LIIS projekta audits
240 likes | 456 Vues
LIIS projekta audits. Noslēguma prezentācija. Par veikto auditu (1). Audits tika veikts no 21.11.2005 līdz 19.01.2006 Mērķis veikt LIIS projekta izvērtējumu atbilstoši noteiktajiem kritērijiem un pārbaudes metodēm
LIIS projekta audits
E N D
Presentation Transcript
Vadības risinājumu pakalpojumi LIIS projekta audits Noslēguma prezentācija
Par veikto auditu (1) • Audits tika veikts no 21.11.2005 līdz 19.01.2006 • Mērķis • veikt LIIS projekta izvērtējumu atbilstoši noteiktajiem kritērijiem un pārbaudes metodēm • Auditā tika veiktas pārbaudes un procedūras, kas noteiktas konkursa IZM05/19 Darba uzdevumā • Ernst & Young nevērtēja Darba uzdevumā paredzēto procedūru un pārbaužu pilnīgumu un pietiekamību
Par veikto auditu (2) • Novērojumi un secinājumi balstīti uz intervijām un pieejamo dokumentāciju • Šis Audits ir uzskatāms par iepriekš saskaņotu procedūru veikšanu (agreed upon procedures) • Un nav tāds audits, kas atbilst starptautisko audita standartu (International Auditing standards) izpratnei • Audita apjomā netika ietverta juridisku vai finanšu uzskaites apliecinājumu sniegšana par LIIS projekta pilnīgu atbilstību likumdošanai vai tajā noteiktajiem finanšu uzskaites principiem.
Secinājumi • LIIS projekts kopumā nodrošināja sākotnējo mērķu sasniegšanu • Audita ietvaros tika identificēta virkne problēmu, taču šīs problēmas nevar tikt uzskatītas par ļoti būtiskām
Infrastruktūras izveide (1) • Netika atrasti konkurences ierobežojumi vai citi likumdošanas pārkāpumi, kas ierobežotu pretendentu loku vai mākslīgi sadārdzinātu centralizētos iepirkumos • Starp centralizētajiem un decentralizētajiem iepirkumiem pastāvēja cenu atšķirības • Decentralizēti iegādātie datori “tuvāki” skolu vajadzībām, bet dārgāki • Iespējams rast ietaupījumu, pērkot datorus centralizēti
Infrastruktūras izveide (2) • Konkursu dokumentācija tiek uzturēta pietiekamā līmenī un apjomā • Decentralizēti rīkoto konkursu dokumentācijā ir dažas nebūtiskas nepilnības • Vispārējie projekta mērķi attiecībā uz infrastruktūras izveidi netika definēti izmērāmā formā • objektīvi novērtēt to izpildi nav iespējams, tomēr varam secināt, ka kopumā tie ir sasniegti • LIIS projekta atskaites no 1997. līdz 2002. gadam nesatur detalizētu pārskatu par izlietotajiem līdzekļiem • izmaksas konkrētajiem darba rezultātiem netiek identificētas • No 2003. gada atskaites satur pietiekamu informāciju
Infrastruktūras izveide (3) • Lietotāju viedokļi • Aptaujātas 30 skolas • ļoti augsti novērtē projektu un paveikto infrastruktūras izveides jomā • daudzviet tā ir bijusi vienīgā iespēja tikt pie datortehnikas un interneta pieslēguma • praktiski visi aptaujātie izteica aicinājumu turpināt projektu, jo datortehnika nav pietiekamā apjomā un ir morāli un fiziski novecojusi
Pārvaldes programmatūras izstrāde (1) • Programmatūras prasību specifikācijas (PPS) • nodrošina galveno projekta funkcionālo prasību izpildi, bet netika izstrādāta grāmatvedības programmatūra • netika noteiktas konkrētas drošības prasības, šifrēšanas un elektroniskā paraksta izmantošana • PPS detalizācijas pakāpe ir nepietiekama, lai šie dokumenti būtu izmantojami programmatūras izstrādei • Ietvertās prasības ir vispārējas, nav viennozīmīgi saprotamas un nav verificējamas
Pārvaldes programmatūras izstrāde (2) • Programmatūras projektējuma apraksti (PPA) • pienācīgi dokumentē datu struktūru un relācijas starp datu objektiem • nesatur funkcionālo un nefunkcionālo prasību realizējumu aprakstus • PPA dokumenti nav uzskatāmi par pietiekamiem, lai nodrošinātu programmatūras nodošanu uzturēšanai citam uzturētājam • Programmatūrā un lietotāju ceļvežos (LC) iekļautā funkcionalitāte visumā atbilst PPS noteiktajai funkcionalitātei
Pārvaldes programmatūras izstrāde (3) • Programmatūras lietotāja saskarne • Ievēro labāko praksi atbilstoši izmantotajām tehnoloģijām • Ievēro vienotos iekšējos standartus programmatūras skatu, formu u.c. elementu dizainam • Izvēlētā tehniskā platforma • Nav pamata uzskatīt, ka uz projekta uzsākšanas brīdi, Lotus Notes un Oracle kā izstrādes platforma neatbilst risināmajiem uzdevumiem, kas noteikti sākotnējā projekta Prasību specifikācijā
Pārvaldes programmatūras izstrāde (4) • Izstrādes process • Sākotnēji pielietotais evolucionārais izstrādes procesa modelis ir atbilstošs projekta specifikai un pielietojams projekta vajadzībām • Šobrīd resursu trūkuma dēļ, tas netiek pielietots un nav izdarītas atbilstošas izmaiņas programmatūras kvalitātes nodrošināšanas plānā • Programmatūras testēšana • testēšanas pieeja līdz 2005. gada pavasarim ir atbilstoša projekta specifikai un vajadzībām • auditā nav iespējams pārliecināties par veikto testēšanu, jo netika sagatavota atbilstoša testēšanas dokumentācija • spēkā esošais testēšanas process nav formalizēts
Pārvaldes programmatūras izstrāde (5) • Konfigurācijas pārvaldība • Detalizētas programmatūras prasības, kas ir izmantojamas programmatūras izstrādē nav dokumentētas PPS dokumentos • Šobrīd programmatūras izmaiņas netiek formāli pasūtītas un apstiprinātas • Netiek uzturēts kļūdu/izmaiņu pieprasījumu reģistrs • Trūkst resursu pienācīgai programmproduktu izstrādei un attīstībai
Pārvaldes programmatūras izstrāde (6) • Ekspluatācija • visumā atbilst pieņemtajai praksei uzturēšanas jomā, • tomēr esošā prakse nav dokumentēta un formalizēta • neeksistē žurnāli vai atskaites par veiktajiem uzturēšanas darbiem, tādēļ nav iespējams pārliecināties par uzturēšanas procesu nepārtrauktu veikšanu • Lietotāju tiesību vadība • pastāv būtiski trūkumi, kas nenodrošina savlaicīgu neaktīvo lietotāju kontu slēgšanu
Pārvaldes programmatūras izstrāde (7) • Lietotāju viedokļi • Viedokļi par audzēkņu un pedagogu reģistra izmantojamību skolu vajadzībām, kā arī lietošanas ērtumu un aktuālākajām problēmām, un lietotāju apmācībām • Audzēkņu reģistra noderīgums kopumā tika novērtēts kā apmierinošs (vidējais vērtējums 2.5 no 4). • 7 skolas noderību novērtēja ar 2 vai mazāk • Pedagogu reģistra noderīgums kopumā tika novērtēts kā labs (vidējais vērtējums 3 no 4) • 5 skolas noderību novērtēja ar 2 vai mazāk
Pārvaldes programmatūras izstrāde (8) • Lietotāju viedokļi (turp.) • Atsevišķas skolas norādīja, ka skolu reālās vajadzības reģistru izveidei nav ņemtas vērā • programmatūra nenodrošina visu skolām nepieciešamo funkcionalitāti • reģistru izmantošana nesamazina nepieciešamo roku darbu papīra dokumentu sagatavošanai • Lietošanas ērtuma ziņā, pedagogu un audzēkņu reģistrs tika novērtēts kā apmierinošs (vidēji 2.5 no 4)
Mācību saturs un skolotāju apmācība • Viedokļi – Mācību materiāli • Izstrādātie mācību materiāli tiek izmantoti visās skolās, taču konkrētā izmantošana atkarīga no skolotāja • Daļa izstrādāto materiālu ir novecojusi, netika veikta izstrādāto materiālu uzturēšana • Visi uzskatīja, ka mācību materiālu izstrādes process ir jāturpina • Viedokļi – Skolotāju apmācība • Visi aptaujātie skolotāji, kuri piedalījās skolotāju apmācībās, bija ar apmācību kvalitāti apmierināti • Pēc LU pētījuma vairāk kā 90% skolotāju šobrīd spēj izmantot datoru
Informātikas priekšmeta saturs • Viedokļi • Informātikas priekšmeta standarti tika izstrādāti, pieņemot, ka katrā skolā ir vismaz viena datorklase, kas šobrīd neatbilst realitātei. Nepieciešams saskaņot informātikas priekšmeta saturu ar infrastruktūras plānošanu • Nepieciešams turpināt informātikas skolotāju apmācības procesu
Atvērtā koda programmatūra • LIIS Linux distributīva izmantojamība • Ņemot vērā šobrīd pieejamos Linux distributīvus (piemēram, Edubuntu un Ubuntu Linux), LIIS Linux distributīvu vairs neatmaksājas uzturēt • OpenOffice mācību materiālu izmantojamība • Šobrīd ir izstrādāts materiāls tikai darbam ar teksta redaktoru OpenOffice Writer. Lai pilnībā realizētu mērķi nodrošināt iespēju gūt priekšstatu par atvērtā pirmkoda programmatūras iespējām, nepieciešami papildu materiāli
Ieteikumi (1) • Nodrošināt izstrādāto produktu un sasniegtā stāvokļa uzturēšanu • Infrastruktūra jāatjauno ik pēc 5 gadiem • Mācību materiāli noveco, tehnoloģijas mainās • Pārvaldes programmatūrai nepieciešama uzturēšana
Ieteikumi (2, 3) • Uzlabot projekta pārvaldību • Nodrošināt adekvātus kontroles mehānismus • Pielietot pasaulē atzītu projektu pārvaldības metodoloģiju, piemēram, Prince2 vai PMBOK • Būtiski palielināt pasūtītāja iesaistīšanos projekta gaitā • Noteikt vienu cilvēku pasūtītāja pusē, kurš būtu atbildīgs par projekta vadību kopumā
Ieteikumi (4) • Turpmāk izmantot centralizēto iepirkumu procesu, • Nodrošina lielāku kontroli pār procesu un standartizē infrastruktūras komplektāciju
Ieteikumi (5) • Izstrādāt stratēģiju infrastruktūras nodrošināšanai, kas: • Ietver konkrētus izmērāmus mērķus • Satur caurspīdīgus infrastruktūras sadales principus • Plāno infrastruktūras nolietojumu
Ieteikumi (6) • Salāgot projekta satura komponenšu stratēģiju ar infrastruktūras nodrošināšanas stratēģiju • informātikas priekšmeta saturs līdz šim tika izstrādāts, pieņemot, ka katrā pamatskolā būs vismaz viena pilna datorklase, taču reāli tā nav nodrošināta
Ieteikumi (7) • Samazināt papīra dokumentu plūsmu • Šobrīd dokumenti ir dublēti ar atbilstošām funkcijām skolu pārvaldības programmatūrā • Apkopot un izanalizēt skolu prasības pret pārvaldības programmatūru