazenamento dos produtos de estoque. • Desenvolvimento de indicadores de estoque: Giro de estoque, índice de acurácia e valorização do estoque. • Integração dos departamentos de compras de insumos e matéria-prima cristiano.silva0182@gmail.com

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43. Boa Noite! Muito Obrigado