1 / 17

AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS Prof. Tania Nunes da Silva 03

AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS I - Defini??es. Auditoria ? sistema de revis?o e controle sistem?tico e formal para informar a administra??o sobre a efici?ncia e a efic?cia da Gest?o de Pessoas, principalmente quando ela ? descentralizada (passado, futuro, benchmarking).Import?ncia da Auditoria ? g

gianna
Télécharger la présentation

AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS Prof. Tania Nunes da Silva 03

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS Prof. Tania Nunes da Silva 03/2006

    2. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS I - Definies Auditoria ? sistema de reviso e controle sistemtico e formal para informar a administrao sobre a eficincia e a eficcia da Gesto de Pessoas, principalmente quando ela descentralizada (passado, futuro, benchmarking). Importncia da Auditoria ? grande principalmente quando tendncia moderna de transformar cada frente em um gestor de RH na Gesto Contempornea. Finalidade ? melhorar a Qualidade dos programas e servios oferecidos pela Gesto de Pessoas.

    3. Auditoria de RH ? anlise de polticas e prticas de pessoal de uma organizao, e avaliao do seu funcionamento atual, seguida de sugestes para melhoria. Objetivo Principal ? mostrar como o programa est funcionando, localizando prticas e condies que so prejudiciais organizao ou que no esto compensando o seu custo, ou prticas e condies que devam ser acrescentadas. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS I - Definies

    4. Definio de Padro ? critrio ou modelo pr-estabelecido que permite comparao com resultados ou objetivos alcanados. Comparao ? funo que verifica concordncia entre uma varivel e o seu padro. EX.: rotatividade, satisfao, Remunerao, Produo, etc. Tipos de Padres ? quantidade, qualidade, tempo, custo. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS II - Padres de Avaliao e Controle de RH

    5. Benefcios do Padro ? possibilidade de ajustes, correes, substituies. Produtos do Controle ? avaliao e controle pela comparao. Aplicao do Controle ? nos resultados (aps terminada a operao) e no desempenho ( ao mesmo tempo que se realiza a operao). Mtodos ? vrios (entrevista, questionrio, observao, combinao destes) - Criatividade. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS II - Padres de Avaliao e Controle de RH

    6. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS III Fontes de Informao Os sistemas ou processos de GP (agregao, aplicao, recompensas, desenvolvimento, manuteno, monitoramento de pessoas); Verificaes, acompanhamentos, registros e estatsticas produzidos pela organizao; Entrevistas de desligamento; Pesquisa interna de clima, de satisfao. Ex.: aceitao e identificao com objetivos organizacionais, qualidade da liderana, motivao no trabalho, desenvolvimento dos empregados) OBS: necessria verso coesa, integrada e sistmica.

    7. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS IV Amplitude e Profundidade da Ao da Auditoria de RH Pode ser aplicado a um, vrios, ou todos os processos e nveis de GP a) resultados (realizaes e problemas): avaliao das relaes organizacionais que afetam a administrao do potencial humano (incluindo linha e staff); qualificaes dos membros do staff de RH; adequao do suporte financeiro para vrios programas; exame dos registros e relatrios do pessoal; anlise, comparao e preparao de relatrio de exame; inclui recomendaes para mudanas e alteraes.

    8. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS IV Amplitude e Profundidade da Ao da Auditoria de RH b) aprofundamento ? avaliao de: programas (prticas e procedimentos detalhados); polticas ( explcitas/formalizadas e implcitas); filosofias (valores, alvos, objetivos); e teorias (relaes e explanaes que expliquem e relacionem programas, polticas e filosofias). Obs: exige Conhecimento e Aprendizagem contnua.

    9. Ex. Ajustamento Estratgico das Condies de Trabalho Condies fsicas de trabalho; Especificaes dos cargos; Segurana no trabalho; Horrio de trabalho; Adequao dos treinamentos; Relaes interpessoais no trabalho; Segurana no emprego.

    10. consultor externo ? conhea experincias de outras empresas ou considera um autoridade em pesquisa de RH ? auditoria global ou alguns aspectos; comisses internas de auditoria ? diretor de GP ou gerente de relaes industriais o coordenador; comisses internas + auditor externo; rgo especfico de auditoria de RH. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS `V - Agentes de Auditoria de Recursos Humanos

    11. Periodicidade da Auditoria nas prticas e diretrizes de RH espordicas e aleatrias ? quando surge algum problema ou situao inusitada ? no recomendvel ? conscientizao aleatria; preventiva e educativa ? revises sistemticas, peridicas e planejadas; - organizao ? quanto maior e mais descentralizada ? maior a necessidade de cobertura sistemtica de auditoria; - muitas vezes a auditoria funciona como um reforo de treinamento para executivos que atuam na rea de RH. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS VI Periodicidade

    12. - mudanas na legislao trabalhista; - sindicatos mais fortes; - custos maiores com mo-de-obra; - aumento de despesas para as divises de staff de RH; - competio internacional agressiva; - mudanas de habilidades requeridas ? empregados mais conscientes para questionar administrao. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS VII - Fatores que Influenciam a Sistematizao da Auditoria de RH

    13. Contabilidade Tradicional ? ponto de vista financeiro e contbil ? lucro ? andamento da administrao e dos negcios para capitalistas (pessoas como centro de despesas ou custos); Problema ? omite demais objetivos da organizao e outros parceiros; Eficincia/ Eficcia organizacional ? no somente avaliao quantitativa; Ativos Intangveis ?competncia dos funcionrios, estrutura interna (ex.: cultura organizacional) e estrutura externas (ex.: relaes, reputao da organizao); Aspectos Humanos reais e potenciais ? importantes na avaliao das organizaes (Subjetividade). AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS `VIII - Contabilidade de RH e Balano Social

    14. Europa Central ? desde anos 80 se preocupa com contabilizao dos recursos humanos e com o balano social. Social e humano ? no podem ser contabilizados em termos de valorizao prpria ou efeitos diretos ? mas Comportamento Organizacional pode proporcionar maior produtividade. Questo ? Balano Scio-Ambiental deve ser alargamento do balano contbil ou deve ser uma proposta nova e diferente? AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS `VIII - Contabilidade de RH e Balano Scio-Ambiental

    15. Balano Social ? retrata situao social e poltica de cada pas ? no h consenso quanto sua natureza e conceituao. Conceito de Balano Scio-Ambiental ? incompleto ? apenas ativo social ? empresas no costumam evidenciar passivo social e ambiental (Negociao). Idia ? homem representa um ativo para organizaes ? preciso conhecer custo de sua obteno, sua lei de amortizao ou retorno; viso capitalista ? todo ativo tem que ser rentvel (produzir lucro). AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS `VIII - Contabilidade de RH e Balano Scio-Ambiental

    16. empregados: informaes sobre emprego, remunerao, encargos sociais, produtividade, Relaes Trabalhistas, disfunes ( absentesmo), etc.; acionistas: sua constituio, caractersticas, capital de risco aplicado, resultados financeiros, etc.; clientes e usurios: nvel de produo, atendimento ps-venda, etc.; entidades locais, regionais e nacionais: fornecedores: inf. sobre solvabilidade e rentabilidade da organizao; ambiente, controles, operaes; autoridades pblicas em geral. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS `IX Parceiros Sociais

    17. mostra ao pblico o comportamento socialmente responsvel da organizao (ambiental, social, etc.); mostra se organizao est fazendo um bom trabalho ? empregados, acionistas, clientes, fornecedores, pblico em geral; prestao de contas ? da qual GP no pode se subtrair; Qualidade de Vida da comunidade. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS `X - Balano Social e Sistema de Informao

    18. Algumas Tendncias em Gesto de Pessoas Administrar com pessoas; Consultoria Interna / Comunciao Interna; Criao de valor / Oramento e Finanas; Cultura democrtica e participativa; Motivao e realizao pessoal Valorizao do cliente interno e externo; Preparar pessoas para o fututo (Estratgia); Olho no ambiente externo (Benchmarking ); Sistema de Informao eficiente e eficaz.

More Related