620 likes | 757 Vues
Radionice – II. Rijeka, 4. 11. 2003. Upravljanje fondom u školskoj knjižnici. upravljanje fondom- ciljevi. postizanje željene cjelovitosti fonda siguranje dostupnosti tražene građe omogućavanje pregledavanja zbirki (browsing) posudba i korištenje in situ
E N D
Radionice – II.Rijeka, 4. 11. 2003. Upravljanje fondom u školskoj knjižnici Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
upravljanje fondom- ciljevi • postizanje željene cjelovitosti fonda • siguranje dostupnosti tražene građe • omogućavanje pregledavanja zbirki (browsing) • posudba i korištenje in situ • poticanje korištenja s pomoću otvorenosti i dostupnosti zbirki (planovi za međuknjižničnu posudbu drugima) • osiguranje obavijesti o drugim izvorima i opskrba potrebnom građom Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
planiranje kao conditio sine qua non • planiranje procesa izgradnje fonda • izdvajanje posebnosti knjižnice • PEST i SWOT analize • bechmarking • odnosi sa zajednicom i njezinom okolicom kako predstaviti kvalitetu fonda – AIDA, 4P, +2P, 4C ... Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
planiranje troškova • najmanje predvidivi su vanjski faktori • ekonomski • inflacija, devizni tečaj • politički • npr. otkup knjiga • nabava posebnih zbirki koje osiguravaju jednakopravan pristup informacijama (npr. studenti pripadnici manjina, strani studenti, osobe s poteškoćama) • društveni • profesionalni kriteriji – korisnički okrenute službe, pristup građi – cijena međuknjižnične posudbe • politika matične ustanove (financijska praksa) Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
financijski plan • izvori sredstava • odabir najpovoljnijeg partnera • veleprodaja vs knjižare • izravno od nakladnika (Phelps, 1.15$ vs 0,56$) • akviziteri? • nabava iz inozemstva • raspoređivanje sredstava ... Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
financijski plan – nastavak... • interakcija između cijene poslovanja, postojeće financijske prakse, planiranja sredstava i ostvarivanja plana • moguće je i potrebno utvrditi cijenu svakog pojedinog primjerka koji se nabavlja, cijenu fotokopije, cijenu odgovora na informacijski upit • u cijenu nabave uračunava se i cijena grijanja, rasvjete, administrativnih troškova Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
postupci pri izradi financijskog plana • kalkulacija tekućih troškova za osoblje, građu, administraciju • dodavanje postotka inflacije za sljedeću godinu • dodavanje predvidivih troškova za nove aktivnosti • predočavanje plana na odobrenje • raspoređivanje sredstava – financijer • raspoređivanje sredstava ako je odobrena svota manja, rebalans Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
primjer: kalkulacija troškova Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
stvarni korisnici potencijalni korisnici razine korištenja međuknjižnična posudba znanstveni projekti veličina postojećeg fonda prethodne razine troškova cijena nakladnička proizvodnja postotak zastarjelosti relativna važnost naslova potreba da se popune praznine predmetno područje –usklađivanje (hard vs soft) važnost knjižničnih izvora za pojedini predmet važnost predmeta formule - elementi Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
zaprimanje zahtjeva za nabavu razvrstavanje poradi provjere podataka provjera podataka ručna s pomoću računala preuzimanje podataka (down-load) priprema narudžbe obrada narudžbe prihvat naručenog i kontrola obrada računa pomoćni knjižničar/student knjižničarstva – II. godine pomoćni knjižničar/student knjižničarstva – III. I IV. godina mogu i drugi studenti primjer: ljudski potencijal – planiranje Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
planiranje suradnje i diobe izvora • identifikacija snažnih zbirki na lokalnoj/nacionalnoj razini • kooperativna nabava unutar predmetnih područja • konzorcijska nabava • kooperativna pohrana i zaštita • osiguravanje korištenja Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
Conspectus – mit i mora što je conspectus? • “Inventar (znanstvenih) knjižnica” o: • postojećoj snazi zbirki koje posjeduju • planovima izgradnje fonda, poglavito posebnih zbirki • intenzitetu tekuće nabave • kako djeluje? • zajednička istraživanja temeljena na usuglašenoj metodologiji • LCC kao polazište Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
conspectus – nastavak … od 80-ih se godina koristi za • izgradnju, organizaciju i upravljanje zbirkama • napose važan pri nabavi i vrednovanju zbirki • za diobu izvora Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
conspectus – nastavak … zajednička polazišta • predmetno područje • klasifikacijska shema • Ili: njihova kombinacija • standardizirani kodovi za: • razine zbirki • jezike i pisma Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
conspectus – razine zbirki • 0 – knjižnica ne prikuplja građu s određenog područja/skupine • 1 – minimalna razina • u razvijenim sredinama vrlo je malo zbirki na toj razini – osim bazičnih djela i referentne zbirke, ništa drugo!) • 2 – osnovna informacijska zbirka • 3 – instruktivna zbirka • 4 – znanstvena zbirka • 5 – sveobuhvatna zbirka Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
planiranje integracije elektoničkih izvora u programe izgradnje fonda • izgradnja moćnih digitalnih/hibridnih knjižnica u svijetu, odnosno proces integracije e-izvora i informacijskih usluga u klasične knjižnične zbirke • kohabitacija tiskanih i e-izvora knjižnice moraju kombinirati nabavu najrelevantnijih tiskanih i elektroničkih izvora informacija, s naglaskom na inteligentnom korištenju suvremenih tehnologija • razmisliti o tehničkim i organizacijskim pitanjima, upravljanju promjenama, kriterijima i pomagalima odabira e-izvora, o financijskim čimbenicima Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
tiskani vs. e-oblikLegenda: +++ izvanredne karakteristike preuzeto od: Petrak, J. + slabe i prosječne karakteristike- ništa Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
nastavak … Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
kriteriji za odabir e-izvora • mogućnost integracija informacijskih izvora u knjižnične programe • korist što većem broju korisnika • povećana funkcionalnost • udaljeni pristup • poboljšano dijeljenje informacijskih izvora • pravo na stalni pristup izvorima Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
važno je: • uspostaviti ravnotežu u nabavi svih informacijskih izvora, vodeći računa o tehničkim, prostornim, ljudskim i inim čimbenicima • odgovoriti na potrebe i stupanj vještina korisnika • integrirati e-izvore u postojeće usluge Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
pomagala pri odabiru e-izvora – URLs • Internet Library for Librarians (http://www.itcompany.com/inforetriever) - najpopularniji izvor informacija za knjižničare, naročito one koji se bave nabavom i izradom smjernica za nabavu • Acquisitions Librarians Electronic Network tzv. AcqWeb (http://www.library.vanderbilt.edu/law/acqs/acqs.html) – poveznice (links) na stotine izdavača i dobavljača informacijskih izvora, te na razna pomagala u procesu nabave • AcqLink (http://link.bubl.ac.uk/acqlink/) - bogat izvor informacija za bibliotekare Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
odabir e-izvora – nastavak … • Electronic Collections Development (http://www.library.yale.edu/~okerson/ecd.html) - poveznice (links) koje vrijedno prikuplja Ann Okerson • Book Search Engine (http://www.booksearchengine.com/)- univerzalni pretraživač bibliografskih podataka o knjigama u tiskanom ili e-obliku • ARL Directory of Scholarly Electronic Journals and Academic Discussion Lists(http://dsej.arl.org/) • Serials in Cyberspace (http://www.uvm.edu/~bmaclenn/) - izvanredan izvor informacija o elektroničkim časopisima Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
odabir e-izvora – nastavak … • Electronic Journals: A Selected Resource Guide(http://www.harrassowitz.de/top_resources/ejresguide.html) - njemački dobavljač informacijskih izvora održava web stranicu s iscrpnim informacijama o problematici e-časopisa • PubList.com (http://www.publist.com/) - baza podataka s informacijama o preko 150,000 serijskih publikacija; bibliografski podaci besplatno na raspolaganju • ISSN International Centre(http://www.issn.org/index.html) - međunarodna organizacija čiji ured djeluje i u Hrvatskoj (http://www.nsk.hr/izdavaci/issn.html) Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
nastavak – diskusijske liste • ACQNET-L (http://hegel.lib.ncsu.edu/stacks/serials/acqnet/)e-mreža bibliotekara koji rade u nabavi • ECOLL(mailto:listserv@un1lib.un1.edu) - raspravište o smjernicama za razvoj elektroničkih zbirki • NEWJOUR (http://gort.ucsd.edu/newjour/) - diskusijska lista o novim elektroničkim časopisima • SERIALST (gopher://moose.uvm.edu/77/.index/wais-indexes/serialst) - diskusijska lista o serijskim publikacijama u knjižnicama Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
ugovor o pravu korištenja e-izvora • papirnato vs. digitalno okruženje • vlasništvo vs. pristup e-izvorima • autorska prava vs. ugovaranje Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
pristup • pravo na pristup e-izvorima najčešće se ostvaruje ugovorm • licenca = formalno pravo, dopusnica da se koristi određeni izvor - ugovorno pravo • o licenci se pregovara (način pristupa, stupanj korištenja i cijena e-izvora) • predložene modele ugovora valja čitati pozorno; najčešće ih pišu pravnici i na engleskom su jeziku Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
konzorcijski pristup ugovaranju nabave e-izvora • razlozi, poticaji • izdavači djeluju globalno u ponudi elektroničkih informacija • knjižnice se, potaknute izdavačkom “ofenzivom”, počinju povezivati kako bi se ravnopravno uključile i zauzele primjernu poziciju u tržišnoj utakmici • stalni porast cijena i nepovoljni uvjeti korištenja izvora e-informacija Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
nastavak … • stanje, perspektive • udruženo nastupanje više knjižnica u pregovorima s dobavljačima e-izvora i zajednička izgradnja sustava pristupa i službi potpore • pojavom konzorcija ustaljuju se neki novi pojmovi kao npr. virtualne konzorcijske zbirke • Internationl Coalition of Library Consortia (ICOLC):Statement of Current Perspective and Prefered Practices for the Selection and Purchase of Electronic Information (http://www.library.yale.edu/consortia/) Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
ugovorne strane predmet ugovora interpretacija ugovora: definicije odabir prava sporazum prava odobrena sporazumom ograničenja pri korištenju !!! početak i istek sporazuma predaja i pristup ugovornim predmetima (npr. e-časopisu) troškovi sporazuma obveze knjižnice implementacija i vrednovanje jamstva, obveze, odštete prijenos vlasništva Opaske prekid suradnje/ugovora sporazum nadležnosti suda u slučaju spora potpisnici sporazuma Primjer: Licencing digital resources. EBLIDA, 2001. okvir za nagodbu Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
o čemu knjižnica mora posebno voditi računa • mogućnost pristupa nakladnikovu poslužitelju • mogućnost mjesne pohrane građe • mogućnost uključivanja građe u mjesnu infrastrukturu i usluge • pravo označivanja (kazala, predmetnice...) građe • mogućnost osiguravanja pristupa građi za sve korisnike knjižnice • dopuštenje da korisnici tiskaju i preuzimaju dijelove građe Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
vrednovanje razlozi, preduvjeti, metode Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
polazišta • metode i tehnike • kvantitativne • kvalitativne • preduvjeti • vanjski čimbenici • unutarnji čimbenici Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
vrednovanje je .... • sastavni dio knjižničnog poslovanja i upravljanja • ukazuje na trenutne ili tekuće nedostatke, prednosti i snage, granice i pogreške u oblikovanju zbirki i preporučuje načine za poboljšanje usluge Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
kvalitativni vanjski procjenitelji, predmetni stručnjaci, knjižničari i profesori (impresije o adekvatnosti zbirke) nedostatak – subjektivnost prednost – suradnja knjižničara i znanstveno-nastavnog osoblja) kvanititativni statistički podaci podaci iz istraživanja, analiza bazični pristupi u vrednovanju Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
važni preduvjeti • nužna pomagala • provjera kvalitete zbirke na temelju specijalnih bibliografija ili kataloga jakih knjižnica • statistički podaci o zbirci • mjerenja na policama i sl. • prebrojavanje broja naslova unutar jednog područja • osposobljenost osoblja za: • usuglašavanje s predloškom (mapping) • praćenje analiza citiranosti • uporaba kvantitativnih standarda Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
polazišni kriteriji za utvrđivanje vrijednosti fonda/zbirki • iskoristivost • kvaliteta • veličina • dostupnost • relevantnost Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
pokazatelji • korisnost – ocjenjuje se kako usluga zadovoljava zahtjeve koje su u odnosu na određenu uslugu postavili korisnici • isplativost ulaganja (cost-effectivness) – ocjenjuje se kako fond korespondira s postavljenim ciljevima tj. vrednuje se unutarnja operativna učinkovitost Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
pokazatelji... • isplativost (cost benefit) –– ocjenjuje se da li je vrijednost zbirke veća ili manja nego što su troškovi potrebni za njezino postavljanje i održavanje • uspješnost djelovanja (cost-performance-benefit) – međusoban odnos koštanja, izvedbe i korisnosti – pridonosi se stvaranju opće slike o stanju zbirke, a ujedno se upućuje na potrebne izmjene u svrhu poboljšanja usluga Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
metode vrednovanja • Burr, 1979. • identificiranje dijelova zbirki koje podržavaju kolegije • označuju se prema predmetima/kolegijima • zatim se zbrajaju naslovi i primjerci za svaki kolegij • Iskazuje se kvantitativno postoji li dovoljan broj naslova i primjeraka potrebne građe • Goldstein i Sedransk, 1979. • kvalitativna analiza fonda • s obzirom na godinu izdanja, mjesto izdavanja, jezik publikacije, izdavača … Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
metode – nastavak … • McGrath, Durand, 1987. • evaluacija na osnovi kataloga • klasifikacija kolegija prema LCC-u • broj naslova koji podržavaju određeni kolegij uspoređuje se s brojem studenata koji slušaju taj kolegij • Whaley, 1987. • koristio je također LCC kao predložak • odnos broja naslova prema kolegijima i odjelima Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
metode – nastavak … • Arizona State University, 1987. • analiza zbirke s pomoću računalne baze podataka i klasifikacije kolegija • Golden, 1991. • klasifikacija predmeta/kolegija i zbroj primjeraka pojedinih naslova Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
metode – nastavak … • Palais, 1991. • analiza fonda s pomoću LCC-a • klasifikacijska oznaka dovedena je u odnos s potrebama promatranih kolegija • Jager, Leibbrandt, 1998. • metoda na osnovi ISO standarda • analiza zbirke u odnosu na • omjer broja svih svezaka i naslova u knjižnici • dostupnost (npr. broj nestalih primjeraka, brzinu međuknjižnične posudbe) • brzinu dobivanja građe • brzinu obrade građe Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
metode – nastavak ... • Poll, Boekhorst, 1996. • izdvajanje skupina pokazatelja o vrijednosti zbirki • ISO 11620 – standard o pokazateljima uspješnosti knjižnica (1998.) • izdvajanje skupina pokazatelja o vrijednosti zbirki • citiranost kao metoda • promatranje • statistički pokazatelji Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
nedostaci • metode koje se zasnivaju na predmetnom označivanju naslova uglavnom ne uzimaju u obzir starost zbirke, njezino fizičko stanje i raznolikost • metode koje se zasnivaju na promatranju (npr. shelf time period method) isključuju druge vrste korisnih podataka (odnos prema potrebama kolegija i sl.) • metode koje se zasnivaju na mjerenjima (npr. mjerenje dužinskih metara polica prema skupinama iz klasifikacijskih shema) zanemaruju kvalitativne pokazatelje Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
V. Pomagala i upute za rad s pomagalima Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
I. Obrazac za prihvaćanje uvjeta predaje dara • naziv knjižnice • ukratko o pristupu knjižnice darovateljima • iskaz o shvaćanju vrijednosti darivanja • iskaz o potrebama za darovanom građom • iskaz o pravu knjižnice da postupa s darovanom građom u skladu sa svojim potrebama i mogućnostima • naziv darovatelja • suglasnost s uvjetima o predaji dara i daljnjim postupcima knjižnice Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
II. IFLA – pokazatelji o vrijednosti – izvadak • općenito korištenje knjižnice i prednosti • prodor na tržište • omjer korisnika i osnovne grupe korisnika (npr. ukupan broj korisnika na sveučilištu prema broju z/n osoblja i studenata • omjer korisnika iz pojedinih skupina (npr. studenti) prema ukupnom broju • vrijeme rada uspoređeno sa zahtjevima • remote use - korištenje na daljinu • broj takvih korisnika u odnosu na primarnu grupu Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
IFLA – pokazatelji – nastavak … • kakvoća fonda • kontrolne liste • korištenje fonda • dio fonda koji se posuđuje • dio fonda u spremištu • postotak fonda iz spremišta koji nije korišten duže vrijeme • predmetne zbirke • nedavno pristigle (recentne) predmetne zbirke Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
IFLA – pokazatelji – nastavak … • dostupnost naslova iz fonda • brzina nabave • brzina obrade • dostupnost • vrijeme dobivanja dokumenta • brzina međuknjižnične posudbe Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003
III. kako uključiti novi naslov časopisa u zbirku – nulti rast • podastrijeti popis svih naslova tekućih časopisa u obliku tablice s vrijednosnim iskazima: • Naslov • prijeko potreban • potreban • i potreban i nije potreban • ne treba nužno • nepotreban • isto učiniti i za nove naslove koji se predloženi • napraviti rang listu prioriteta! Prof. dr. sc. Tatjana Aparac-Jelušić, 2003