590 likes | 772 Vues
Yrityksen muotoiluosaaminen: strategian ja käytännön vuoropuhelu IDBMpro 18.-19.8.2005 Ulla-Maaria Mutanen Ulla@aula.cc. IDBM-program 1997 Lecturer, Lahti Polytechnic 1999-2000 Director, Institute for Design Research 1999-2001
E N D
Yrityksen muotoiluosaaminen: strategian ja käytännön vuoropuhelu IDBMpro 18.-19.8.2005 Ulla-Maaria Mutanen Ulla@aula.cc
IDBM-program 1997 • Lecturer, Lahti Polytechnic 1999-2000 • Director, Institute for Design Research 1999-2001 • Researcher, project manager, University of Helsinki 2002-2005 • Visiting researcher, London School of Economics 2004 • Partner, Aula Design 2005 -
PROJEKTIN VAIHEET Aineiston keräys, kenttätyövaihe (2002-2003)
Design & Technology • Free product encyclopedia (wikiproducts.org) • Free product code system (thinglinks.com)
Muotoiluosaamisen kehittäminen yritysjohdon näkökulmasta Ohjelma 18.8.2005 Aamupäivä Muotoilu - kohde vai väline Yrityksen muotoiluosaaminen - mitä se tarkoittaa? Muotoilun sovellusalueet Harjoitustyö Lounas Iittalan tehdaskierros Iltapäivä Muotoiluosaamisen kehittäminen, eri lähestymistapoja Kehittämisen eri ulottuvuudet Strategian havainnollistaminen toimintajärjestelmän avulla Harjoitustyö
Muotoiluosaamisen kehittäminen suunnittelun näkökulmasta Ohjelma 19.8.2005 Aamupäivä Kuluttajakäyttäytyminen muuttuu: trendit Kuinka muotoilija voi tuottaa strategista tietoa operatiivisella tasolla? Harjoitustyö Lounas Iittalan esitys Iltapäivä Käytäntölähtöinen toimintakonseptien kehittäminen Käytännön ongelmat ja niihin liittyvien suunnittelutarpeiden tunnistaminen Harjoitustyö
Liiketoiminta määrittää, mitä muotoilu on. 2. Muotoiluosaamisen taso määrittää, millaista liiketoimintaa tehdään.
Muotoiluosaaminen Mitä se on? Mihin sitä voi käyttää?
Koulutuksen painopisteet • - kokonaisvaltainen ja visuaalinen hahmottaminen • - käyttäjäorientaatio, ergonomia ja käytettävyys • esteettinen osaaminen ja tyylitaju • materiaali- ja tekninen osaaminen • - luova ongelmanratkaisu • kulttuuristen merkitysten ymmärtäminen • tulevaisuuteen suuntautuminen • eettinen näkökulma
Mihin osaamista osataan käyttää? ? • Muotoilijan osaaminen ja taidot, esim. • - kokonaisvaltainen ja visuaalinen hahmottaminen • - käyttäjäorientaatio, ergonomia ja käytettävyys • esteettinen osaaminen ja tyylitaju • -materiaali- ja tekninen osaaminen • - luova ongelmanratkaisu • kulttuuriset merkitykset • tulevaisuuteen suuntautuminen • eettinen näkökulma ? ?
Teknologiset innovaatiot, käyttäjäkokemus Markkinointi, yrityskuva Yhteiskunnallinen vastuu, ergonomia Tyyli, ulkonäkö Tarkoituksenmukaisuus, kustannustehokkuus 1920 1940 1960 1980 2000
1A Tuotteiden uudistaminen Pituusleikkurit KL 1000, 1986 WinDrum,1995 WinDrum/WinBelt, 2002 Päällystysasemat Blade Coater, 1976 AutoBlade, 1989 OptiSpray 2002
1D Tuotevalikoiman järkeistäminen Press and dryer section guide Press and dryer guide, compact size Press section guide Dryer section guide Wire section guide Electromechanical dryer section guide Metso Guide
3A Laadukas palvelukokemus fyysisessä ympäristössä Hotel Fox, Kopenhagen
”Milloin tahansa tuotetta on hankalaa tai vaarallista käyttää, vaikea liikutella tai kallista kuljettaa, muotoilijalle on töitä. Tämä pätee myös omaan tuotantoomme, josta löytyy jatkuvasti uusia kehityskohteita. (Ote haastattelusta muotoilijan kanssa, Rautaruukki 16.2.2005) 4B Tuotannon työtavat
Kartta muotoilun sovellusalueista Uudistaminen
General application areas of design knowledge Concept design 1. NPD Segmentation Harmonization 2. Brand management Rationalization User experince in physical environment 3. Service development User experince in virtual environment 4. Work practices Design practices Production process . 5. Business development
Mitkä ovat muotoilun pääasialliset sovellusalueet omassa yrityksessäsi?
Osa II Muotoiluosaamisen kehittäminen
esimerkkinä Metso ja Kone Muotoilutoiminnan organisoinnin ulottuvuuksia In-house muotoilu Keskitetty muotoilutoiminta Vakiintuneet, yhteiset prosessit Kompetenssipainotteinen kehitys Ylhäältä-alas toiminta Asiakas- ja käyttäjä- lähtöinen suunnittelu Alihankittu muotoilu Hajautettu muotoilutoiminta Paikalliset, vaihtelevat toimintatavat Tuotesuunnittelu-painotteinen kehitys Alhaalta-ylös -toiminta Kustannuslähtöinen suunnittelu
Kompetenssikehitys Alihankittu muotoilu In-house muotoilu Metso Kone Raute Rautaruukki Tuotesuunnittelu
Neljä lähestymistapaa muotoilun kehittämiseen
Kohde + työnjako Tekijä Välineet Välineet Liiketoiminta “Määritelkää strategian ja muotoilutoiminnan suhde, kehittäkää nykyisiä toimintamalleja, organisaatiorakenteita, johtamis- ja yhteistyökäytäntöjä.” “Palkatkaa muotoilija, niin yrityksen kilpailukyky kohenee.” Professio- keskeinen Organisaatio- keskeinen “Rakentakaa oma design-prosessi, ja ottakaa käyttöön muotoilujohtamisen työkaluja kuten oma muotoilumanuaali ja kypsyysmalli.” “Yhdistäkää muotoilu osaksi nykyistä tuotesuunnittelu- ja innovaatioprosessia. Miettikää muotoilun input ja outputmuille toiminnoille prosessin eri vaiheissa.” Tuotekehitys
Toiminnan kehittämisen ulottuvuudet Välineet: Millaista osaamista ja työkaluja tevoitteeseen pääsy edellyttää? Kohde: Mitä tavoitellaan? Tekijät: Ketkä ovat pääasiallisia toimijoita? Säännöt: Millaisten sääntöjen tai resurrsien puitteissa toimitaan? Työnjako: Kuka tekee mitäkin? Yhteisö: Keitä asia koskee?
Välineet: Design roadshow, muotoiluportaali, Metso Design Center, Design Manual, muotoilun kompetenssiohjelma Kohde: Kasvattaa Metson muotoiluosaamista käyttäjälähtöisessä ja modulaarisessa suunnittelussa Tekijät:Teknologiajohtaja + muotoilun strategiatiimi Työnjako:Muotoilun strategiatiimi, muotoilupäälliköt (tavoitteet, kompetenssikehitys, uudet projektit) omat tuotemuotoilijat ja alihankkijat (tuotekehitys) Säännöt:Uusien muotoilijoiden rekrytointi, Kehitysbudjetti Yhteisö:Metso Minerals, Automation, Ventures, yksiköiden sisällä: prosessinomistajat ja tuoteosastot
1993 Valmet Valmet Paper Machines ValmetAutomation, jne. Woodhandling Fiberline Pulp drying Mechanical pulping Recycled fiber Stock preparation Paper lines Board lines Tissue lines Rautpohja Järvenpää Rautpohja
1998 OptiConcept Metso Corporation Minerals Ventures Automation Metso Paper Machines Woodhandling Fiberline Pulp drying Mechanical pulping Recycled fiber Stock preparation Paper lines Board lines Tissue lines Rautpohja Järvenpää Rautpohja