Download
1 / 45
630 likes | 1.71k Vues
مهارات التخطيط. اطلاله على ماسبق. الفرق بين الرسالة والرؤية..؟ الفرق بين الرؤية والأهداف..؟ القيم والرسالة.. أيهما أشمل..؟ القيم العامة والقيم العملية..؟ الأهداف الاستراتيجية..؟. التخطيط. أين أنا الآن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟ أين أريد أن أكون ؟ و ما هي طموحاتي المستقبلية ؟
E N D
اطلاله على ماسبق.. • الفرق بين الرسالة والرؤية..؟ • الفرق بين الرؤية والأهداف..؟ • القيم والرسالة.. أيهما أشمل..؟ • القيم العامة والقيم العملية..؟ • الأهداف الاستراتيجية..؟
التخطيط • أين أنا الآن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟ • أين أريد أن أكون ؟ و ما هي طموحاتي المستقبلية ؟ • كيف سأبلغ تلك المرحلة ؟ ما هي الوسائل المطلوبة ؟ • كيف سأعرف أنني حققت ما أصبو إليه ؟
التنفيذ التنفيذ هو العنصر الهام الذي يجعل التخطيط مكتملا..! وهنا سنغطي موضوع تنفيذ الخطة و عملية المراقبة و التنظيم و كيفية مواجهة احتمالات الطوارئ و وضع البدائل و غيرها من الموضوعات المتصلة بمراحل التنفيذ. مع نهاية هذا الفصل تعرف كيف تعمل تصميما لخطة التنفيذ“
لماذا يتوقف البعض عن التنفيذ بعد التخطيط..؟ أولا: الخوف من الفشل/الرفض/ المجهول ثانيا : التسويف ثالثا: عدم الإيمان بالضرورة
خطوات نحو التنفيذ .. خطط قصيرة المدى .. خطط متوسطة المدى .. خطط طويلة المدى ..
الأهداف القابلة للتطبيق يجب :- • أن تكون واضحة. • أن تكون محددة و إجرائية. • أن تكون طموحة. • أن تكون عملية.
تمرين 1 • اختر هدفا تعمل من أجله. • قم بكتابة هدفك بأسلوب إيجابي. • ضع هدفك في سياق. • عبر عن هدفك في شكل محدد ومتعلق بالحواس • أكتب أكبر قدر من الأسباب القوية التي جعلتك تختار هذا الهدف. • اكتب أهم القدرات والموارد التي تملكها لتحقيق هدفك • راجع هذا التمرين يومياَ.
خطة التنفيذ ضع خطة عمل مفصلة و مستقلة لكل نشاط تقوم به • الأهداف الإجرائية. • تحديد البداية و النهاية التقريبية لكل عمل. • موعد نهائي تقريبي للخطة. • ربط أجزاء الجدول الزمني. • تقدير التكاليف لكل نشاط على حده. • التكلفة الإجمالية للتنفيذ. • الأولويات و الترتيب ( ستنفذ تباعا ). • كتابة الخطة. خطة التنفيذ وثيقة عمل و ضرورة
تنفيذ العمل باشر نشاطاتك الرئيسة بكل بساطة. • مراقبة النشاطات:- • المواظبة على معرفة ما يحصل كل يوم بيومه لتعرف ما تم إنجازه و ما • لم يتم. • وضع بدائل عند احتمال حدوث الطوارئ إذا اقتضى الأمر لإجراء بعض • التغييرات. • التصرف بسرعة عند حدوث أي خلل ربما لا يكون متوافقا مع • المخطط • تحديث المخطط بشكل دائم. مراقبة العمل هو القسم الأهم من المخطط
تنظيم النشاطات :- • الخطة السنوية و المفكرة اليومية هما الطريقتان الأكثر فاعلية. • الخطة السنوية: تحتوي النشاطات الأساسية التي تبين • المهمات المختلفة و مدة تنفيذها و مواعيد انتهائها. • المفكرة اليومية : تحتوي على أعمالك بشكل يومي أو • أ سبوعي موضحة المهمة و تاريخ إنجازها و من سيقوم • بذلك و ما يرتبط بها من أمور. النظام الأسهل هو الأنجح
مثال لخطة سنوية* : الدراسات العليا *بالإمكان الاستعانة ببرامج كمبيوتر متخصصة في وضع الخطط مما يسهل عليك الأمر
مثال للأجندة اليومية لطالب يدرس في الجامعة بالطبع قد تحتوي الأجندة اليومية على قائمة أطول بكثير لكن هذا مجرد مثال لأجندة يومية
مواجهة احتمالات الطوارئ و التغلب عليها:- • لكي تواجه المشاكل غير المتوقعة يجب أن : • يكون جدولك الزمني قابلا للتعديل. • أن تكون مستعدا نفسيا لمواجهة الطوارئ. عندما تعترض طريقك مشكلة ابعد نفسك عن بناء المواقف اعتمادا على أفكار و مواقف مسبقة ،وتعرف على حقائق الموقف ورتبها ثم اتخذ القرار الذي يظهر لك أنه أكثر عدلاً وتمسّك به تجري الرياح بما لا تشتهي السفن
مثال .. • حرصت الأستاذة سعاد (مديرة المدرسة) على وضع خطة عمل مسبقة للفصل الدراسي القادم، ومن ذلك تخصيصها الأستاذة منى لتنفيذ برنامج دورات تثقيفية في الحاسب الآلي، وحددت بالاتفاق معها البرامج التي ستنفذ على مدار الفصل بواقع برنامج كل شهر بحيث تتولى تدريب وتعليم زميلاتها عليه. • بعد بدء العام بأسبوع يصدر قرار بنقل المعلمة منى إلى مدرسة أخرى.. • ما الموقف الذي يمكن أن تقوم به الأستاذة سعاد..؟
إضاءة قدرتك على حفظ اتزانك و السيطرة على مشاعرك و ردود أفعالك عند المصائب و المشكلات و في حالات الطوارئ ووسط الاضطرابات هي العلامات الحقيقية للقيادة . أعمالنا تحددنا بقدر ما نحدّد نحن أعمالنا !!
اتخاذ التدابير التقويمية :- إذا وجدت أن تطورك ليس جيدا كما كنت تطمح يجب عليك أن تعالج الأمر بسرعة فائقة كيف يمكنني قياس مدى تطوري..؟ وكيف يمكنني معالجة الأمر..؟ لا تظن أن تجاهل المشاكل سوف يحلها
المحافظة على السيطرة :- • لا تجعل المتغيرات و الآمال تتحكم بك • لا تبدأ بطموحات كبيرة لا تستطيع تحقيقها حتى لا • تصاب بخيبة أمل (أهمية الخطط المتغيرة) • معرفة لكيفية سير الأمور بداية لسيطرتك على • مجراها بدون معرفة أين أنت ؟ و كيف وضعك؟ لن تحافظ على السيطرة
علاج المشاكل • لماذا 80% مقابل 20% • ابحث عن الحل .. قبل السبب. • اسأل نفسك: • ماذا أريد لحل هذه المشكلة..؟ • كيف أعلم بالتحديد أني حصلت على ما أريد..؟ • كيف أمنع تكرار المشكلة مرة ثانية..؟ • ماهي الموارد التي أملكها للوصول إلى ما أريد..؟ • ما لذي سأفعله للحصول على ما أريد..؟
معايير النجاح ”كيف تعرف أنك حققت ما تصبو إليه ، ما هو الأسلوب العلمي و الذي من خلاله تستطيع أن تقول إنك نجحت في تحقيق أهدافك؟ في نهاية هذا الفصل ستتعلم معايير النجاح كيف تضعها و تتعامل معها“
التخطيط أين أنا الآن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟ أين أريد أن أكون ؟ و ما هي طموحاتي المستقبلية ؟ كيف سأبلغ تلك المرحلة ؟ ما هي الوسائل المطلوبة ؟ كيف سأعرف أنني حققت ما أصبو إليه ؟
قياس النجاح كيف أعرف أنني بلغت غايتي؟ • تعرف لأي مدى قد حققت نشاطاتك الأساسية. • ما إذا كانت خطتك تتوافق مع هدفك النهائي. • لقياس النجاح لا بد من :- • نقد و تقييم أدائك في التنفيذ • تقييم جهودك
نقد و تقييم أدائك في التنفيذ:- • عليك أن تقيس ما حصل فعلا و تقارنه مع ما كان مخططا له. • * العملية تتطلب قياسا • النوعية أو مقدار تجانس العمل : إذا كان العمل مساويا لما • هو مخطط له أم لا. • الكمية أو مقدار العمل : إذا كان أكثر أو أقل مما هو مخطط • له • الجدول الزمني للتنفيذ : فترة إنجاز المهمات. • الكلفة الحقيقية مقابل الكلفة المتوقعة.
تقييم الجهود • تقييمك لخطتك يساعدك على اتّخاذ القرار للخطوة المقبلة • الجهد الذي تبذله لا يساوي دائما النتائج التي تحصل عليها. • إذا حصلت على القليل مقابل جهد هائل فعليك بمراجعة أمورك لتقرر أي جزء • من الخطة يجب تعديله بشكل جذري. • بعض النتائج ربما تأثرت بعوامل خارجية. • على العكس • جهد قليل أدى لنتائج هائلة ربما لأنك قمت بالأمور المناسبة في الوقت • المناسب. • العوامل الخارجية قد ساهمت في تحسين النتائج.
أن يكون مستمرا : خلال كل مرحلة و فترة زمنية. • أن يكون شاملا : لجميع الأهداف و لجميع معايير النجاح. • أن يكون له أثر إيجابي في تحقيق النتائج. التقويم المناسب يعني:
في كل مرحلة من مراحل التخطيط و بشكل دوري عملية اتخاذ قرارات لتحديد اتجاه المستقبل أين نريد الوصول؟ أين نحن الآن؟ S.W.O.T كيف نصل إلى ما نريد؟
التخطيط أين أنا الآن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟ أين أريد أن أكون ؟ و ما هي طموحاتي المستقبلية ؟ كيف سأبلغ تلك المرحلة ؟ ما هي الوسائل المطلوبة ؟ كيف سأعرف أنني حققت ما أصبو إليه ؟
معايير التخطيط السليم المعيار الأول : أن يتوائم مع القيم العامة والقيم العملية التي يحملها الإنسان.. المعيار الثاني: أن ينطلق من (رسالة) مزروعة في الذات (ورؤية) محددة
المعيار الثالث: أن يعكس الأولويات في حياة الإنسان. بحيث يكون التخطيط انعكاسا حقيقيا لأولويات الإنسان. المعيار الرابع : أن يكون متوازنا. ألا يتضخم جانب في التخطيط على الجوانب الأخرى. عدم التركيز على هدف و إهمال الأهداف الأخرى. مثال : ألا تجعل الوقت المخصص للترفيه يغلب على حياتك على حساب الوقت المخصص للعلاقات الاجتماعية و صلة الرحم.
خلق التوازن في مجالات الحياة المجال الروحي المجال العملي المجال الاجتماعي المجال الصحي والبدني
تابع تمرين • سجل قائمة أهدافك في المجالات التالية:
تمرين • سجل قائمة قيمك في المجالات التالية:
تابع تمرين • سجل قائمة أهدافك في المجالات التالية:
المعيار الخامس: أن يكون واقعيا. بأن تكون الخطة سهلة التطبيق محددة الأنشطة تأخذ في الحسبان الوقت المتوافر و قدرات و إمكانات الشخص. وما مصيرنا مع الحلم..؟ هل (الأحلام) جزء من عملية (التخطيط)..؟
الخطوات السبع لتخطيط الأهداف و تحقيقها • الخطوة الأولى: كتابة الهدف العام. • سأعمل -إن شاء الله- على امتلاك سكن خاص خلال السنوات الثلاث القادمة بدءا من تاريخ اليوم. • الخطوة الثانية: التفكير بهذا الهدف و تحليل طبيعته. • حدد السكن هل هو فيلا أم شقة؟ هل تريد أن تشتري أم تستأجر؟ هل تريده نقدا أم عن طريق البنك ؟ • الخطوة الثالثة: تحديد مجموعة من الأهداف المرحلية التي تحقق الهدف العام. • الأول : توفير ما يمكن من سيولة. • الثاني : شراء الأرض. • الثالث : عمل المخططات. • الرابع : الشروع بالبناء.
الخطوة الرابعة: تحديد مجموعة من الأهداف الإجرائية لتحقيق الأهداف المرحلية. • مثلا لتوفير ما يمكن من سيولة . ما الوسائل أو الأمور الإجرائية التي يمكن أن تفعلها ؟ • أولا : توفير جزء من الدخل الشهري لعام كامل أو عامين مثلا. • ثانيا : بيع قطعة الأرض التي ورثتها عن الوالد رحمه الله. • ثالثا : أخذ سلفة من بيت التمويل مثلا. • الخطوة الخامسة: و ضع الأهداف الإجرائية في برنامج زمني توضح فيه الأعمال بمواعيد تنفيذها. • حدد الأهداف الإجرائية لكل الأهداف المرحلية حدد الزمن اللازم لكل مرحلة. حدد الزمن اللازم لتوفير السيولة و لشراء الأرض و للتخطيط العمراني و حدد متى ستبدأ التنفيذ و متى تتوقع الانتهاء منه؟؟.
الخطوة السادسة : وضع خطط عمل بديلة توصل إلى الهدف العام في حالة عدم تحقيق بعض الأهداف المرحلية أو الإجرائية. • كارتفاع أسعار الأراضي أو قرار حكومي يحدد قيمة القسط . حدد البدائل. • الخطوة السابعة: التنفيذ. • شراء الأرض و بداية التوفير في حساب خاص مثلا و مراجعة الخطة بين الفينة و الأخرى.
فوائد التخطيط • ستصبح أهدافك النهائية واضحة لك. • ستصبح لديك ثقة بأن عملك اليومي هادف • ستصبح قادرا على التحليل بموضوعية • ستصبح منهجيا في تفكيرك • ستصبح قادرا على الاستفادة من نقاط القوة في عملك أو مهنتك. • ستقلل من نقاط الضعف. • ستنجزالأمور.
هل للناجحين سمات تميزهم عن غيرهم..؟نعم .. هناك 17 سمة بارزة للشخص الناجح أولا:التأثير في الآخرين:المنصب/ الانتاجية/ قوة الذات ثانيا:السرعة في اتخاذ القرار ثالثا:النزاهة والمصداقية مع الذات أولا رابعا: الرغبة في التغيير خامسا: البراعة في مواجهة وحل المشكلات سادسا: الإيجابية (التفاؤل والتشاؤم) سابعا: الانضباطية والالتزام
17 سمة للناجح ثامنا:التمييز بين الأهم والمهم: تاسعا: التسامح • فكر في مشكلة حدثت لك • عش هذه المشكلة من وجهة نظر (الأنا) السلبية. • عشها مرة ثانية من وجهة نظر الطرف الآخر. • فكر فيها من موقع محايد.. واستخرج توصياتك للمستقبل • اطرح باستمرار الأعذار وانظر للموضوع نظرة إيجابية
17 سمة للناجح عاشرا: سعة أفقه التخيلي • تخيل نفسك كصورة أمامك. • لاحظ السلبيات الموجودة في الصورة. • لاحظ الإيجابيات الموجودة في الصورة. الحادي عشر: إيمانه بمبدأ الوفرة • أظهر سعادتك – باطنا - للآخرين • اشد – ظاهرا – بكل نجاح أو عمل يحققه من هم حولك. • لا تطمع بما في أيدي الآخرين
17 سمة للناجح الثاني عشر: الإقدام والمبادرة الثالث عشر:كفاءته في إدارة الوقت الرابع عشر:عدم التسرع في الأحكام الخامس عشر:الثناء على النفس السادس عشر: البعد عن التصنيفات السابع عشر:التفريق بين الفعل والفاعل
القرار الاهتمام الالتزام أهم ثلاثة قرارات.. • قرارك حول ماستركز عليه • قرارك على معنى الأشياء بالنسبة لك • قرارك حول ماستفعله لتحقيق نتائجك
معادلة النجاح أهداف واضحة محددة + تخطيط سليم + تنفيذ بوسائل مناسبة + تقويم و مراجعة = تحقيق النتائج بإذن الله.
قائمة بالمراجع الأساسية التخطيط الإداري كيت كينان أسس الإدارة الناجحة كيت كينان الدليل الشخصي للسعادة و النجاح د.إبراهيم القعيد إدارة الأولويات الأهم أولا ستيفن ر . كوفي أ . روجر ميريل ريبيكا . ميريل المنطلق محمد أحمد الراشد العوائق محمد أحمد الراشد صناعة النجاح د. طارق السويدان أ . فيصل عمر باشراحيل كيف تكتب خطة استراتيجية ؟ د. طارق السويدان د . محمد أكرم العدلوني النموذج الإسلامي في الإدارة د . فهد صالح السلطان الحياة تخطيط د . ريك كيرتشنر د . ريك برينكمان الفوضوية في حياتنا عادل بن محمد العبد العالي موسوعة روائع الحكمة والأقوال الخالدة الدكتور روحي البعلبكي
