1. 本章导学： 第四章 教育调查研究 第一节 教育调查研究概述 第二节 教育调查的步骤 第三节 常用的教育调查方法

2. 第一节 教育调查研究概述 一、教育调查研究的含义及特点 教育调查研究是在科学方法论和教育理论指导下，围绕一定的教育问题，运用问卷、访谈、测量等方式，有计划、有目的地搜集有关事实材料，从而作出科学分析并提出具体工作建议的一系列教育实践活动。其特点主要有： 1、调查对象的广泛性。 2、调查手段的多样性。 3、调查方法的可操作性和实用性。 4、调查结果的延时性。

3. 二、调查的种类 ㈠按调查的目的分：常模调查/比较调查。 ㈡按调查内容的性质分：事实调查/征询意见调查。 ㈢按调查范围分：综合调查/专题调查。 ㈣按调查对象分：全面调查/非全面调查。

4. 第二节 教育调查的步骤 一、调查的前期准备 二、进行调查 三、整理资料

5. 一、调查的前期准备： ㈠确定调查课题 调查应该遵循的原则：1、目的性原则。2、价值性原则。 3、量力性原则。 ㈡选取调查对象 ㈢草拟调查提纲 ㈣制订调查计划。调查计划包括：1、调查课题的目的；2、调查对象及范围；3、调查地点及时间；4、调查的方式方法；5、调查步骤及日程安排；6、调查的组织领导及人员分工；7、调查报告完成的日期。 ㈤调查工作的组织领导

6. 第三节 常用的教育调查方法 一、问卷调查 ㈠问卷调查的含义和特点 问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一定的规则排列，编制成书面的问题表格，交给被调查者填写作答，然后收回整理、分析，从而得出结论的一种研究方法。其特点： 1、调查过程的标准化。 2、调查形式的匿名性。 3、调查范围广、效率高。

7. ㈡调查问卷的结构 1、指导语 ⑴介绍调查者的身份和研究的目的和意义，以利于被调查者的合作。 ⑵写明回答问题的要求和方法，避免被调查者误解。 ⑶写清研究的用途，消除调查者的疑虑，提高问卷的真实性。 2、问题 问题是问卷的主要构成部分，问题设计是否科学、合理决定了问卷质量的高低，一定程度影响研究结果及结果的真实性。 3、结束语 在问卷的最后，一般是表示对被调查者的感谢，或者让被调查者对问卷做出一些简短的评价。

8. 例：农村留守儿童家庭教育现状的问卷调查（指导语）例：农村留守儿童家庭教育现状的问卷调查（指导语） 尊敬的老师： 您好！我是西南大学教育科学院的硕士研究生。在农村留守儿童已成为社会普遍关注的问题的今天，笔者拟从家庭教育角度对这个问题进行研究。为了了解留守儿童在学校的学习、生活、思想等方面的情况，本人设计了19个问题对您进行调查。本问卷采取无记名的形式答卷，本人将严格遵守保密原则。您的认真答卷是对本人学业的最大支持，希望您能根据自己的观察和感受如实作答：有选项的直接在字母上打圈即可，没有选项或者选项不是您满意的，请你您补充在后边。 衷心感谢您真诚的合作！ 西南大学教育科学院研究人员 2008年3月15日

9. 例：小学生语文学习兴趣、主动性调查问卷（指导语）例：小学生语文学习兴趣、主动性调查问卷（指导语） 亲爱的小朋友： 我们是西南大学教育学院《基于问题的学习（PBL）对小学语文教学影响的实验研究》课题组的成员，欢迎你参加小学生语文学习兴趣问卷调查活动。这不是考试，也不会算成绩，请不要有所顾虑和担心。你只要根据自己的实际情况实事求是地填写就行（在你认为的选项前的方框内打“√”）。谢谢你的合作！ 课 题 组 2008年3月

10. ㈢问题的设计 1、问题设计的基本要求 ⑴语义清楚。设计的问题应使被调查者能够正确理解，不会产生歧义，对题意的理解应是唯一的。 ⑵语句简洁。问题的语句形式要简单，通俗易懂。一般采用两种形式：不完整的陈述句；简单疑问句。 ⑶面向对象。措词要适合被调查者的理解能力。 ⑷价值中立。

11. 2、问题的形式 ⑴开放式。问题设计者只提出问题，事先对回答不做具体、明确的规定，不事先列出答案，由被调查者自己根据问题任意作答。 ⑵封闭式。问题设计者事先确定了可供选择的答案，由调查对象从问题的答案中选出一项作为回答的问题形式。 ⑶半封闭式。在设计问卷时，有时难以全部想到问题的答案，或者问题答案列出太多，也没有必要全部列出，常常在可供选择的答案中列出“其他”一栏。如：“义务教育阶段，培养学生的数学素养涉及的内容应包括：A学习基本知识；B训练基本技能；C培养基本能力；D培养学习态度；E其他（请自己填写）”

12. 3、问题答案的格式 封闭式问卷答案主要有以下几种格式： ⑴是否式。把问题答案格式列出两个极端形式。如“是”与“否”，“同意”与“不同意”，“喜欢”与“不喜欢”。如：“我的行为不受班里舆论的影响。A是；B否” ⑵选择式。从多种答案中，选择一个或几个答案。 ⑶排序式。在每个问题后列很多答案，要求被调查者按照一定的标准排出等级或顺序。

13. ㈣问卷的编制 1、问卷编制的程序 ⑴根据研究目的，把研究课题分解成一系列研究问题。 ⑵根据对研究问题的分析，确定要搜集的信息类型，并确定所要编制的问题形式。 ⑶以研究课题为中心，对研究问题进一步分解，草拟出问卷问题和答案。 ⑷把问卷问题按照一定标准排序，并草拟出指导语。 ⑸征求专家意见（特斐尔法），修订。 ⑹试测。 ⑺再修订。

14. 2、编制问卷时应该考虑的几个问题 ⑴问题的内容。要着眼于课题研究的内定，问题与问题之间、问题的各个答案之间，防止可能出现的交叉和重叠现象。 ⑵问题的数量。一般以30—40分钟，题目以50道题为宜。 ⑶问题的排列。一般遵循的原则：同类组合、先易后难、先一般后特殊、先封闭后开放。

15. ㈤问卷调查过程中应该注意的问题 1、问卷的发放。一般有当面分发、邮寄、有组织地分发。 2、问卷的回收率。剔除废卷，回收率仅为30%，所得资料只能做参考；回收率50%，所得资料可作为提出建议的依据；回收率在70%以上的，方可作研究结论。

16. 二、访谈法 ㈠含义及特点： 访谈法是调查者通过与被调查者面对面的交谈，以口头问答的形式来了解某人、某事、某种行为或某种态度的调查方法。 访谈法的优点：灵活性强，能够获得直接、可靠的信息和资料，不受书面语言文字的限制，容易进行深入调查。 访谈法的缺点：调查效率比较低，分析处理难度比较大，调查过程容易产生偏差。面对面的调查也会产生一些偏差。

17. ㈡访谈法的类型 1、根据访谈过程是否有严格的言谈提纲可以分：结构性访谈调查和非结构性访谈调查。 2、根据对同一访谈对象进行访谈的次数可以分：一次性访谈调查和重复性访谈调查。 重复性访谈调查能够了解到更深入、动态的信息。 3、根据一次性访谈对象的多少可以分：个别访谈调查和集体访谈调查。

18. ㈢访谈过程 1、选择访谈对象 ⑴根据课题研究的范围选择访谈对象，尽可能选择典型对象。 ⑵访谈对象的代表性。 ⑶集体访谈要避免权威效应，同时也要注意他们之间是否矛盾，人数一般以6—12人为宜。 2、拟定访谈提纲或计划 ⑴根据课题所要获取的信息设计访谈提纲。 ⑵妥善安排问题的顺序。 ⑶措词应谨慎。 3、正式访谈 在正式访谈中，调查者应尽可能主动、友好、健谈，努力营造一个融洽和谐的氛围，让访谈者感到无拘无束，按照预定计划进行访谈。

19. 例：基于问题的学习对小学生语文学习影响访谈提纲例：基于问题的学习对小学生语文学习影响访谈提纲 一、访谈目的 通过访谈，了解基于问题的学习对小学生语文学习的影响，获得第一手资料。 二、访谈对象 实验教师；实验班其他科任教师（考虑到年级、学科、年龄、职称、学历等因素，在每个实验班主要选取两名访谈对象）。 三、访谈内容 ㈠对实验班其他科任教师的访谈内容 1、您是哪个学科的教师？ 2、你知道PBL教学吗？你在教学中爱提问吗？ 3、你对这个班学生的总体印象如何？ …… 四、注意事项 1、以上述问题为主线，可根据访谈的具体情况提出更加深入的问题。 2、在访谈提问中，避免使用暗示性语言和指导性语言。 3、提问通俗易懂，言简意赅，不偏题，尊重访谈对象。

20. ㈣访谈调查过程中注意的问题 1、接近访谈者。自我介绍，说明来意，得到配合。 2、处理拒绝。态度要诚恳。 3、追问技巧。被访谈者的回答含糊、不深，追问就显得很有必要。“这是什么意思？”、“请再说下去”、“为什么你这样认为呢？”等等。 4、记录技巧。一是迅速准确地记录访谈对象所陈述的内容；二是随时观察访谈对象的表情和动作，并记录下来。

21. 思考题： 1、教育调查研究的种类 2、如何进行调查研究的前期准备 3、调查问卷问题的形式 4、访谈法的特点 5、访谈法的过程