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Microsoft Digital-Marketing Platform

Microsoft Digital-Marketing Platform. Daniel Moschin Floris van Heijst General Manager Director Business & Consumer & Online Marketing Organization Microsoft Switzerland GmbH. Der Medienkonsum hat sich verändert…. E-Mails abrufen oder Schreiben (z.B. Hotmail). Auf Websites

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Presentation Transcript

  1. Microsoft Digital-Marketing Platform Daniel Moschin Floris van Heijst General Manager Director Business & Consumer & Online Marketing Organization Microsoft Switzerland GmbH

  2. Der Medienkonsum hat sich verändert… E-Mails abrufen oder Schreiben (z.B. Hotmail) Auf Websites Surfen / Such- Maschinen / Multimedia Contents Chatten mit Windows Live Messenger (MSN) Spielen mit Xbox SMS schreiben/ Mobiles Internet/ Telefonieren Buch lesen Kino- Besuche Radio hören/ Tonträger Klassisches Fernsehen Zeitung/Zeitschriften lesen

  3. Das Internet hat TV und Radio als wichtigsteInformationsmedien überholt… SchweizerInnen verbringen bereits über 20% der gesamten Medienkonsumzeit im Internet! Source: D&S Langzeitstudie zur Mediennutzung n=1600 ab 2007 n=1603 / Media Monitor 2007 / MTJ / (Mehrfachnennung 18- bis 65-jährige)

  4. … und das Internet beeinflusst den Kaufentscheid mehr als Printmedien oder Fernsehen! Quelle: IBM BC Deutschland Studie 2008

  5. MSN/Windows Live: Das grössteOnline-NetzwerkderSchweiz und weltweit! • 2.7 Millionen SchweizerInnen nutzen MSN.ch und • Windows Live Services • Reichweite: 65% der Schweizer Online-Population! • Weltweit über 500 Mio. User Windows Live Hotmail Windows Live Messenger Windows Live MSN Windows Live Spaces *Quelle: ComScore April 08 CH

  6. Innovative Werbemöglichkeiten auf dem MSN Portal: Beispiel „Homepage Takeover“

  7. Beispiel IKEA Schweiz Textilienkampagne Sommer 2008 Fazit: 3-fach höhere Bekanntheit von IKEA als Anbieter von Haushaltstextilien bei Leuten, die zusätzlich die Onlinewerbung gesehen haben!

  8. Windows Live Messenger: Das „Chat-Tool“ für 2 Millionen Schweizer mit direkten Targeting-Möglichkeiten

  9. Dynamisch geschaltete Werbung auf Xbox Live / Games for Windows

  10. Barack Obama hat Microsoft In-game Werbung intensiv für den Wahlkampf genutzt

  11. Suchmaschinen-Marketing alleinereichtnichtaus: derrichtige Mix aus “Display” und “Search” bringt den Gewinn! Niemand gibt in einer Suchmaschine „Rivella gelb“ ein, wenn er nicht schon irgendwo davon gehört! „Display“ Orientierte Online-Werbung (Websites, Live Services) Suchmaschinen-Marketing (Google, Yahoo, LiveSearch…)

  12. Wann wird Ihr Marketingbudget dort ausgegeben, wo die Kunden sind? Fordern Sie Ihre Marketers: „Wie können wir unsere Nachfrage steigern, wenn wir morgen 20% zu Online umschichten?“ Die Internetwerbung wird weiter voranschreiten: Klassisches Fernsehen wird weiter an Bedeutung verlieren… Printanzeigen können Konsumenten nicht binden und in Communities weiterführen… Messbarkeit und Flexibilität jederzeit und überall…

  13. Appetit auf mehr Infos zuOnline-Werbung? • Treffen Sie mich anschliessend in der Lounge-Zone • Schreiben Sie mir ein Mail auf: danmos@microsoft.com

  14. „Wir sind den Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen gewohnt”

  15. e-Marketing Herausforderungen Marketing- & Verkaufs-Rollen Kommunikations-Rollen • Produkt Marketing • Suchedurch FAST • Verkauf • Zusammenarbeitmit • Investoren • Jahresbericht Web Auftritt Intranet E-Shop Web 2.0 Social C. • Blog’s, Wiki’s • Foren, Tagclouds… • Podcast, YouTube • RSS • Social- Networks, • Bookmarking etc. • Virtual Worlds Kunden Erlebnis • Microsites • Streaming • Widgets Media Mgmt (IMM) Online Werbung Push-Techniken Kollaboration / Extranet • Email Service Providers • SMS

  16. Eine neue digitale Landschaft Marketing & Werbe-Agenturen Technologie& Service-Anbieter Accenture Agency.com R/GA IBM Modem Media Bearing Point Grey Digital Oracle HP/EDS Infosys Tribal DDB Euro RSCG CapGemini Microsoft Yahoo! Windows XP / Vista Windows Live Avenue A | Razorfish Antigen Windows Mobile Facebook Microsoft Office MOSS Xbox Microsoft Dynamics MSN Commerce Server Silverlight Encarta Atlas Ad Serving Exchange Server Internet Explorer MSN TV Massive AOL SQL Server MSN Messenger BizTalk Inforte Ogilvy Google Saatch & Saatchi Sapient Digitas IMG Braun R/GA Wunderman SAP Conchango Amazon Organic Draft Marketing & Werbe-Agenturen Entwicklung von Marketing- und Werbeofferten DigitaleSpezialisten kundengerechteTechnologien Technologie& Service-Anbieter Entwicklung von TechnologieSystemen

  17. Enterprise Marketing Plattform

  18. Digital Signage Financials Inventory PIM Content CRM Orders Kiosks Web Commerce DigitalLifestyle Enterprise Data CallCenter Mobility Vereinheitlichung der Abläufe innerhalb des Unternehmens Multi-Channel Data

  19. Auf Kundenwünscheeingehen: OptimierteVerwendungderKundendaten Laden Call Center Katalog, Direktversand ErfassendervereinheitlichtenSicht des Kunden Kreditwürdigkeit, Treue Web Handel

  20. Die Microsoft Plattform für e-marketing Zielgruppen Kontakt Entwurf und Entwicklung Analyse/ Entscheidung Infrastruktur

  21. Neuer Vermarkter Aufzeigen des ROI; verbessern der Marketing-Prozesse durch die Verbindung von Bewährtem mit neuen Technologien Neuer Technologe • VerständnisderKundenbedürfnisse; Anforderungen des Kunden, überneue • Plattformen, in Einklangmit Branding und Kommunikationbringen

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