senior planet.fr

1. seniorplanet.fr Stage de fin de tronc commun Période : du 01/10/2004 au 31/12/2004 Mission : Développement d’applications Internet, nouveaux outils d’administration et amélioration de l’existant. Nicolas Demange EPITA, promotion 2006

2. Plan • Présentation de l’entreprise • Présentation des missions réalisées • Problématiques communes • Migration du site vers la version 4 • Les lettres d’information • Partenariat Gaumont-Pathé • Publicités Vidéos-Flash • Module de jeu à gratter en ligne • Gestion des forums • Support technique utilisateur

3. SeniorPlanet, une entreprise • Statut : Société anonyme • Activité : Magazine en ligne (Webzine) • Marché : Internautes de plus de 45 ans • Chiffre d’affaire : 1050 K€ (2004) • Sources de revenus : • Partenariats et annonceurs • Vente de contenu de la base de données

4. SeniorPlanet, un site Internet • Le premier webzine pour les boomers • Des rubriques ciblées aux articles proches des seniors • Un ton et un esprit • Un espace communautaire adapté • Des lettres d’information

5. SeniorPlanet, une organisation

6. Missions réalisées • Problématiques communes • Site à très forte fréquentation • Optimiser le code pour une rapidité optimum d’exécution et d’affichage des pages • Des internautes de plus de 50 ans • Simplifier l’utilisation des services • Détailler les démarches d’utilisation • Soigner l’aspect graphique • Rechercher les profits • Au niveau financier • Au niveau référencement • Au niveau des utilisateurs

7. Missions réalisées

8. Migration du site (1/3) • Description • Migrer le site actuel vers sa version 4 • Intégrer les différentes contenus dans la nouvelle maquette graphique • Créer les pages manquantes en respectant la nouvelle charte graphique

9. Migration du site (2/3) • Réalisation • Page de thématique • Page d’article • Page d’accueil • Différentes services • Sondages • Jeux et rires

10. Migration du site (3/3) • Résultat • Migration réussie début novembre • Bilan • Découverte de la structure du site • Apprentissage des outils utilisés • Utilisation de multiples technologies • Compréhension des attentes de l’utilisateur et de la manière de travailler

11. Lettres d’information (1/3) • Description • 6 Newsletters, autant de gestion différentes • Rendre modulaire • La génération • La diffusion • Intégrer le tout au système d’envoi automatique

12. Lettres d’information (2/3) • Réalisation • Reprise des fichiers existants • Détection des parties communes • Intégration

13. Lettres d’information (3/3) • Résultat • Fonctionnel et intégré au système d’envoi automatique des lettres d’information • Bilan • Nouvelles connaissances en méthode de scripting • Approche de l’automatisation des tâches au niveau du serveur.

14. Partenariat Gaumont-Pathé (1/3) • Description • Partenariat axé sur la mise à disposition de vidéos d’archives par le groupe Gaumont-Pathé destinées à être diffusées sur le site. • Nécessité de créer une interface intuitive de visualisation des vidéos pleinement intégrée au site seniorplanet.fr

15. Partenariat Gaumont-Pathé (2/3) • Réalisation • Recherche technologique • Réalisation graphique • Intégration HTML • Automatisation et mise en ligne • Rajout personnel d’une interface d’administration

16. Partenariat Gaumont-Pathé (3/3) • Résultat • Soumission du produit au groupe Gaumont-Pathé pour accord après validation du responsable • Bilan • Nouvelles connaissances en intégration de contenu multimédia • Approche graphique et ergonomique

17. Publicités Vidéos-Flash (1/3) • Description • La publicité fait partie intégrante de SeniorPlanet • Création et intégration de vidéos publicitaires de partenaires au sein de la nouvelle maquette • Minimiser les temps de chargement et maximiser la visualisation

18. Création de l’animation sous Flash Intégration Web Publicités Vidéos-Flash (2/3) • Réalisation • Recherche technologique • Initiation à l’outil Macromédia Flash • Transformation des vidéos • Intégration au sein du site seniorplanet.fr

19. Publicités Vidéos-Flash (3/3) • Résultat • Réussite complète et intégration après accord du partenaire • 6 différentes publicités créées • Bilan • Apprentissage de Macromédia Flash • Approfondissement de connaissances en intégration de contenu multimédia

20. Module de jeu à gratter en ligne(1/3) • Description • Chaque Noël, SeniorPlanet organise un grand jeu concours basé sur le grattage d’un ticket en ligne • Créer le Gratt’Noël de l’Aven2004 de façon modulaire, réutilisable et configurable • Battre les chiffres des deux années précédentes

21. Création du ticket à gratter sous Flash Module de jeu à gratter en ligne(2/3) • Réalisation • Écriture des spécifications techniques • Développement • Création du ticket à gratter sous Macromédia Flash • Intégration à la maquette graphique • Création d’une vingtaine de vignettes produit sous Adobe Photoshop • Mise en place d’une interface de statistiques • Gestion quotidienne des gagnants et maintenance au jour le jour • Création d’une interface d’administration des partenaires du jeu

22. Module de jeu à gratter en ligne(3/3) • Résultat • Scores des années précédentes battus ! • Bilan • Un gros projet géré du début à la fin par mes soins : confiance de la part de la direction en mon travail • Projet incorporant tous les aspects du développement Web

23. Gestion des forums (1/3) • Description • Les forums de SeniorPlanet est le point de rendez-vous des Spéens. Il est très fréquenté, assure un important trafic sur le site et fidélise les seniornautes. • Migrer l’aspect graphique vers la nouvelle maquette • Assurer l’administration et la modération

24. Gestion des forums (2/3) • Réalisation • Compréhension du fonctionnement technique du forum • Prise de contact avec les membres • Modération des interventions • Assistance technique journalière

25. Gestion des forums (3/3) • Résultat • Adoption unanime par les membres • Contacts gardés avec beaucoup de membres • Bilan • Très intéressante expérience humaine • Découverte du monde des seniors et de la communication via Internet

26. Support technique utilisateur (1/3) • Description • Les internautes de SeniorPlanet ne sont pas les plus au fait des technologies du web et ont de très grandes exigences • Assurer le dépannage et l’aide des seniornautes via le courrier électronique

27. Support technique utilisateur (2/3) • Réalisation • Réponse au jour le jour aux demandes et interrogations des utilisateurs • Gestion des périodes de crise (Interruption momentanée du site, plantage de la base de donnée) • Rédaction d’un article dans l’intranet présentant les réponses types aux questions récurrentes

28. Support technique utilisateur (3/3) • Résultat • Félicitation de la direction pour mes qualités rédactionnelles • Bilan • Mission fil rouge menée à bien permettant de sortir un peu de l’aspect développement • Approfondissement des techniques relationnelles écrites

29. Conclusion • Très bon environnement de travail tant au niveau de la condition matérielle de travail qu’au niveau relationnelle • Missions intéressantes : apprentissage et approfondissement de nombreuses notions • Applications des techniques de travail épitéennes en entreprise

30. seniorplanet.fr Questions ?