Os Profissionais de TI no mercado atual

1. Os Profissionais de TI no mercado atual Apoio: Realização: Aulavox.com.br Palestrante Ricardo Portella de Aguiar ricardo.portella@estacio.br ricardo.portella@rafrom.com.br 8866-8362

2. Os Profissionais de TI no mercado atual Programa Os processos perceptivos As bases filosóficas da Informática Personalidade – O que é? Erros de Avaliação Traços de Personalidade para os profissionais de Informática Habilidades sociais – Preciso disto? Manipulação: estão bloqueando a minha assertividade? Bibliografia Ricardo Portella de Aguiar ricardo.portella@estacio.br ricardo.portella@rafrom.com.br 8866-8362

3. Filtros perceptivos Cognição Emoção Sensação A ç ã o Percepção Crenças/ Valores

4. O que pode alterar a PERCEPÇÃO?

5. FILOSOFIA Os saberes Filosófico Religioso Popular Científico comprováveis / sistemáticos ?

6. Os sentidos do corpo e a percepção do mundo Linguagem X Significado Linguagem X Evolução humana Linguagem  Objeto Objeto  Linguagem

7. Os Profissionais de TI no mercado atual "O objeto só se determina como um ser identificável através de uma série aberta de experiências possíveis, e só existe para um sujeito que opera esta identificação" (MERLEAU-PONTY, 1999, p. 286) MERLEAU-PONTY, Maurice. Fenomenologia da percepção, São Paulo: Martins Fontes, 1999

8. Os Profissionais de TI no mercado atual Teorias da personalidade Psicanálise Psicologia da forma - Gestalt Comportamentalismo (S – R) Cognitivismo Teoria de Campo

9. Conhecimento e Informação Componentes decisivos das principais atividades produtivas da sociedade. Informação tem que ser sistematizada e organizada para disponibilidade de uso imediato e à medida da necessidade.

10. Os Profissionais de TI no mercado atual As bases filosóficas da Informática

11. FILOSOFIA Antigüidade Sócrates (469-399 a.C.) Conhece-te a ti mesmo. Só sei que nada sei Método Socrático = Maiêutica + Ironia Ironia socrática - alegava ignorância em assuntos de que os outros se julgavam profundos conhecedores, apenas para demolir suas opiniões, levando o interlocutor à contradição e, desse modo, a purificar o espírito de idéias falsas e preconceitos. Ao se passar por ignorante, Sócrates obrigava as pessoas a usar o senso comum. Ele não hesitava em agir desse modo na praça da cidade; Maiêutica - auxiliava o interlocutor a encontrar a resposta por meio de um trabalho de reflexão; em outras palavras, Sócrates via como sua tarefa ajudar as pessoas a "dar à luz" a compreensão correta, uma vez que o verdadeiro entendimento deve vir do interior. Ele não pode ser transmitido por outra pessoa. E só o entendimento que vem de dentro pode levar ao verdadeiro conhecimento.

12. FILOSOFIA Idade moderna Racionalismo René Descartes (1596-1650) - Dualista Ocupou-se de duas questões, a primeira foi a de saber se nossos conhecimentos eram realmente seguros e a segunda foi a relação entre o corpo e a alma. Cogito, ergo sum. Penso, logo sou. Discurso do método, publicado em 1637 Quando penso com cuidado no assunto, não encontro uma única característica capaz de marcar a diferença entre o estado acordado e o sonho...Tanto eles se parecem, que fico completamente perplexo e não sei se estou sonhando neste momento. René Descartes

13. FILOSOFIA Idade moderna Positivismo Isidore Auguste Marie François Xavier Comte (1798-1857) Propõe a idéia de uma ciência sem teologia ou metafísica, baseada apenas no mundo físico/material (Causa e efeito). Por quê? X Como? I N F O R M Á T I C A ? A experiência, os fatos positivos e os dados sensíveis são as fontes únicas de conhecimento e do critério de verdade.

14. INFORMÁTICA Charles Babbage(1791-1871) Ada Lovelace(1815-1852)

15. INFORMÁTICA Alan Mathison Turing(1912-1954) Teste de Turing Turing Universal Machine Em 1952, foi preso por "indecência", sendo obrigado a se submeter à pisicoanálise e a tratamentos que visavam curar sua homosexualidade.Turing suicidou-se em Manchester, no dia 7 de junho de 1954, durante uma crise de depressão, comendo uma maçã envenenada com cianureto de potássio.

16. Teste de Turing

17. Representação Modelos mentais / Esquemas mentais Sensação X Percepção Temos modelos mentais para tudo ? Busca pelo imponderável, pelo novo, pelo imprevisível Curiosidade

19. Profissionais de Informática Analista de sistemas Programador de computador Webmaster / Webdesigner Analista de Redes Administrador de dados Administrador de BD Analista de negócio Operador de computador Cargos gerenciais ?

20. Traços de Personalidade / Informática Atenção concentrada Capacidade de análise Concentração visual Criatividade Dons de observação Espírito de pesquisa Memória Meticulosidade Método Organização Percepção espacial Responsabilidade Oliveira, Rynaldo – Manual de orientação vocacional, São Paulo : Vetor, 1995

21. USUÁRIOS SISTEMAS DE INFORMAÇÂO APLICAÇÔES SISTEMA DE GERÊNCIA DE BANCO DE DADOS MÉTODO DE ACESSO DADO ARMAZENADO Os Profissionais de TI no mercado atual

22. Fatores considerados no desenvolvimento de software Gerência de projetos de software Administração de pessoal técnico Planejamento para o projeto de software Engenharia de requisitos Estimativa de custos Implementação de software Linguagens de programação Técnicas de verificação e validação de software Manutenção de software Legislação específica Elaboração de Políticas de Segurança

23. Os Profissionais de TI no mercado atual Modelos Mentais

24. O que pode alterar a PERCEPÇÃO?

25. Os sentidos do corpo e a percepção do mundo Cognição – aquisição de um conhecimento. Conhecimento, percepção. O conjunto dos processos mentais usados no pensamento, na percepção, na classificação, reconhecimento, etc. Cognição social – é o estudo de como as pessoas fazem inferências a partir de informação obtida no ambiente social. Mentir / Enganar – Inteligência + Aptidão + Personalidade ? Mentira – “qualquer forma de comportamento cuja função seja fornecer aos outros informações falsas ou privá-los de informações verdadeiras” – David Livingstone Em todos os níveis, desde a camuflagem bruta até a visão poética, a capacidade lingüística de ocultar, desinformar, deixar ambigüidades, formular hipóteses e inventar é responsável para o equilíbrio da consciência humana. George Steiner Escritor / Crítico litrário

26. Personalidade Conjunto dos aspectos psíquicos que, tomados como uma unidade distinguem uma pessoa. [Houaiss] Segundo Hall (*) : O primeiro uso “iguala o termo à habilidade ou à perícia social.”. O segundo uso “considera a personalidade do indivíduo como constituindo-se na impressão mais destacada ou saliente que ele cria nos outros.” • “Personalidade consiste concretamente em uma série de valores ou termos descritivos que descrevem o indivíduo que está sendo estudado em termos das variáveis ou de dimensões que ocupam uma posição central dentro de uma teoria específica” • CALVIN S. HALL (*)Teorias da Personalidade - CALVIN S. HALL & GARDNER LINDZEY & JOHN B. CAMPBELL, SP : ARTMED, 2000

27. Os sentidos do corpo e a percepção do mundo Teoria de Campo / Espaço vital Kurt Lewin “os únicos determinantes do comportamento de um indivíduo são as percepções que ele tem do seu espaço vital, ou seja, a totalidade dos eventos possíveis para o indivíduo.” SCHULTZ, D.P. e SCHULTZ, S. E. Teorias da personalidade. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.

28. Personalidade Burrhus Frederick Skinner (1904 - 1990) : USA - o comportamento é aquilo que pode ser objetivamente estudado; a personalidade é uma coleção de comportamentos objetivamente analisáveis [Shultz]. Harry Stack Sullivan (1892 – 1949) : USA - a personalidade é “o padrão relativamente duradouro de situações interpessoais recorrentes que caracteriza uma vida humana”. [Shultz] Sigmundo Freud (1856 – 1939) : Áustria - a personalidade é constituída por três grandes sistemas : o ID, o EGO e o SUPEREGO. [Roudinesco]. Kurt Lewin (1890-1947) : Alemanha -Psicologia Social - Teoria de campo Jacob Levy Moreno (1889-1974) : Romênia - Psicodrama / Sociodrama / Sociograma

29. Os sentidos do corpo e a percepção do mundo Condicionamento Clássico Ivan Petrovich Pavlov (1849-1936)

30. Efeito no Tipo de Reforço Procedimento Comportamento Operante Apresentação de um estímulo Aumenta a frequência Reforçamento positivo agradável após o sujeito apresentar um desse comportamento determinado comportamento Retira-se um estímulo desagradável Aumenta a frequência Reforçamento negativo após o sujeito apresentar um desse comportamento determinado comportamento Apresentação de um estímulo Reduz a frequência Punição positiva desagradável após o sujeito apresentar desse comportamento um determinado comportamento Retira-se um estímulo agradável após Reduz a frequência Punição negativa o sujeito apresentar um determinado desse comportamento comportamento Os sentidos do corpo e a percepção do mundo Condicionamento operante Burrhus Friederich Skinner (1904-1990)

31. Teoria da evolução das espécies Charles Robert Darwin (1809 - 1882) Seleção natural “Os organismos mais bem adaptados ao meio têm maiores chances de sobrevivência do que os menos adaptados, deixando um número maior de descendentes. Os organismos mais bem adaptados são, portanto, selecionados para aquele ambiente.”

32. C O M E N T Á R I O S ? “A Criação de Adão” – Michelangelo : Pintado no teto da Capela Sistina em 1512

33. Os Profissionais de TI no mercado atual "O objeto só se determina como um ser identificável através de uma série aberta de experiências possíveis, e só existe para um sujeito que opera esta identificação" (MERLEAU-PONTY, 1999, p. 286) MERLEAU-PONTY, Maurice. Fenomenologia da percepção, São Paulo: Martins Fontes, 1999

34. Percepção tátil Homúnculo de Penfield - homenagem ao seu descobridor, o neurocirurgião norte americano Wilder Penfield (1891-1976) Mapa somatotópico

35. Percepção tátil Muito agradável Agradável Ligeiramente agradável Claramente desagradável CABALLO, VCENTE, E. MANUAL DE AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO DAS HABILIDADES SOCIAIS, SP : SANTOS, 2003

36. Representação Imagem Texto Som Textura Cheiro Sabor

37. O que pode alterar a PERCEPÇÃO?

38. Os Profissionais de TI no mercado atual “A ilusão nos engana justamente fazendo-se passar por uma percepção autêntica, em que a significação nasce no berço do sensível e não vem de outro lugar. Ela limita esta experiência privilegiada em que o sentido recobre exatamente o sensível, articula-se visivelmente ou se profere nele; ela implica esta norma perceptiva; não pode, portanto, nascer de um encontro entre o sensível e as recordações, e a percepção muito menos ainda. A ‘projeção’ das recordações torna uma e outra incompreensíveis” (MERLEAU-PONTY, 1999, p.45) MERLEAU-PONTY, Maurice. Fenomenologia da percepção, São Paulo: Martins Fontes, 1999