1 / 16

Racionalni model odlučivanja i vrste odluka

Racionalni model odlučivanja i vrste odluka. Izvršni posao. Posao odlučivanja. Izvršna radna mjesta. Menadžerska radna mjesta. izvršitelji vs. menadžeri. Struktura radnog vremena zaposlenih. Sastavnice odlučivanja. Kriterij – standardi koje koristimo za vrednovanje alternativa

dale
Télécharger la présentation

Racionalni model odlučivanja i vrste odluka

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Racionalni model odlučivanja i vrste odluka

  2. Izvršni posao Posao odlučivanja Izvršna radna mjesta Menadžerska radna mjesta izvršitelji vs. menadžeri Struktura radnog vremena zaposlenih

  3. Sastavnice odlučivanja • Kriterij – standardi koje koristimo za vrednovanje alternativa • Alternative – različite inačice među kojima vršimo odabir • Uzročno posljedične veze – poveznice alternativa i kriterija

  4. Racionalni model: Koraci • Nabrojite sve kriterije na temelju kojih ćete vrednovati alternative • Ocijenite kriterije • Napravite sveobuhvatnu listu alternativa među kojima ćete napraviti odabir • Ocijenite svaku alternativu po svakom kriteriju • Odaberite alternativu koja najbolje odgovara kriteriju (koja maksimizira vaše poželjne ishode)

  5. Pretpostavke racionalnog modela • Ljudi imaju pristup svim informacijama koje su im potrebne za donošenje odluka te se mogu koristiti tim informacijama • Neograničeno dostupno vrijeme i trud za donošenje odluka • Ljudi donose odluke odabirom najboljeg rješenja problema ili odgovora na priliku

  6. Ograničenja u odlučivanju Herbert Simon

  7. Administrativni model odlučivanja • Deskriptivni pristup – kako zapravo donosimo odluke • Nepotpune informacije, psihološki i sociološki procesi, kognitivne sposobnosti donositelja odluke utječu na donošenje odluke (vezana racionalnost) • Donositelji odluke često odabiru zadovoljavajuća, a ne optimalna rješenja

  8. Sociološki utjecaji - grupne norme i uloge; organizacijske norme i sustavi; vrijednosti nacionalne kulture Psihološki utjecaji – osobnost i sposobnost; perceptualni procesi; kognitivni stil; osobne vrijednosti; iskustva i znanja Iskustvo i znanje Utjecaji na odluke

  9. Intuicija u odlučivanju • Intuicija u odlučivanju • Intuicija kao iskustvo/ekspertiza • Intuicija kao ''predosjećaj'‘ • Uloga feedback-a i učenja u brušenju intuicije • Integracija racionalnog i intuitivnog procesa donošenja odluka

  10. velike male 1.1. Odlučivanje teško(najteže) Mogućnost greške u odlučivanju velika 1.2. Odlučivanje relativnolako Mogućnost greške postoji ŽELJE 2.1. Odlučivanje relativnoteško Mogućnost greške postoji 2.2. Odlučivanje lako(najlakše) Mogućnost greške mala gotovo i ne postoji male velike MOGUĆNOSTI Odnos između želja i mogućnosti u odlučivanju

  11. Grupni rad RACIONALNI I INTUITIVNI DONOSITELJI ODLUKA

  12. VRSTE ODLUKA • Rutinske, adaptivne (bave se problemom, a ne zadatkom) te inovativne (promjene ciljeva). Što je problem jasniji, to je odluka više rutinska • S obzirom na važnost: strateške (efektivnost), taktičke (operacionalizacija strateških, efikasnost) i operativne (realizacija taktičkih). Što važnije to veća razina • S obzirom na izvršitelja: odluke organa upravljanja, odluke menadžmenta te izvršne odluke (zaposleni) • S obzirom na broj izvršitelja: individualne, skupne, kolektivne (skupština dioničara)

  13. Odnos pojedinih razina menadžmenta i vrsta odluka koje se donose na pojedinim razinama Rutinske odluke Nerutinske odluke Srednja razinamenadžmenta Najviša razinamenadžmenta Najniža razinamenadžmenta

  14. PROGRAMIRANO I NEPROGRAMIRANO ODLUČIVANJE

  15. Programirane ili neprogramirane odluke?? • Prijem pacijenata u bolnicu • Obrada potrošačkog kredita komitentu banke • Izbor nove strategije poslovanja i razvoja poduzeća • Prijem novih zaposlenika (provođenje regrutiranja i selekcije kadrova) • Izgradnja aneksa zgrade zbog nedostatka kapaciteta • Obračun putnih naloga • Definiranje mjera vlade kojima bi se smanjila nezaposlenost u državi, osigurala stabilnost cijena i povećao gospodarski rast • Uvođenje nove telekomunikacijske mreže • Organizacija seminara za obuku menadžera

  16. 5 pravila odlučivanja • Svaka odluka je bolja nego biti neodlučan • Valjanost odluke se određuje prema namjeri s kojom je donesena • Tehničke analize nemaju vrijednost iznad nivoa srednjeg menadžmenta • Kvaliteta odluke je funkcija koristi za organizaciju • Odluke se donose uzimajući u obzir koristi za donositelja odluke

More Related