Organizzazione aziendale

Organizzazione aziendale 17 Settembre 2013 Incubatore Universitario Fiorentino

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE L‘INSIEME DI RISORSE UMANE, MATERIALI E FINANZIARIE CHE CONCORRONO AL PERSEGUIMENTO DEGLI OBIETTIVI AZIENDALI

RELATIVIZZAZIONE DEL «MODELLO UNICO»:CONTINGENZE E PLURALITÀ DI LOGICHE ORGANIZZATIVE • Il taylorismo («organizzazione scientifica del lavoro») aveva ipotizzato l’esistenza di un modello universale e ottimale di organizzazione (one best way) • La struttura di un’impresa non è fissa ma varia in funzione di diverse contingenze (variabili) che corrispondono a diversi modelli organizzativi

LE STRUTTURE ORGANIZZATIVE POSSONO ESSERE DIVERSE • “Le variabili o gli elementi dell’organizzazione devono essere scelti in modo da raggiungere un’armonia /coerenza interna, ed al contempo anche una coerenza di fondo con la situazione esterna all’azienda (coerenze esterna)” • Le forme organizzative non possono essere scelte in modo libero e arbitrario, ma “la scelta deve obbedire ad una logica sistematica e rigorosa basata proprio sulle ricerca della coerenza tra le varie parti” H. Mintzberg, La progettazione dell’organizzazione aziendale

MODELLI ORGANIZZATIVI PURI • Ansoff e Brandenburg (1971) teorizzano l’esistenza di quattro modelli puri organizzativi, attraverso cui l’impresa compie la sua evoluzione: • Funzionale • Divisionale • Progetto • Matrice Modelli con complessità crescente

MODELLI ORGANIZZATIVI PIU’ DIFFUSI MODELLO MULTI DIVISIONALE MODELLO FUNZIONALE MODELLO A PROGETTO MODELLO RETICOLARE “HOLLYWOODIANO”

MODELLO PER FUNZIONI (1) • DEFINIZIONE – L’AZIENDA E’ DIVISA IN FUNZIONI: PRODUZIONE, MARKETING, AMM.NE.. CON UN RESPONSABILE DI FUNZIONE • CARATTERISTICHE – MODELLO ELEMENTARE • DA QUALI TIPOLOGIE DI IMPRESE E’ USATO – PMI GERARCHIA PRINCIPIO ORGANIZZATIVO DOMINANTE

MODELLO PER FUNZIONI (1) ORGANIGRAMMA TIPO

MODELLO PER FUNZIONI (1) Vantaggi e Svantaggi Punti di forza: • poter disporre di una sofisticazione delle competenze tecnico-specialistiche • sfruttare potenziali economie di scala Punti di debolezza: • scarsa integrazione tra le diverse funzioni • visione locale del processo produttivo

MODELLO PER DIVISIONI (2) • DEFINIZIONE – AZIENDA ORGANIZZATA PER PRODOTTI (cioè le divisioni) A CAPO DELLE DIVISIONI STA IL PRODUCT MANAGER (UOMO AZ della P&G) • CARATTERISTICHE – FONDAMENTALE FIGURA DEL PROJECT MANAGER CHE SI OCCUPA SOLO E DI TUTTO CIO’ CHE RIGUARDA QUEL PRODOTTO: DALL’IDEAZIONE, CURA NELLA PRODUZIONE, VENDITA, PUBBLICITA’.. • DA QUALI TIPOLOGIE DI IMPRESE E’ USATO – GRANDI IMPRESE MULTINAZIONALI, IMPRESE CHE PRODUCONO/COMMERCIALIZZANO PRODOTTI PER IL MASS MARKET DELEGA (FORTE DECENTRAMENTO DEL POTERE AD OGNI SBU) PRINCIPIO ORGANIZZATIVO DOMINANTE

DIREZIONE GENERALE Servizi centralizzati Servizi Amministrativi Servizi Personale Servizi Commerciali Staff centrali Prodotto A Prodotto C Prodotto B Produzione Produzione Produzione Vendite Vendite Vendite Amministrazione Amministrazione Amministrazione Acquisti Acquisti Acquisti Personale Personale Personale MODELLO PER DIVISIONI (2) ORGANIGRAMMA TIPO

MODELLO PER DIVISIONI (2) Vantaggi e Svantaggi Punti di forza: • maggiore elasticità nel produrre e gestire linee diversificate di prodotti in sedi produttive geograficamente distanti • decentramento del potere di gestione a livello di singola divisione (alto potere di delega) Punti di debolezza: • necessità di ridefinire i rapporti tra i diversi dirigenti e le relazioni tra linea e staff

MODELLO PER PROGETTI (3) • DEFINIZIONE – AZIENDA ORGANIZZATA PER COMMESSE AL VERTICE DELLE QUALI STAUN CAPOPROGETTO CHE COORDINA LA SQUADRA • CARATTERISTICHE – OGNI PROGETTO INGLOBA LE VARIE FUNZIONI: PRODUTTIVE, COMMERCIALI, PERMANGONO CMQ FUNZIONI TRASVERSALI QUALI AMM.NE, COMUNICAZIONE.. • DA QUALI TIPOLOGIE DI IMPRESE E’ USATO – IMPRESE COSTRUZIONI, SOCIETA’ CONSULENZA, SOCIETA’ INGEGNERIA.. TEAM BUILDING PRINCIPIO ORGANIZZATIVO DOMINANTE

DIREZIONE GENERALE Servizi Generali Servizi Amministrativi Servizi Commerciali Servizi Personale Staff centrali Progetto A Progetto C Progetto B Tecnologia Tecnologia Tecnologia Progettazione Progettazione Progettazione Lavori Lavori Lavori MODELLO PER PROGETTI (3) ORGANIGRAMMA TIPO

MODELLO PER PROGETTI (3) Vantaggi e Svantaggi Punti di forza: • per ogni progetto si creano gruppi di lavoro altamente integrati • canalizza gli sforzi dei singoli e del gruppo in direzione dell’obiettivo Punti di debolezza: • scarso coordinamento tra i vari progetti • duplicazione delle funzioni all’interno di ogni progetto

MODELLO A MATRICE (4) DEFINIZIONE – FORMA ORGANIZZATIVA INTERMEDIA POSTA TRA LA STRUTTURA FUNZIONALE E LA STRUTTURA PER PROGETTI CARATTERISTICHE – FORMA IBRIDA CHE EREDITA - DALL’ORGANIZZAZIONE FUNZIONALE, LA SPECIALIZZAZIONE E L’ALTA PROFESSIONALIZZAZIONE DEI GRUPPI FUNZIONALI - DALL’ORGANIZZAZIONE PER PROGETTI, LA CAPACITÀ DI REALIZZARE PRODOTTI INNOVATIVI IN AMBITI MULTIDISCIPLINARI ALTAMENTE INTEGRATI DA QUALI TIPOLOGIE DI IMPRESE E’ USATO - COMPLESSE COMPLESSITA’ PRINCIPIO ORGANIZZATIVO DOMINANTE

MODELLO A MATRICE (4) ORGANIGRAMMA TIPO

MODELLO A MATRICE (4) Vantaggi e Svantaggi Punti di forza: • Flessibilità: elevata mobilità interna delle risorse professionali • Comunicazione laterale: il coordinamento è garantito dall’aumento, dalla qualità e dalla frequenza delle comunicazioni Punti di debolezza: • Istituzionalizzazione del conflitto: si viola il principio classico dell’“unità del comando” • Ambiguità: associata a condizioni di vera e propria indeterminatezza del contesto e dei comportamenti

MODELLO A RETE, cd “Hollywoodiano” (5) • DEFINIZIONE – CREAZIONE DI ORGANIZZAZIONI AD HOC ATTRAVERSO COLLABORAZIONI TRA DIVERSE AZIENDE PARTNER CHE SI ALLEANO SOLO PER QUEL PROGETTO, POI LA RETE SI SCIOGLIE, I PARTECIPANTI SI SEPARANO PER RICOSTITUIRE ALTRI GRUPPI.. • CARATTERISTICHE – CONCEPITA A HOLLYWOOD NEL SETTORE PRODUZIONE CINEMATOGRAFICHE.. • DA QUALI TIPOLOGIE DI IMPRESE E’ USATO – IMPRESE CINEMATOGRAFICHE, WEB COMPANIES.. Cooperative – competition Competitive - collaboration PRINCIPIO ORGANIZZATIVO DOMINANTE

MODELLO RETICOLARE (4) ORGANIGRAMMA TIPO • Vedi gli organigrammi precedenti: • FUNZIONALE • DIVISIONALE • A PROGETTO • ..

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