1 / 13

Sosiaalinen media sosiaali- ja terveysalalla

Sosiaalinen media sosiaali- ja terveysalalla. Mitä sosiaalinen media on?. Sosiaalinen media on tietoverkossa yhteisöllisesti tuotettua tai jaettua mediasisältöä (wikipedia; yksinkert.määritelmä) Sosiaalinen media tarvitsee kolme asiaa toteutuakseen: sisällön yhteisöt – vuorovaikutuksellisuus

fergal
Télécharger la présentation

Sosiaalinen media sosiaali- ja terveysalalla

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Sosiaalinen media sosiaali- ja terveysalalla

  2. Mitä sosiaalinen media on? • Sosiaalinen media on tietoverkossa yhteisöllisesti tuotettua tai jaettua mediasisältöä (wikipedia; yksinkert.määritelmä) • Sosiaalinen media tarvitsee kolme asiaa toteutuakseen: • sisällön • yhteisöt – vuorovaikutuksellisuus • teknologiat

  3. Sosiaaliselle medialle ominaista • Helppokäyttöisiä – saavutettavia, ilmaisia • Yhdisteltäviä (esim.RSS-syötteiden kautta) verkostoituvia • Osallistuminen vapaaehtoista • Ajasta ja paikasta riippumatonta • Avoimuus – kaikki kaikille • Nopeasti kehittyviä ja päivittyviä

  4. Mitä some on muuttanut? • KULUTTAJASTA TUOTTAJIA! • VALTA – TOTUUS • SANANVAPAUS • ASIANTUNTIJUUS YHTEISÖLLISTÄ • KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN TUOTEKEHITYS • JAKAMINEN – NÄKYMINEN • KIELI ”Jos et ole somessa – et ole olemassa”

  5. Somen hyödyt Omassa työssä • Verkostot • Konsultointi • Oppiminen • Ajantasalla pysyminen • IDEOIDEN KEHITTYMINEN

  6. Somen hyödyt Organisaation/yksikön kannalta • (Läpi)näkyvyys - läheisyys • Vuorovaikutteisuus (kumppanit, asiakkaat) • Tiedon tuottaminen yhteisöllisesti • Palvelun laatu ja nopeus Kehittyneet organisaatiot menevät sinne, missä asiakkaat ovat

  7. Miksi somea sote-alalle? • Neuvonta ja ohjaus (kaikissa prosessin vaiheissa) • (akuutin) tiedon tarve sote-alan asiakkailla korostuu • Vertaisvoimaverkoston perustaminen • Omahoidon tukeminen • Yhteisöllinen oppimisympäristö

  8. Miten käynnistän some-palveluiden kehittämisen? • Sote-ala tietoturvakysymykset estää käytön  ÄLÄ USKO! • Sosiaalisen median strategia/toimintaohjeet • Neuvottelut tietohallinnon kanssa • Kohderyhmä? (esim. palvelujen käyttöehdot, missä mediassa kohderyhmä liikkuu) • Somen käytön tavoite  mitä hyötyä tavoitellaan asiakkaan kannalta • Palvelun markkinointi ja aktiivisuus (Jäljet! Reagointinopeus!) • Toimintamallista sopiminen työnantajan kanssa  työajankäyttö!

  9. Kahvitauko Millaisia kysymyksiä, mietteitä, ihmetystä tai ideoita on tähän mennessä herännyt?

  10. Ajanhukkaa vai näppäriä työvälineitä? • Mikä on ajanhukkaa? Näppäriä työvälineitä: • Doodle – yhteisen ajan sopimiseen • Googlen välineet (googledocs, google-lomake, googlesites) • Wikispaces • 51.fi – linkkien lyhentäjä • Wordpress –blogi • Diigo – linkkikirjasto, kirjanmerkkipalvelu • Yammer – organisaation palvelimelle asennettava palvelu yhteisölliseen viestintään

  11. Asiakastyöskentelyyn • Blogit • Wikit (?) • Facebook ! • Googlesites • Twitter (#kysos1234) • Skype ! • Google+

  12. Avoimuuden haasteet Tiedosta riskit!  varaudu! - Muista salasanakäytännöt! • Älä vastaa kyselyihin, joissa pyydetään mitään tunnistetietoja sinusta!  käyttäjätunnusten kalastelu • Identiteettivarkaudet • Haittaohjelmien leviäminen • Tekijänoikeudet • Pilvipalvelut

More Related