1. La conquista de las teleseries • ¿No puedo porque no quiero o no quiero porque no puedo? • Evaluación publicidad • Claves del éxito • ¡Las estrellas! ESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA: “LA GUERRA DE LAS TELESERIES” OCTUBRE 2007

2. FICHA TÉCNICA TIPO DE ENCUESTA Telefónica con sistema CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing).FECHAEntre el 1 y 2 de Octubre de 2007.UNIVERSOMayores de 14 años, habitantes de las 49 principales ciudades del país con más de 45 mil habitantes. La población de las áreas geográficas representa el 76% de la población total del país. MÉTODO DE SELECCIÓN DE LA MUESTRADiseño muestral en 2 etapas: La primera etapa consiste en la selección de hogares, que es probabilística estratificada. La estratificación se realiza por área geográfica (ciudades y comunas al interior de las ciudades) y por nivel socioeconómico al interior de cada comuna o ciudad. La segunda etapa consiste en la selección del individuo al interior del hogar. Se aplicaron cuotas de sexo y edad.

3. FICHA TÉCNICA MUESTRA400 personas (6,2% estrato alto, 44,5% estrato medio, 49,2% estrato bajo) Gran Santiago Urbano:191 personas (9,9% estrato alto, 45,5% estrato medio, 44,5% estrato bajo) de las 34 comunas del Gran Santiago Urbano. Regiones: 209 personas (2,9% estrato alto, 43,5% estrato medio, 53,6% estrato bajo) de las 48 principales ciudades del país.PRECISIÓNEl nivel de precisión se estima en 4,9% considerando varianza máxima y un 95% de confianza, en el caso de las preguntas con 400 entrevistados.

4. TELESERIES ENTRE LAS 20:00 y 21:00 HRS.

5. ¿ESTÁ VIENDO ALGUNA DE LAS TELESERIES QUE DAN ENTRE LAS 8 Y LAS 9 DE LA NOCHE?Base: Total muestra (400) EN % • De acuerdo a los resultados, a medida que aumenta el nivel socioeconómico hay una menor tendencia a ver teleseries. Así, nos encontramos con que un 50% de las personas de nivel socioeconómico bajo está viendo alguna teleserie, mientras que sólo un 29% de las personas de nivel alto afirma lo mismo. • No se observan diferencias importantes por rango etario

6. ¿ESTÁ VIENDO ALGUNA DE LAS TELESERIES QUE DAN ENTRE LAS 8 Y LAS 9 DE LA NOCHE?Base: Total muestra (400) – Cruce por Sexo EN %

7. ¿POR QUÉ NO VE TELESERIES?Base: Quienes no ven teleseries (159) EN % • No se observan diferencias importantes ni por nivel socioeconómico ni por rango etario

8. ¿POR QUÉ NO VE TELESERIES?Base: Quienes no ven teleseries (159) – Cruce por Sexo EN %

9. EN UNA ESCALA DE 1 A 7, PONGALE NOTA A LA TELESERIE ...... EN GENERAL Base: Quienes ven cada teleserie PROMEDIOS: PROMEDIO GENERAL: 6.0 Entre quienes ven Teleseries

10. LAS CLAVES DEL ÉXITO: ¿POR QUÉ VE ESA TELESERIE?Base: Quienes ven teleseries (241) – Ranking 4 primeras menciones EN % • Los actores aparecen como un argumento más fuerte entre las personas de mayor edad. Así, vemos que un 32% de las personas mayores de 45 años mencionan los actores como una razón para elegir la teleserie, mientras que sólo un 14% de los jóvenes entre 14 y 21 años dice lo mismo. • La publicidad, la calidad de la transmisión y la ambientación de la teleserie obtuvieron menos de un 5% de las menciones.

11. LAS CLAVES DEL ÉXITO: ¿POR QUÉ VE ESA TELESERIE?Base: Los que ven cada teleserie – Ranking 4 primeras menciones EN %

12. EVALUACIÓN ACTORES

13. ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE LOLA?Base: Quienes ven Lola EN %

14. ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE AMOR POR ACCIDENTE?Base: Quienes ven Amor por Accidente EN %

15. ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE FORTUNATO?Base: Quienes ven Fortunato EN %

16. ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE EL ZORRO? Base: Quienes ven El Zorro EN %

17. RESUMEN MEDICIÓN TELESERIES

18. EN SU OPINIÓN, ¿CUÁL TELESERIE HA TENIDO MEJOR PUBLICIDAD?Base: Quienes ven teleseries (241) EN %

19. CONSUMIDORES TELESERIESBase: Toda la muestra (400) EN % • Cabe destacar que en general, el consumo de teleseries entre las 8 y las 9 de la noche es mucho mayor en las mujeres (71,3%) que en los hombres (48,2%)

20. TELESERIES A LO LARGO DEL TIEMPO(EN QUE SE HAN HECHO ESTUDIOS) • Marzo 2000: Romané (TVN), Sabor a ti (Canal 13) e Igual para las dos (Mega) • Marzo 2001: Pampa ilusión (TVN), Corazón Pirata y Betty la Fea (Canal 13) y Carita de Ángel (Mega) • Agosto 2001: Amores de mercado (TVN), Piel Canela (Canal 13) y Carita de Ángel (Mega) • Marzo 2002: Circo de las Montini (TVN), Puerto de los milagros (Canal 13) y Amigas y rivales (Mega) • Agosto 2002: Purasangre (TVN), Buen partido (Canal 13) y Juego de la Vida (Mega) • Marzo 2003: Puertas adentro (TVN), Machos (Canal 13) y Primer Amor (Mega) • Marzo 2004: Los Pincheira (TVN), Hippie (Canal 13) y Clase 406 (Mega) • Septiembre 2004: Destinos Cruzados (TVN), Tentación (Canal 13), Clase 406 (Mega) y X Fea 2 (Mega) • Marzo 2005: Los Capo (TVN), Brujas (Canal 13) y Amigas y Rivales (Mega) • Marzo 2006: Cómplices (TVN) y Descarado (Canal 13) • Octubre 2006: Floribella (TVN), CharlyTango (Canal 13), Casado con Hijos (MEGA) • Octubre 2006 (Nocturna): Disparejas (TVN), Montecristo (MEGA) y Esas Mujeres (CHV) • Marzo 2007: Papi Ricky (Canal 13), Corazón de María (TVN), Casado con Hijos (MEGA), Vivir con 10 (CHV) • Octubre 2007: Lola (Canal 13), Amor por Accidente (TVN), Fortunato (MEGA), El Zorro (CHV)

21. La conquista de las teleseries • ¿No puedo porque no quiero o no quiero porque no puedo? • Evaluación publicidad • Claves del éxito • ¡Las estrellas! ESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA: “LA GUERRA DE LAS TELESERIES” OCTUBRE 2007