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FAVORISER la SENSIBILISATION. au PROBLÈME DE LA VIOLENCE ENVERS LES AÎNÉS. DANS LE MILIEU DES SOINS DE LONGUE DURÉE.
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FAVORISERla SENSIBILISATION auPROBLÈME DE LA VIOLENCE ENVERS LES AÎNÉS DANS LE MILIEU DES SOINS DE LONGUE DURÉE Élaboré par l’Association des infirmières et infirmiers du Canada et l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’OntarioAdapté aux fins de l’utilisation par [nom du site CEPVA] Ce projet est financé dans le cadre du programme Nouveaux horizons pour les aînés du gouvernement du Canada. 1
MODULE 3 :CONNAÎTRE LALOI
Projet national [nom du site CEPVA] est l’un de dix sites de projet participant à cette initiative. Une série de séances éducatives Les sujets abordés comprennent les suivants : comment reconnaître la violence envers les aînés; quand et comment signaler cette violence; comment intervenir; et comment la prévenir. Favoriser la sensibilisation au problème de la violence envers les aînés dans le milieu des soins de longue durée
Objectifs À la fin de ce module, l’apprenant pourra : • Expliquer pourquoi la violence envers les aînés n’est pas toujours signalée. • Déterminer dans quelle mesure la violence envers les aînés est interdite par la loi. • Décrire le mécanisme de signalement dans les cas de violence soupçonnés ou observés dans l’établissement.
Capsule de CBC Elder Abuse - 18 novembre 2009 http://www.cbc.ca/video/#/News/Canada/Ottawa/1305550861/ID=1335548812
Pourquoi le résident ne signale-t-il pas l’acte de violence? • À son avis, ce comportement n’est pas violent. • Il ne sait pas où s’adresser pour demander de l’aide. • Il craint que le comportement violent s’aggrave. • Il s’inquiète des répercussions si le comportement violent est dénoncé. • Il se sent humilié. • Il pense être responsable de cette violence. • Il a peur de perdre un lien. • Il croit que l’honneur de sa famille est en jeu. • Il veut protéger sa vie privée de toute intrusion. • Il est incapable de s’exprimer (aphasie, démence, barrière linguistique, maladie grave).
Pourquoi est-ce difficile pour le personnel de signaler un acte de violence? • Peur • Vengeance • Perte d’emploi • Absence d’appui • Être la cause des ennuis qui s’ensuivront pour l’abuseur. • S’impliquer • Manque d’information • Qu’est-ce que la violence? • Que faire? • Loi (déclaration obligatoire) • Ressources à l’intérieur ou à l’extérieur de l’établissement • Protocoles et procédures
Étude de cas : Mme B • Mme B, âgée de 90 ans, est résidente dans un établissement de soins de longue durée. • Elle est alitée mais alerte. • Un membre du personnel est une fournisseuse de soins non réglementée. • Elle s’est présentée à la chambre de Mme B pour changer le lit. • Mme B a été traitée trop rudement.
Étude de cas : Mme B • Mme B s’est plainte. L’employée non réglementée a alors répliqué : « Vous allez faire ce qu’on vous dit ». • Mme B a levé une tasse comme si elle allait frapper l’employée. Cependant, elle n’a pas terminé son geste et a déposé la tasse. • L’employée lui a saisi les deux mains et ne les a pas lâchées.
Étude de cas : Mme B • Après une courte lutte, Mme B s’est soumise. • L’employée est partie, mais elle est revenue peu après avec une collègue. • C’était la parole de l’une contre la parole de l’autre. • Les mains de Mme B portent des blessures visibles.
Étude de cas : Mme B Questions : • Soupçonnez-vous un acte de violence? Dans l’affirmative, de quel(s) type(s) de mauvais traitement s’agit-il? • Comment allez-vous réagir?
Éléments principaux • Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les résidents ne signalent pas les cas de violence envers les aînés. • Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le personnel des milieux de soins de longue durée ne signale pas les cas de mauvais traitement à l’égard des aînés. • Le signalement des cas de violence envers les aînés est la responsabilité de tous et chacun.
Et la suite? • Module 1 : Qu’entend-on par violence envers les aînés? • Module 2 : Reconnaître la violence envers les aînés • Module 3 : Connaître la loi Module 4 : Stratégies et interventions