250 likes | 551 Vues
Pengantar Interaksi Manusia dan Komputer. Restyandito , S.Kom, MSIS. WHAT IS HCI?. User interface , aspek fisik suatu sistem komputer yang dialami oleh pengguna secara langsung. Human-Computer Interaction , semua aspek yang berhubungan dengan bagaimana pengguna berinteraksi dengan komputer.
E N D
PengantarInteraksi Manusia dan Komputer Restyandito, S.Kom, MSIS
WHAT IS HCI? User interface, aspek fisik suatu sistem komputer yang dialami oleh pengguna secara langsung Human-Computer Interaction, semua aspek yang berhubungan dengan bagaimana pengguna berinteraksi dengan komputer
WHAT IS HCI? “set of process, dialogues, and actions trough which a human user employs and interacts with computer ” (Baecker and Buxton, 1987) “HCI is a discipline concerned with the design, evaluation and implementation of interactive computing system for human use and with the study of major phenomena surrounding them “ (ACM, 1992)
Evolution of HCI ‘interfaces’ • 50s - Interface at the hardware level for engineers - switch panels • 60-70s - interface at the programming level - COBOL, FORTRAN • 70-90s - Interface at the terminal level - command languages • 80s - Interface at the interaction dialogue level - GUIs, multimedia • 90s - Interface at the work setting - networked systems, groupware • 00s - Interface becomes pervasive • RF tags, Bluetooth technology, mobile devices, consumer electronics, interactive screens, embedded technology
WHY HCI? Komputer harus didesain dengan baik, sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan pengguna. • user tidak perlu terlalu banyak berpikir mengenai cara menggunakan komputer • User tidak perlu tahu proses yang terjadi dalam komputer
HCI HOW? Prinsip kunci dalam mendesain IMK yang baik yaitu visibility dan affordance. • Kontrol dapat terlihat dengan mapping yang baik (efeknya) • Desain menunjukkan fungsionalitas yang jelas
“ increased functionality should not be used as an excused for poor design “ HCI How? Tantangan yang harus dihadapi oleh HCI. • Bagaimana mengikuti perubahan teknologi • Memastikan desain memiliki HCI yang baik dan kontrol atas fungsionalitas potensial dari teknologi baru
Aktivitas • Apa perbedaan menelepon menggunakan: • Cell phone • Telpon umum • Perhatikan jenis pengguna, tipe kegiatan dan konteks penggunaan.
HCI How? IMK bertujuan untuk membuat / mengembangkan keamanan, utilitas, efektifitas, efisiensi, dan kegunaan suatu sistem yang melibatkan manusia dan komputer. utility hal-hal yang dapat dilakukan oleh sistem usability sistem yang mudah dipelajari dan digunakan
HCI How? Untuk membuat sistem komputer dengan usability yang baik diperlukan pemahaman atas faktor-faktor yang menentukan bagaimana manusia mengoperasikan dan menggunakan komputer secara efektif. -psikologi - ergonomi - sosial - organisasi
HCI How? Pengguna komputer tidak homogen, baik karakteristik personalnya maupun kebutuhannya. -Walau manusia memiliki karakteristik fisik dan psikologi yang sama, tetapi kualitasnya (ukuran, bentuk, kemampuan, motivasi) berbeda - Walaupun tiap-tiap pengguna bersifat unik, mereka memiliki beberapa karakteristik yang sama dalam hal kemampuan untuk berinteraksi dengan komputer (persepsi, memori, kemampuan motorik, dll)
Komponen HCI Sistem Ticketing Travel Agency • Pemesanan tiket yang cepat melalui koneksi komputer • Mencetak tiket, itinerary dan receipt secara otomatis • Pembukuan akuntansi Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keberhasilan sistem yang akan diterapkan tersebut ?
Komponen HCI Komputerisasi Kasir Supermarket • Penggunaan bar code reader pada checkout counter yang memberikan data semua barang yang dijual dan mencetak receipt pelanggan • Tampilan digital agar pembeli dapat mengetahui jumlah pengeluaran belanjaan mereka • Sistem pembayaran menggunakan kartu kredit / debit Hal-hal apa yang perlu menjadi pertimbangan sebelum mengimplementasikan sistem yang baru?
Pekerjaan di BidangDesain Interaktif • interaction designers - people involved in the design of all the interactive aspects of a product • usability engineers - people who focus on evaluating products, using usability methods and principles • web designers- people who develop and create the visual design of websites, such as layouts • information architects- people who come up with ideas of how to plan and structure interactive products • user experience designers - people who do all the above but who may also carry out field studies to inform the design of products
Referensi • Preece, Rogers, Sharp,Benyon, Holland & Carey, 1996, Human-Computer Interaction, Addison-Wesley ( hal 3-54 ) • Preece, Rogers, Sharp, 2002, Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction, John Wiley & Sons, Inc. ( hal 1-34 )