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NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO

NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO. Profa . Yoná da Silva Dalonso . ComTur 2011. FLUXO AÉREO INTERNACIONAL. NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO. ComTur 2011. NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO. ComTur 2011. Cenário Global. NOVAS TENDÊNCIAS

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NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO

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Presentation Transcript

  1. NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDORDE TURISMO Profa. Yoná da Silva Dalonso ComTur 2011

  2. FLUXO AÉREO INTERNACIONAL NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  3. NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  4. Cenário Global NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  5. Desembarques: 2010 – 7,8 milhões 2011 – 9 milhões (perspectivas) (Mtur,2011) Receita: Março de 2011 se registrouumaentrada de US$ 630 milhões no Brasil (maior valor registradoem 10 anos). (Banco Central, 2011) Chegada de TuristasInternacionais NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  6. CenárioNacional: rendamédia NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  7. CenárioNacional: consumo das famílias NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  8. Turismo no Brasil NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  9. CenárioNacional: transporteaéreo NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  10. Turismo no Brasil: locaçãoveículos NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  11. Turismo no Brasil: transporterodoviário NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  12. Perspectivasaté 2016 • O cenário para a economia brasileira no período entre 2008 e 2015 é muito positivo: • Eventos mundiais que projetam o Brasil e injetam $$ em infra-estrutura: • Copa das Confederações 2013 • Copa do Mundo 2014 • Olimpíadas 2016 • indicadores maiores, volatilidade reduzida e maior previsibilidade • reduzido espaço para rupturas internas no campo econômico e no campo político • não deve haver pressões sobre a taxa de câmbio • economia reformada e expectativa de que as reformas microeconômicas continuem caminhando • projeções apontam para um cenário de crescimento do PIB potencial em torno de 5% para esta década • NOVAS TENDÊNCIAS • DO CONSUMIDOR • DE TURISMO ComTur 2011 FONTE: A Competitividade nos Setores de Comércio, de Serviços e do Turismo no Brasil: Perspectivas até 2015. (Brasília: CNC; Sebrae, 2008. 328 p.)

  13. O novo consumidorturístico… • … classe C no mercadoturístico* • 53% dos componentes da Classe C nunca viajaram de avião • Observar necessidades e hábitos da Classe C, que é diferente das classes A e B • Responsável pelo faturamento do Turismo em 2010 • Diminuição do desemprego mais elevação da renda = maior confiança da classe C no cenário econômico • Aumento pacotes internacionais em 15 % • Aumento na viagens domésticas em 20% • Ampliação da oferta de vôos (aumento nos vôos regionais) • Operadoras oferecendo parcelamentos em até 24 meses • Restrito às viagens familiares • Economizam em gastos extras de hotéis, utilizam transportes públicos e fazem poucos lanches entre as refeições principais. • *Járepresenta 46% do consumo do País. NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  14. O novo consumidor… NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO http://www.youtube.com/watch?v=c79nc6BiMFw ComTur 2011

  15. O queoferecer a estemercado? Turismo infantilTurismo juvenilTurismo de meia-idadeTurismo de terceira idadeTurismo de quarta idade Turismo social Turismo popularTurismo de classe médiaTurismo de luxoTurismo de caminhadaCicloturismoTurismo aéreoTurismo rodoviárioTurismo ferroviárioTurismo marítimoTurismo fluvial/lacustreTurismo automobilísticoTurismo náuticoTurismo de curta duração ou itineranteTurismo de média duraçãoTurismo de longa duraçãoTurismo localTurismo regionalTurismo nacionalTurismo continentalTurismo intercontinentalTurismo singleTurismo de casaisTurismo de famíliasTurismo de gruposTurismo emissivoTurismo receptivoAgroturismoEcoturismoTurismo de praiaTurismo de montanhaTurismo de campoTurismo de neveTurismo ecológico Turismo climático/hidrotermalTurismo paisagístico ou cênico Turismo de habitação Turismo rural Turismo urbano Turismo científicoTurismo congressualTurismo culturalTurismo de estudos ou estudantil Turismo de intercâmbioTurismo de megaeventosTurismo ortonitológicoTurismo educacional ou educativo Turismo esotérico, Turismo étnicoTurismo folclórico e artesanalTurismo históricoTurismo Turismo religiosoTurismo arqueológicoTurismo comunitárioTurismo de grandes metrópolesTurismo de pequenas cidadesTurismo em áreas naturaisBackpacker (mochileiro)EnoturismoTurismo alternativo Turismo ativo Turismo bariátrico Turismo bíblico (visita a lugares bíblicos)Turismo cervejeiro Turismo cinegético Turismo cívico institucionalTurismo comercialTurismo criativo Turismo de aventuraTurismo de contato social Turismo de esportes de inverno Turismo de eventosTurismo de excentricidadesTurismo de golfeTurismo de incentivosTurismo de interesse especial Turismo de jogos ou cassinismoTurismo de lazerTurismo necrófiloTurismo de negóciosTurismo de patrimônio Turismo de pescaTurismo de recreação e entretenimentoTurismo de repouso Turismo de ruínas ou de guerraTurismo de saúdeTurismo ecológicoTurismo espacialTurismo esportivoTurismo étnico-histórico-familiarTurismo filantrópicoTurismo gastronômicoTurismo hedonistaTurismo industrial Turismo insular Turismo para deficientes físicosTurismo residencial Turismo românticoTurismo sociofamiliarTurismo de causas sociaisTurismo surpresaTurismo temáticoTurismo urbanoTurismo virtual Viagens coorporativas Turismo sertanejoTurismo futebolísticoTurismo de Parques TemáticosTurismo GLSTurismo de Negócio

  16. Perfil do viajanteaté 2020 ActiveSeniors -50-75 anos em 2020 (nascidos entre 1945 e 1970) Enfoque específico (saúde, cultural, gastronomia) - BRIC. Preço, conforto e saúde. Global Clans – Visita a família e amigos. Procura por novas oportunidades de emprego; relativa abertura das fronteiras mundiais. CosmopolitanCommutersMoram em um lugar, mas trabalham em outro. Morar em regiões com melhor qualidade de vida, mas trabalhar em regiões mais ricas e com qualidade de vida inferior. Global Executives - Executivos que fazem viagens para o exterior a negócio, de primeira classe ou de executiva. Os mercados emissores são os países mais desenvolvidos, mas em 2020 os países da região do BRIC terão altos índices desse público. NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO

  17. Tendências do consumidor Envelhecimento da população.Mudanças no padrão de gastos – a vez da barganha.Mudanças no padrão de gastos – subindo de nível.A busca pela saúde e bem-estar.O desejo de personalização.Turismo sustentável.Vidas modulares. (As pessoas vivem e assumem diferentes papéis e por isso têm diferentes necessidades de viagens).A economia da experiência... NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

  18. Tendências do consumidor • http://www.youtube.com/watch?v=ZidBmzFFSyk NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO O filme 'WeAllWant to Be Young' é o resultado de diversos estudos realizados pela BOX1824 nos últimos 5 anos. A BOX1824 é uma empresa de pesquisa especializada em tendências de comportamento e consumo. ComTur 2011

  19. OBRIGADA! yona.dalonso@univille.br NOVAS TENDÊNCIAS DO CONSUMIDOR DE TURISMO ComTur 2011

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