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Comisión Consultiva Regional

Comisión Consultiva Regional. Delegación México. Julio 10 de 2012. COMISION CONSULTIVA REGIONAL. INFONAVIT DELEGACION ESTADO DE MEXICO SESION: 419 LUGAR: HOTEL FIESTA INN TLALNEPANTLA. LOCALIDAD: SOR JUANA INES DE LA CRUZ NO. 22

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Presentation Transcript

  1. Comisión Consultiva Regional Delegación México Julio 10 de 2012

  2. COMISION CONSULTIVA REGIONAL INFONAVIT DELEGACION ESTADO DE MEXICO SESION: 419 LUGAR: HOTEL FIESTA INN TLALNEPANTLA. LOCALIDAD: SOR JUANA INES DE LA CRUZ NO. 22 TLALNEPANTLA, ESTADO DE MEXICO FECHA: MARTES 10 DE JULIO 2012 A LAS 08:30 HRS. PRESIDE: ING. GUILLERMO GARCIA MORENO VICEPRESIDENTE DE VIVIENDA DE LA CMIC 2

  3. COMISION CONSULTIVA REGIONAL ORDEN DEL DIA 1.- LISTA DE ASISTENCIA. 2.- CONSIDERACION Y APROBACION EN SU CASO, DEL ORDEN DEL DIA. 3.- CONSIDERACION Y APROBACION EN SU CASO DEL ACTA DE LA SESION ANTERIOR 4.- SEGUIMIENTO DE ASUNTOS DE LA COMISION CONSULTIVA (Agenda Estratégica) • 5.- INFORMES DE LA DELEGACION 6.- ASUNTOS GENERALES • Venta de Vivienda y subastas. • ISA (índice de satisfacción al acreditado) • Reglamento de la Comisión Consultiva Regional • Material complementario para uso de redes sociales. . 3

  4. COMISION CONSULTIVA REGIONAL ACTA DE LA SESION 418 . 1.- Lista de Asistencia Por la Representación Gubernamental Alejandro J. Gómez Barrera, Director de Promoción y Fomento a la Vivienda IMEVIS; Miguel Angel Cortez Alarcón, Director General del IGECEM. Invitados: Jesús Aguilera Ortega, Representante de la Dirección General de Operación Urbana. Por el Sector Obrero: Jorge Alberto Diazgalindo Hurtado, Subsecretario de Previsión Social de la Federación de Trabajadores del Estado de México, CTM; Anselmo Cesar Ayala, Representante Sindical CROM; Victor Gabriel Xochicale Saldivar, Secretario de Conflictos en el Estado de México, CROC; Alejandro Mendoza Navarrete, Secretario del Sindicato de Trabajadores de la Industria Mueblera Tubular, Tapicerìa y Similares del Estado de México Invitados: Elizabeth Sandoval Cardiel, CMS; Tomasa Heredia CMS; Gabriela de la Cruz Martínez, CMS; Leobardo Martínez Zamudio, Raul Ruíz Ángeles CMS; Daniel S. Martínez Osorio, CTM . 4

  5. COMISION CONSULTIVA REGIONAL ACTA DE LA SESION 418 Por el Sector Empresarial Adolfo Guerra Saba, Presidente de la Federación de Cámaras de Comercio; Jorge Diaz Tena, Consejero de la Federación de Cámaras de Comercio del Estado de México; Mario Bertrán Marcé, Consejero Directivo de COPARMEX Metropolitana; Ma. Elena Laborde y Perez Treviño ; Presidenta de la Comisión de Vivienda; Miguel Angel Suarez Hernandez, Presidente de la Comisión INFONAVIT en la Asociación de Industriales del Estado de México; Victor Manuel Martínez Mayen, Presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Texcoco; Guillermo García Moreno, Vicepresidente de Vivienda de la CMIC. Invitados: Adolfo Elias Guerra, Cámara de Comercio; Jose Rubén Rosas Hernández, Director Cámara de Comercio Texcoco. Por el INFONAVIT Enrique Nachón García, Gabriela Robles Lopez, Gabriela Bernaldez García, Jose Manuel García Cruz, Victor Manuel Rivera Paulin, Cosme Adolfo Mendoza Jimenez, Luz Ma. Luna del Toro, Jose Alberto Nava Nava, Miguel Angel Pineda Rodriguez, Adriana León Valdez 5

  6. COMISION CONSULTIVA REGIONAL ACTA DE LA SESION 418 Se llevo a cabo presentación de resultados de cada área: Enrique Nachón: Comento la importancia de darle un estrecho seguimiento a la cartera, y cuyo indicador principal es el índice de cartera vencida, a través del seguimiento de los impulsores siguientes: • Caídas a moras bajas, asesorando de inmediato a nuestros acreditados para reactivar a la brevedad los pagos. • Salidas a vencido, llevando a cabo acciones inmediatas , con el fin de reactivar los pagos y apoyando para que los acreditados salgan de este estatus. • Flujo de efectivo, reconociendo que para el bien del fondo una de las principales acciones es la recuperación del fondo no solo a través de reestructuras, sino manteniendo un sano balance. • Comento a su vez la necesidad de retomar los acuerdos de las sesiones pasadas, en donde se manifesto que la sesión de trabajo estará compuesta por temas estratégicos, evitando la presentación del informe de cada área. Luz María Luna del Toro • Propuso que la información se les enviara con antelación, y de manera sintetizada. Los comisionados: • Solicitaron retomar el tema del reglamento de las CCR, se les enviara por correo electrónico, y en la siguiente sesión se revisará.. • Solicitaron se renvié el calendario para sesionar tanto en Toluca como en Tlalnepantla. • Solicitaron se envíe información de lo que es el Índice de Satisfacción de los acreditados (ISA). • Solicitaron se envié información acerca del proceso de subasta de bienes adjudicados propiedad de Infonavit. Dentro de los puntos generales, se trato la agenda estratégica, dando seguimiento a los proyectos: • Atención de Vivienda Usada • Calidad de Servicio integral en la Delegación y CESIS • Ejercicio de modernización de funcionamiento de la CCR 6

  7. COMISION CONSULTIVA REGIONAL ACTA DE LA SESION 418 • En relación al proyecto Atención a vivienda usada. • Victor Rivera Paulin, recordó el procedimiento institucional para el registro de vivienda usada, a través del proceso de Contacto Infonavit, por medio del cual se estará registrando y llevando un estrecho seguimiento a la vivienda usada, • Manuel Garcia Cruz: recordó a los comisionados el proceso institucional de registro y recuperación de vivienda abandonada. • Con respecto al seguimiento a los proyectos de : • Calidad de Servicio integral en la Delegación y CESIS • Ejercicio de modernización de funcionamiento de la CCR • Se acordó la puesta en marcha de las herramientas que nos servirán para interactuar y fortalecer el intercambio de ideas entre los comisionados y la institución para mejorar el servicio integral brindado en Cesis como en la delegación, al igual que para mejorar las sesiones de trabajo de la CCR; y para ello se dieron a conocer las ligas tanto para interactuar con la CCR Nacional, como internamente con los comisionados y participantes de la CCR del estado de México. • Canales de Atención a Comisionados: • Nivel Nacional: • Buzón-Atención directa de los subdirectores • Blog: www.comisionesconsultivasregionales.com • Twitter CCR: @ccrsinfonavit • Correo: buzonccrs@infonavit.org.mx • Nivel Regional: • Twitter:@ccredomex • blog: http://ccrmexico.wordpress.com 7

  8. COMISION CONSULTIVA REGIONAL ACTA DE LA SESION 418 Miguel Angel Pineda R.: Se comprometió a desarrollar material que apoye en el aprendizaje y uso de los medios de las redes sociales. Lugar y fecha de la siguiente Sesión La próxima sesión ordinaria de esta Comisión Consultiva Regional se llevará a cabo el próximo 14 de agosto del 2012, en el Hotel Fiesta Inn Toluca, la cual será presidida por el C. Heriberto Serrano Moreno, Secretario de organización del Comité Directivo Estatal, Previsión Social, CTM. 8

  9. 4.- SEGUIMIENTO DE ASUNTOS DE LA COMISION CONSULTIVA Seguimiento a la Agenda Estratégica. 9

  10. AGENDA ESTRATEGICA DE CCR 13

  11. Premisas para 2012 • En reconocimiento a las particularidades de cada Entidad, las Delegaciones y sus respectivas CCR’s elegirán los proyectos a incluirse en la Agenda estratégica durante 2012, considerando las siguientes premisas: • 1.- Se establecen como prerrequisitos de la Agenda: • cumplimiento del 80% de metas de Sustentabilidad. • Tres sesiones al año fuera de la Sede de la Delegación, una por elección de cada Sector Trabajadores, Empresarial y Gobierno). Valor: 0.5 puntos • 2.- En la Agenda, deben considerarse proyectos que apoyen los 2 principales retos que enfrente la Delegación para cumplir las metas 2012. • 3.- La presentación y envío de avances de los mismos se realizará en el formado preestablecido para su seguimiento. 10

  12. 5.- INFORMES DE LA DELEGACION 14

  13. Oferta de Vivienda 15

  14. Oferta de vivienda inscrita a Junio 2012

  15. Oferta de Vivienda: Junio

  16. Oferta de Vivienda: Junio

  17. Oferta de vivienda en VSMMDF a Junio 2012

  18. Crédito 17

  19. Crédito: Créditos Acumulados 18

  20. Crédito: Avance Crediticio 19

  21. Crédito: Avance Crediticio por Programa 20

  22. Crédito: Subsidios 21

  23. Crédito: Demanda Potencial y Créditos Formalizados Cajones Salariales 22

  24. Crédito: Monto Promedio del Cheque 23

  25. Crédito: Monto Promedio del Cheque Incremento del salario mínimo (vigente en el DF) 3.99% 4.85% 4.20% 4.11% 3.90% 4.20% 24

  26. Cartera 25

  27. Cartera:Índice de Cartera Vencida 26

  28. Cartera:Índice de Cartera Vencida 27

  29. Cartera:Índice de Cartera Vencida 28

  30. Cartera:Caídas Moras Bajas 29

  31. Cartera:Salidas de Vencido 30

  32. Cartera: Flujo de Efectivo 31

  33. Recaudación Fiscal 32

  34. Recaudación Fiscal: 33

  35. Recaudación Fiscal: Trabajadores Vigentes 34

  36. Asuntos Relevantes 35

  37. 36

  38. 37

  39. 38

  40. 39

  41. 40

  42. Comisión Consultiva Regional

  43. 6.- ASUNTOS GENERALES 41

  44. Venta de Vivienda y Subastas. 42

  45. DELEGACION Estado de México ISAINDICE DE SATISFACCION AL ACREDITADO CALIFICACION QUE OTORGA COMPRADOR DE CASA NUEVA A DESARROLLADOR 43

  46. Que es índice de satisfacción del Acreditado? • El ISA es la calificación que otorgan los compradores de una vivienda nueva de INFONAVIT a la desarrolladora/constructora que les vendió una vivienda que habitan. 44

  47. Como se obtiene el ISA El ISA se obtiene de encuestas de acreditados que recientemente obtuvieron su casa y la habitan. lo realiza una empresa encuestadora externa a INFONAVIT Que Mide el ISA El ISA mide en nivel de satisfacción que los habitantes tienen con la vivienda, el desarrollo , la atención y servicio que les brindaron y tiene un valor máximo de 100 puntos 45

  48. yo Yo Acreditado donde veo el ISA? • Entro al portal de INFONAVIT me voy a la parte que dice • Trabajadores • El crédito INFONAVIT • Consideraciones para elegir Vivienda • Índice de Satisfacción del Acreditado. “busco el ISA de mi conjunto habitacional” 46

  49. Ejemplo de ISA de un Conjunto Habitacional

  50. Ejemplo de ISA por Estado

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