1 / 20

O KRU ŽENJE

O KRU ŽENJE. Ekonomsko okruženje. Globalno okruženje. Demo g rafsko okruženje. Političko/pravno okruženje. Sociokulturalno okruženje. Tehnološko okruženje. OKRUŽENJE. UTICAJ OKRUŽENJA NA MENADŽERE. PROCENA NEIZVESNOSTI OKRUŽENJA. Organizacioni učesnici.

cian
Télécharger la présentation

O KRU ŽENJE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. OKRUŽENJE

  2. Ekonomsko okruženje Globalno okruženje Demografsko okruženje Političko/pravno okruženje Sociokulturalno okruženje Tehnološko okruženje

  3. OKRUŽENJE

  4. UTICAJ OKRUŽENJA NA MENADŽERE

  5. PROCENA NEIZVESNOSTI OKRUŽENJA

  6. Organizacioni učesnici

  7. Upravljanje odnosima sa stejkholderima • Stejkholderi du predstavnici spoljnog okruženja organizacije na koje utiču odluke i postupci organizacije • Upravljanje odnosima sa stejkholderima: • Utvrđivanje stejkholdera organizacije • Utvrđivanje posebnih interesa stejkholdera • Određivanje važnosti svakog stejkholdera pri menadžerskom planiranju, organizovanju, rukovođenju i kontroli • Utvrđivanje načina upravljanja odnosima sa spoljnim stejkholderima

  8. ORGANIZACIONA KULTURA

  9. Shvatanja menadžmenta • 1. Sveobuhvatno shvatanje menadžmenta – gledište po kome su menadžeri direktno odovorni za uspeh (ili neuspeh) jedne organizacije • 2. Simboličko shvatanje menadžmenta – gledište po kome menadžeri imaju ograničen uticaj na suštinske organizacione ishode zbog velikog broja faktora koji su van njihove kontrole

  10. Organizaciona kultura je: • sistem zajednički shvaćenog smisla i verovanja organizacionih članova koji, u velikoj meri, određuje njihove međusobne postupke • ’’način na koji rešavamo probleme’’ • U svakoj organizaciji postoje vrednosti, simboli, rituali, mitovi i praksa. Oni određuju ono što zaposleni primećuju i kako reaguju na svoj svet

  11. FORMALNI (OČITI ) APSEKTI Ciljevi Tehnologija Struktura Politike i procedure Finansijska sredstva NEFORMALNI (PRIKRIVENI) ASPEKTI: Percepcije Stavovi Osećanja ( ljutnja, strah, dopadanje, očaj, itd.) Vrednosti Neformalne interakcije Norme grupe

  12. PRIMARNI FAKTORI Vidljive organizacijske strukture i procesi (teško se definišu) Tri nivoa kulture (Edgar H. Schein) PROKLAMOVANE VREDNOSTI Strategije, ciljevi, filozofija (proklamovana opravdanja) OSNOVNE PRETPOSTAVKE Nesvesna, prihvaćena, verovanja, percepcije, misli i osećanja (krajnji izvor vrednosti i akcije)

  13. Trinivoa kulture (Edgar H. Schein) • PRIMARNI FAKTORI (I nivo organizacione kulture) – stvari koje zajedno definišu kulturu i otkrivaju je onimakoji nisu deo te kulture – proizvodi, usluge, pa čak i ponašanje članova grupe • PROKLAMOVANE VREDNOSTI (II nivo organizacione kulture) – razlozi koje organizacija navodi da objasni zbog čega se stvari tako rade • OSNOVNE PRETPOSTAVKE (III nivo organizacione kulture) – verovanja koja članovi kulture prihvataju kao istinu

  14. Snažna organizaciona kultura (u kojoj se ključne vrednosti duboko poštuju i snažno su prisutne) i Slaba organizaciona kultura Jačina organizacione kulture zavisi od: veličine organizacije, dužine njenog postojanja, stepena cirkulisanja među zaposlenima i početnog nivoa date organizacione kulture Organizaciona kultura može biti:

  15. Uspostavljanje i održavanje organizacione kulture • 1. Filozofija osnivača organizacije • 2. Kriterijumi selekcije • 3. Top menadžment • 4. Socijalizacija

  16. Načini prenošenja organizacione kulture • 1. Priče • 2. Rituali • 3. Materijalni simboli • 4. Jezik

  17. Uticaj organizacione kulture na menadžere • PLANIRANJE • Stepen rizika koji planovi treba da sadrže • Da li planove treba da prave pojedinci ili timovi • Stepen posmatranja okruženja u kome će se menadžment angažovati • ORGANIZOVANJE • Koliko autonomije treba da se unese u poslove zaposlenih • Da li zadatke treba sa obavljaju pojedinci ili timovi • Stepen postojeće međusobne interakcije menadžerskih odeljenja

  18. VOĐENJE Stepen do kojeg su menadžeri zainteresovani da zadovolje zaposlene prilikom povećanja obima poslova Koji se stilovi liderstva smatraju odgovarajućim Da li sva neslaganja – čak i konstruktivna – treba da budu eliminisana KONTROLA Da li treba uvesti spoljašnju kontrolu ili zaposlenima treba dozvoliti da kontrolišu svoje sopstvene postupke Koji kriterijumi treba da budu naglašeni u procenama poslovanja zaposlenih Do kakvih reperkusija dolazi ukoliko se prekorači budžet

  19. Menadžerska pitanja u vezi sa organizacionom kulturom: • 1. Podsticanje etičkih principa organizacione kulture ( tolerancija rizika, kako i koji cilevi se postižu) • 2. Podsticanje inovacija u organizacionoj kulturi (izazov i učešće, sloboda, poverenje i otvorenost, vreme za ideje, igra/humor, rešavanje konflikata, debatovanje, preuzimanje rizika) • 3. Stvaranje organizacione kulture koja poštuje zahteve klijenata (zaposleni radnici, sloboda zaposlenih, široko korišćenje ovlašćenja, sposobnost slušanja, jasnoća, savesnost zaposlenih da zadovolje potrebe klijenata) • 4. Podsticanje duhovne dimenzije radnog ambijenta (izražen osećaj svrsishodnosti, usmerenost na individualan razvoj, poverenje i otvorenost, ovlašćenja zaposlenih i tolerancija iskazivanja stavova zaposlenih)

More Related