1 / 18

STRES U RADU

STRES U RADU. Pripremio: Profesor psihologije Siniša Brlas Zavod za javno zdravstvo „Sveti Rok“ Virovitičko-podravske županije Djelatnost za prevenciju i izvanbolničko liječenje ovisnosti sa zaštitom mentalnog zdravlja. Što je stres?.

eris
Télécharger la présentation

STRES U RADU

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. STRES U RADU Pripremio: Profesor psihologije Siniša Brlas Zavod za javno zdravstvo „Sveti Rok“ Virovitičko-podravske županije Djelatnost za prevenciju i izvanbolničko liječenje ovisnosti sa zaštitom mentalnog zdravlja

  2. Što je stres? Niz pritisaka kojima smo izloženi da bismo udovoljili zahtjevima kojima ne možemo udovoljiti dovode do stresa. Takvo stanje može ugroziti psihičko i tjelesno zdravlje.

  3. Izvori stresa u radu mogu biti: • Radni uvjeti • Odnosi među ljudima • Ličnost pojedinca • Radni zadatak • Okruženje • Radna uloga

  4. Izvori stresa nazivaju se stresorima.

  5. Radni uvjeti kao izvor stresa • Osvjetljenje • Buka i vibracije • Toplina i hladnoća • Smjenski rad

  6. Međuljudski odnosi kao izvor stresa Ako su ljudi okruženi ugodnim i kooperativnim suradnicima to će lakše podnositi i savladavati stresne situacije u radu, i obrnuto. Manji je stres u manjoj grupi (bolja je međusobna povezanost članova).

  7. Ličnost pojedinca kao izvor stresa • Pojedine osobe imaju jači doživljaj stresa nego ostale (“sklone su stresu”). • Neke su osobe otpornije na stres od ostalih. • Na stres djeluju motivacija pojedinca na poslu, inteligencija, obrazovanje, samopoštovanje. • Važan je i osjećaj kontrole nad situacijom.

  8. Radni zadatak kao izvor stresa • Kada je radni zadatak pretežak i njegovi zahtjevi nadilaze naše mogućnosti. • Kada nam je izvršenje zadatka iznimno važno te smo izloženi jakom pritisku da ga moramo izvršiti. • Kada je radna zadaća nejasna. • Kada je posao monoton. • Kada odustajemo od započetih zadataka.

  9. Okruženje kao izvor stresa Stresu doprinosi: • Međusobna udaljenost zaposlenih (izolacija ili neprimjerena blizina). • Premalo zaposlenih (pritisak posla na zaposlene).

  10. Radna uloga kao izvor stresa • Čovjek istovremeno u životu ima različite uloge koje ponekad mogu biti u suprotnosti. • Radna zadaća može biti u suprotnosti s osobinama ličnosti pojedinca. • Zahtjevi posla mogu biti kontradiktorni (npr. traži se da se istovremeno napravi nešto detaljno ali u što kraćem roku). • Kada više nadređenih od radnika ima različite zahtjeve.

  11. Stresni činitelji radne sredine • vremenski pritisak rokova,nejasno definirane uloge • premalo suradnika u timu, preopterećenost brojem slučajeva, loša organizacija rada • loši odnosi sa suradnicima, natjecateljski odnos, nedostatak podrške, nedostatak autonomije • nejasna pravila napredovanja i korištenja godišnjeg odmora • nedostatak edukacije potrebne za posao, nedostatak stručne i organizirane supervizije • neadekvatna opremljenost radnog mjesta • mobbing

  12. Rani znaci stresa na poslu • Glavobolja • Poremećaj sna • Teškoće koncentracije • Bolovi u želucu • Nezadovoljstvo poslom • Osjećaj besmislenosti onoga što radimo • Rizična ponašanja: kofein, duhan, alkohol, droga, kockanje, pretjerano konzumiranje hrane

  13. Mobbing Psihički teror na radnom mjestu. Odnosi se na neprijateljsku i neetičnu komunikaciju koja je sustavno usmjerena od strane jednoga ili više pojedinaca prema (uglavnom) jednom pojedincu koji je tada u poziciji u kojoj je bespomoćan ili je u nemogućnosti obraniti se.

  14. Tipično ponašanje kod mobbinga Onemogućavanje iznošenja mišljenja. Onemogućavanje socijalnih kontakata. Narušavanje osobnog ugleda. Otežavanje radne situacije. Ugrožavanje zdravlja.

  15. Koje simptome možemo očekivati nakon izlaganja stresu/mobbingu? Anksioznost i depresija Borba ili bijeg Bespomoćnost PTSP

  16. Načini suočavanja sa stresom Pojedinac može učiniti sljedeće: • Izbjegavati okolinu koja je siromašna podražajima, ali i onu s preintenzivnim podražajima. • Organizirati životno i radno okruženje koje će omogućiti fleksibilne stilove života i rada. • Držati pod kontrolom vlastiti život i (radne) postupke. Poslodavac može učiniti sljedeće: • Ustrojiti različite oblike podrške zaposlenicima (razumijevanje, solidarnost, savjetovanje). • Radnu sredinu organizirati na način da potiče zdravlje a ne da potiče bolest. • Procjenjivati utjecaj pretjeranih zahtijeva u odnosu na kapacitet (obim radnih zadataka) kao i utjecaj međuljudskih odnosa na zdravlje ljudi.

  17. Poruke za kraj • Imate snažne obrambene mehanizme spremne za najveće životne bitke, ali gubite kada snagu koristite za sitnice i upuštate se u bitke koje nisu Vaše. • Ne pokušavajte mijenjati svijet - promijeniti možemo samo sebe. • Nemojte govoriti: “Trebao/la sam...” nego: “Od sada ću...” • Zaboravite savršenost - težite poboljšanju. • Kad imate problem zamislite što ćete o njemu misliti za pet godina - nećete ga se ni sjetiti. • Uvijek postavljajte pozitivne i ostvarive ciljeve. • Što više se opuštajte. • Njegujte zdravi životni stil.

  18. Hvala na pozornosti!

More Related