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Auxiliar de Biblioteca É todoprofissionalqueexecutaatividades de nívelmédiorelativas à execução de trabalhos de rotina de umabiblioteca, centro de documentação e/ouemsetor similar. É a pessoaqueparticipaativamentedavidadabiblioteca, trabalhandoemseusváriossetores, realizandodiferentestarefas, responsabilizando-se pelatransmissãoaosusuários das informaçõescoletadaspelobibliotecário.
Funções do Auxiliar de Biblioteca • Serviçosauxiliares de aquisição; • Serviçosauxiliares de processamentotécnico; • Serviçosauxiliares de preparação e conservação do material bibliográfico e nãobibliográfico; • Conservação do material bibliográfico e nãobibliográfico; • Serviçosauxiliares de atendimentoaopúblico; • Outrastarefas: manterarquivo e cadastro, operarequipamentosaudiovisuais e reprográficos, serviços de digitação, datilografia etc.
Biblioteca Biblioteca: Coleçãopúblicaouprivada de livros e documentoscongêneres, paraestudo, leitura e consulta. Edifícioourecintoondeela se instala. Móvelonde se guardam e/ouordenamlivros. FERREIRA, AurélioBuarque de Holanda. Minidicionáriodalínguaportuguesa. 3. ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1993.
Biblioteca • Organismo vivo emconstantecrescimento; • Lugar ondesãoencontradasinformaçõessobretemasdiferentes; • A biblioteca ideal é dinâmica e o usuário/cliente SEMPRE encontraumarespostaàssuasdúvidas.
Biblioteca - Tipos de bibliotecas Existem 6 tipos de bibliotecasqueserãodescritasaqui: • Nacionais– BibliotecaNacional (www.bn.br) • Públicas– BPERJ (www.bperj.rj.gov.br) • Universitárias– Faculdade CCAA (www.faculdadeccaa.edu.br/index.asp?show=biblioteca.htm) • Especializadas– Procel/Eletrobrás (www.eletrobras.gov.br/procel) • Escolares • Especiais– Instituto Benjamin Constant (www.ibc.gov.br)
Objetivos de uma biblioteca • A bibliotecaexisteparaqueaquelesque a procuramtenhamsuasnecessidades de informaçãosatisfeitas, porisso a bibliotecadeve: • Servir a suacomunidade, possibilitando a promoção de instrução e de difusãocultural; • Realizar um conjunto de tarefasvoltadas à seleção, à organização, à recuperação e à disseminaçãodainformação; • Estarprontaparaoferecer as informações no momentoemquesãosolicitadas; • Tratamento de todosindistintamente, com solicitude, educação e presteza.
Instalações da Biblioteca Existemnabiblioteca, pontosqueprecisam ser observados com muitaatenção: local, mobiliário, equipamentos e máquinas, material de consumo. O acessodeve ser fácil, a iluminaçãoadequadaaoambiente, as instalaçõesdevemestarlimpas, evitarbarulhodemasiado, e um prédioquepossibiliteampliação. Umabibliotecanãodeve ser instaladaemporões, devido à umidade. O ideal é a suainstalação no térreo, devidoao peso dos livros.
Seções da Biblioteca A bibliotecaabrangeserviçosadministrativos e serviçostécnicosespecializados. A parte administrativa é de responsabilidadedachefia e a parte técnica é executadaemseçõesdiferentes, como: • Seleção; • Aquisição; • Referência; • Circulação e empréstimo; • Periódicos; • Reprodução de cópias e intercâmbio.
Acervo • Emumabibliotecaexistemváriostipos de documentosimpressos e de materiaisespeciais, tambémchamadosmultimeios (fitas de áudio e vídeo, slides, fotografias, etc). • Abordaremosemnossocursoapenas o tratamento do material impresso. Seguemabaixoostipos de material bibliográfico: • Livro; • Folheto; • Periódico; • Patente; • Norma técnica; • Relatório de pesquisaourelatóriotécnico; • Catálogocomercialoutécnico.
Acervo • De acordo com a forma de consultaoslivros se dividemem: • Obras de Texto – sãolivrosqueabordamostemas com profundidade, comoporexemplo: livrosdidáticos, livrostécnicos e científicos, livros de culturageralou de recreação; • Obras de Referência: sãoaquelashabitualmenteusadasparaconsulta; geralmenteabrangemváriasáreas do conhecimento, dando a cadatópico um tratamento especial e sãoorganizadas de acordo com um planopredeterminado, parafacilitar a localização de informações. • As obras de referênciamaisconhecidassão: • Dicionário – publicaçãoquereúne um conjunto de palavras de um idiomaou de termostécnicos, emordemalfabética, com seusignificadoousuaversãoemoutralíngua; • Enciclopédia – publicaçãoqueabrangetodososramos do conhecimento e cujostemassãoabordadosemseusaspectosfundamentais; • Bibliografia – publicaçãoqueinformasobre um determinadoacervoouassunto, através de referênciasbibliográficas.
Organização e tratamento técnico do acervo Processodivididoem5partes: • Seleção; • Aquisiçao: • Permuta; • Compra; • Doação. • Registrooutombamento; • Catalogação; • Classificação.
Organização e tratamento técnico do acervo • Preparo dos livrosparaempréstimo: • Apósterpassadoportodas as etapas do procedimentotécnico, o livro é preparadopara o empréstimo, queconsisteem: • Preparar o bolso (coladonaúltimapágina do livro) e as fichas de empréstimo; • Ordenação dos livrosnasestantes.
Catalogação • Processoqueconsisteemdescreverumaobraregistrandoos dados que a identificam, utilizandofichascatalográficas. • A fichacatalográficatrazinformaçõesfundamentais do documento, taiscomo: autor, título, local, editor, data e assunto.
Catalogação • Aoconsultar o catálogo, o leitorencontranaficha o número de chamadaque o ajudará a localizar a publicaçãonaestante, poisestenúmeroencontra-se tambémnalombadadaobra. • Existem 3 tipos de catálogosnumabiblioteca: • Catálogo principal porautor; • Catálogoportítulo; • Catálogoporassunto. • Outrasmaneiras de organizar as fichas: catálogodicionário, catálogosistemático e catálogotopográfico (usointerno)
Catalogação • Ordenação das fichasnoscatálogos: • Letraporletra • - NOTAÇÃO DE AUTOR • - NOTA FISCAL • - NOVA REPÚBLICA • - NOVAS TECNOLOGIAS • - NOVA ZELÂNDIA • Palavraporpalavra • - NOTA FISCAL • - NOTAÇÃO DE AUTOR • - NOVA REPÚBLICA • - NOVA ZELÂNDIA • - NOVAS TECNOLOGIAS
Catalogação • Exemplos de ordenação de fichasdaapostila: • Artigosiniciais • Iniciais e siglas • Grafiasespeciais • Sobrenomes com prefixos • Prefixos e abreviaturas • Numerais
Classificação • Significareunirlivrossegundoosassuntosquetratam com a finalidade de mostrar a ordem dos livrosnasestantes, recuperar a informação e determinarquaisoslivrosexistentesemcadaassunto e suaquantidade. • Os doissistemas de classificaçãomaisconhecidos e utilizadossão: • CDD – Classificação Decimal de Dewey; • CDU – Classificação Decimal Universal.
Classificação • Sistemasde classificação: • CDD (Classifição Decimal Dewey) – o conhecimento é divididoem • 10 (dez) grandesclasses e representadopornúmeros. Classes na CDD: 000 – ObrasGerais 100 – Filosofia 200 – Religião, Teologia 300 – CiênciasSociais e Direito 400 – Filologia 500 – CiênciasPuras 600 – Ciênciasaplicadas 700 – Artes 800 – Literatura 900 – História, Geografia e Biografia
Classificação • CDU (Classificação Decimal Universal) – o conhecimentotambémé dividoem10 (dez) classes e representadopornúmeros, sinaisgráficos, letrasoupalavras. Classes da CDU: 0 - Generalidades 1 - Filosofia 2 - Religião, Teologia 3 - CiênciasSociais, Direito, Administração 4 -Estávaga 5 -CiênciasPuras, Matemática 6 - CiênciasAplicadas, Medicina, Tecnologia 7 - Artes, Arquitetura, Esportes 8 -Línguas, Literatura 9 -Geografia, Biografia, História
Classificação • Ordenaçãoalfabética dos autores • A ordem das publicações é feitasegundo a ordenaçãoalfabética dos autoresdentro de um mesmoassunto. • Tabela de Cutter • Tabela PHA
Periódicos • Seleção; • Aquisição; • Registro; • Ordenação dos periódicosnasestantes; • Preparação dos periódicosparaempréstimo.
Divulgação de Publicações Periódicas • Análise de artigos de periódicos; • Recortes de jornais (Clippings); • Sumários de periódicos (Sumárioscorrentes); • Circulação de periódicos.
Atendimento ao usuário • O serviço de referência é a seçãodabibliotecaqueencontra-se maispróxima dos usuáriosparadaraosmesmos a atenção e o atendimentonecessário. • O auxiliarcomotodosaquelesqueatendemaopúblico, deveteremmentealgumasobservaçõesque o ajudarão no dia-a-dia de umabiblioteca: • Estaratentoàsnecessidades do usuário • Ser receptivo e agradável no trato • Portar-se com discriçãonostrajes e nasações • Ouvirospedidos com atenção, paranão se enganar • Ser isento no trato com osusuários, tratandotodos com o mesmorespeito.
Atendimento ao usuário • O Serviço de Referência é o setordabibliotecaqueestabelececontato entre o leitor e osdocumentos. De maneirapessoal, o serviço de referência é essencialmente um trabalhodecorrentedacomunicaçãodireta entre bibliotecário e o usuário. • O objetivo principal desteserviço é recuperar as informaçõestratadaspelaseção de processamentotécnico. • Na maioria das atividadesdesenvolvidas no setor de Referência, o auxiliar de biblioteca tem umaimportanteatuação. Do conhecimentoqueele tem dos usuários e do acervo e suaarrumaçãonasestantes, dependerá o bomdesempenho do setor;
Atendimento ao usuário • Pesquisabibliográfica – esteserviço é oferecidoaousuáriomediantesolicitação. Ele segue as seguintesrotinas: • Pesquisanoscatálogosdabibliotecaou no sistemainformatizado; • Pesquisanoscatálogos de bibliotecas de outrasinstituições; • Confecção de referênciasacrescidasdalocalização dos documentos; • Controle e localização das referênciaspesquisadas; • Recuperação dos documentosselecionadospelousuário. • O setor de referência de umabibliotecaaindapodeoferecerosseguintesserviços: • Serviço de disseminaçãodainformação; • Boletimbibliográfico.
Atendimento ao usuário • Pesquisana internet – a informaçãoque é colocadana internet nãoobedece a nenhumaestrutura de organização e paraobtersucessonumabusca o usuárioprecisaterumaidéia do tipo de informaçãoquequerencontrar, poisdessa forma poderádirecionarsuapesquisaescolhendo a ferramentamaisapropriada. • A internet dispõe de algumasferramentasquepodemauxiliarnabusca de informações. Destacamososseguintes: • Google: www.google.com.br • Yahoo: http://search.yahoo.com • Webcrawler: www.webcrawler.com/cqi-bin • Excite: www.excite.com • Lycos: www.lycos.com/cqi-bin • Cadê: http://br.cade.yahoo.com • Altavista: www.br.altavista.com • Infoseek: http://go.com/?pg=Home.html&sv=A2
Empréstimo • As rotinas de empréstimo de publicaçõescostumam ser de total responsabilidade do auxiliar, e consistemem: • Controle de empréstimo e devolução de publicações; • Reservas de publicaçõesqueestejamemprestadas; • Cobrança de empréstimosematraso; • Organização e manutenção do arquivo de cadastro de usuários; • Levantamentoestatístico do atendimentoaosusuários.
Intercâmbio entre bibliotecas • O serviço de intercâmbio entre bibliotecaspossibilitaaosusuários a obtenção de documentosnãoexistentes no acervodabiblioteca. Este serviçoconsisteem: • Localização do documento; • Solicitação de empréstimo; • Empréstimo do documento; • Empréstimo do documentoaousuáriooufornecimento de cópia.
Intercâmbio entre bibliotecas • COMUT – É estruturadoem forma de rede de bibliotecasparaprestação de serviços. Baseadoemconvênios, as instituiçõesparticipantescolocamsuascoleções de periódicos à disposiçãoumas das outras, fornecendocópias de documentos. • CCN – É o instrumentobásicoparalocalização dos periódicossolicitadosao COMUT.
Bases de dados Com avançodatecnologia, as bibliotecaspassamporprofundasmudançasfavorecendo a recuperaçãodainformação, marcadaspelodesenvolvimentoda internet e de softwares. Vejaabaixoalgunsexemplos de bases de dados utilizadasembibliotecas: • SYSBIBLI – Sistemade automação de bibliotecasoferecidoporempresa particular. • MICRO-ISIS – Sistema de automação de bibliotecas (free) oferecido e distribuídopela UNESCO.