ENCUENTRO DE PROVEEDORES 2009 ¿CÓMO CONVERTIRSE EN PROVEEDOR DE ETB?

1. ENCUENTRO DE PROVEEDORES 2009 ¿CÓMO CONVERTIRSE EN PROVEEDOR DE ETB? Escriba aquí el área que presenta

2. Agenda: • Sobre ETB • Misión – Visión. • 2. Desarrollo de Proveedores ¿Cómo busca ETB sus proveedores? • Búsqueda de proveedores. • Tipos de Contratación. • Registro de Proveedores. • Inscripción Proveedores Nacionales e Internacionales. • Presentación Programa Masificación de TIC • Proyectos – Programa Masificación de TIC • Proyecto Ciudad Bolívar – Localidad Digital • Programa Fortalecimiento Empresarial • Resultados 2008 • Resultados 2009 Escriba aquí el área que presenta

3. Agenda: 3. ¿Cómo apoya ETB a la industria del País? 4. Compromiso real de las empresas. 5. Inhabilidades para ser Proveedor. 6. Forma de pago. Escriba aquí el área que presenta

4. ¿Quiénes somos? • La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una de las más grandes compañías del sector de las telecomunicaciones de Colombia, fundada en 1884, ETB es una de las más sólidas operadoras de telefonía de Colombia, con cerca de dos millones de líneas, un alto número de suscriptores de Internet banda ancha, segmento del mercado de las telecomunicaciones en el que provee a nivel nacional el 34% de las conexiones. • Desde su conversión en empresa comercial por acciones en 1997, ETB ha fortalecido su presencia en el ámbito de las telecomunicaciones, especialmente a partir del año 2003, cuando decide abrirse a capitales privados mediante la emisión de acciones y la colocación de éstas en el mercado bursátil de Bogotá. El Distrito Capital de Bogotá posee el 88.4% de sus acciones, en tanto que inversionistas privados tienen el resto del paquete accionario (11.6%). Escriba aquí el área que presenta

5. Nuestra Misión • ETB entrega soluciones integrales e innovadoras de comunicaciones, se anticipa y supera las necesidades de sus clientes, desarrolla su negocio con altos estándares de calidad y servicio, apoyado en talento humano comprometido y tecnología adecuada, por medio de una gestión empresarial eficiente y con compromiso social. Escriba aquí el área que presenta

6. Nuestra Visión • ETB será la empresa colombiana de comunicaciones elegida por la calidad de sus servicios, creando valor de manera permanente. Escriba aquí el área que presenta

7. RÉGIMEN APLICABLE • El proceso de contratación se regirá por el Manual de Contratación de ETB, la Ley 142 de 1994, los Códigos Civil y de Comercio, las disposiciones expedidas por la CRT, las normas especiales que le sean aplicables por la naturaleza de su actividad y las demás que las modifiquen. • Los contratos financiados con fondos de organismos multilaterales de crédito o celebrados con personas extranjeras de derecho público u organismos de cooperación, asistencia o ayuda internacionales, podrán someterse a los reglamentos de tales entidades en todo lo relacionado con procedimientos de formación, selección y cláusulas especiales de ejecución, cumplimiento, pago y ajustes. (Artículo 3° Manual de Contratación ETB). Escriba aquí el área que presenta

8. TIPOS DE CONTRATACIÓN • Invitación Pública: Mayor a 1000SMMLV en Presidencia, Secretaria General, Auditoria Corporativa, Vicepresidencias: Jurídica, Financiera, GHRA, y 5000 SMMLV en las Vicepresidencias: Planeación y Desarrollo de Red, Aseguramiento del Servicio, Comercial e Informática. • Por disposición del Comité de Presidencia en razón a la complejidad técnica. Porque el número de proveedores registrado en la base de datos no garantice la selección objetiva. • Invitación Privada: De 500 a 1000SMMLV en Presidencia Secretaria General, Auditoria Corporativa, Vicepresidencias: Jurídica, Financiera, GHRA, y entre 500 y 5000 SMMLV en las Vicepresidencias de Planeación y Desarrollo de Red, Aseguramiento del Servicio, Comercial e Informática. • Invitación Directa: Inferiores a 500 SMMLV o cuando se trate de proveedor exclusivo, de contratos de ampliación, actualización, modificación y soporte técnico de software ya instalado, prestación de servicios profesionales en consideración a las calidades de las personas, contratos de urgencia o no se presenten oferentes en un proceso anterior, entre otros. Escriba aquí el área que presenta

9. BÚSQUEDA DE PROVEEDORES • ETB hace uso de varias fuentes para la búsqueda de proveedores, garantizando siempre la pluralidad de ofertas, la libre competencia y el principio de igualdad de oportunidades entre los cotizantes. • Las más importantes: • Base de proveedores inscritos en ETB. • Páginas amarillas. • Directorios especializados. • INTERNET (Comunidades especializadas en sectores determinados). • Portal ETB. Escriba aquí el área que presenta

10. REGISTRO DE PROVEEDORES • BASE DE DATOS DE PROVEEDORES.- ETB cuenta con una base de datos de proveedores que es administrada por la Gerencia de Adquisiciones y Suministros. • Para este efecto, los proveedores diligencian el formato “Datos Básicos de Proveedores”, que se suscribirá por la persona natural o el representante legal de la sociedad, según el caso, acompañado de los documentos que exija ETB. Escriba aquí el área que presenta

11. PAGINA WEB: INSCRIPCION PROVEEDORES NACIONALES Escriba aquí el área que presenta

12. PAGINA WEB: INSCRIPCION PROVEEDORES INTERNACIONALES Escriba aquí el área que presenta

13. MAESTRO DE PROVEEDORES • Hace referencia a todos aquellos datos generales y particulares que poseen cada uno de los diferentes proveedores con los cuales se realizan negociaciones de compras de materiales y/o servicios; igualmente allí se relacionan todas y cada una de las personas naturales o jurídicas con las cuales ETB desarrolla una actividad que tiene relación con el área de contabilidad ( CXP, Devoluciones a terceros, Prestamos...) Escriba aquí el área que presenta

14. DESARROLLO DE PROVEEDORES En la actualidad ETB se encuentra realizando el programa de Desarrollo de Proveedores el cual tiene como objetivo incrementar la competitividad de las compañías colombianas que hacen parte de nuestros procesos, especialmente del sector Mipymes, a partir de la aplicación de programas de mejora y emprendimiento empresarial. ETB hizo parte del proyecto “PARTICIPACIÓN DE LAS PYMES EN LAS COMPRAS DE LAS EMPRESAS CON CAPITAL PÚBLICO DE COLOMBIA” evento que tuvo como propósito fundamental contribuir al desarrollo del sector PYMES del país en temas de nuevas tecnologías. Igualmente, a través de los estudios de conveniencia y oportunidad, se establece un puente que permite a los proveedores nuevos darse a conocer a las áreas usuarias o consumidoras. Escriba aquí el área que presenta

15. Septiembre de 2009 Masificación de TIC Escriba aquí el área que presenta

16. FUNDAMENTOS LEGALES Plan Nacional de Desarrollo Agenda de Conectividad (Conpes 3072 de 2000) Plan Nacional de TIC 2008-2019 Nivel Nacional Plan Maestro de Telecomunicaciones Agenda de Conectividad Distrital (2005-2020) Plan de Desarrollo Distrital Nivel Distrital Escriba aquí el área que presenta

17. PMTIC en el Plan de Desarrollo “Bogotá Positiva” Objetivos Estructurantes Ciudad de Derechos Derecho a la ciudad Programa: Ciudad digital Ciudad Global Objetivo Consolidar la gobernabilidad electrónica y los servicios a la comunidad a través del uso articulado de las herramientas y recursos que ofrecen las TIC Participación Descentralización Finanzas Sostenibles Proyecto: Gobierno digital Meta Gestión Pública Efectiva y transparente Llegar a 250 Portales Interactivos Escriba aquí el área que presenta

18. PROGRAMA MASIFICACIÓN DE TIC • Impulsado por ETB desde el año 2005 busca a través de la sensibilización, acceso y apropiación de comunidades vulnerables el uso masivo, productivo y habitual a las TIC. • Forma parte del Plan Estratégico de la Compañía y a su vez es un Proyecto de Inversión. • Adscrito a la Secretaria General de ETB y tiene permanente interacción con las secretarías del Distrito y la Alcaldías Locales e instituciones de educación y de cooperación nacionales e internacionales Escriba aquí el área que presenta

19. ALFABETIZACION DIGITAL CIUDAD BOLIVAR LOCALIDAD DIGITAL REGION DIGITAL CUNDINAMARCA PROYECTOS INTERNET ENTRE TOD@S Escriba aquí el área que presenta

20. PORTALES INTERACTIVOS Puntos de acceso masivo, que ofrecen a los ciudadanos una experiencia novedosa e innovadora de aproximación a las tecnologías de información y comunicación (TIC). Escriba aquí el área que presenta

21. Servicios De Telecomunicaciones Navegación Telefonía a todos los Destinos Scanner Fotocopias Impresión de Alta Calidad Copias de CD y DVD Juegos E – Government Turismo y Promoción de la Ciudad Servicios De Contenidos SERVICIOS PORTALES INTERACTIVOS Escriba aquí el área que presenta

22. Capacitación y Navegación por Demanda (36) Información Turística y Promoción de la Ciudad (12) INFORME ESTADÍSTICO A JULIO 31 DE 2009COBERTURA – 57 PORTALES INTERACTIVOS Nacional (2) E-government (4) Especial WI FI e Itinerante (3) Escriba aquí el área que presenta

23. CIUDAD BOLIVAR LOCALIDAD DIGITAL Escriba aquí el área que presenta

24. E – Government Ejes del Proyecto USOS Y APROPIACION CONTENIDOS Y SERVICIOS ACCESO A LAS TIC Portales Interactivos, Computadores, Conectividad Capacitaciones Certificaciones Gobernabilidad electrónica Gestión Social TIC El proyecto se desarrollará durante tres años bajo el No. convenio 350 de 2009 Escriba aquí el área que presenta

25. ALIADOS INSTITUCIONALES SECRETARIA DE INTEGRACION SOCIAL FDL CIUDAD BOLIVAR SECRETARIA GENERAL SECRETARIA DE DESARROLLO ECONOMICO Participantes: Escriba aquí el área que presenta

26. METAS GENERALES ACCESO Ampliación de acceso en hogares Promoción de servicios telefonía e internet Ampliación de acceso a mipymes 400 empresas beneficiadas con el Programa de Fortalecimiento Empresarial Ampliación de acceso público 20 Portales Interactiv@s Conectividad Pilotos inalámbricos acuerdo a necesidades de la Localidad APROPIACION Y USO DE TIC Ampliación de oferta de contenidos Alfabetización Digital Sensibilización (200.000 personas) Capacitación (100.000 personas) CONTENIDOS Y SERVICIOS Centro de Desarrollo de aplicaciones TIC sociales Consolidación de la gobernabilidad electrónica Capacitar al 20% población en gobierno en línea Escriba aquí el área que presenta

27. PROGRAMA FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL • ETB,  como gestor del CONVENIO   INTERADMINISTRATIVO DE COOPERACIÓN No. 0350 Ciudad BolívarLocalidad Digital, cuyo objeto es contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de la Localidad de Ciudad Bolívar , mediante el desarrollo del proyecto denominado " Ciudad Bolívar Localidad Digital", como una estrategia orientada a alcanzar un amplio acceso a los servicios de TIC y la apropiación de su uso cotidiano. • Los integrantes de la fase inicial del Convenio son: El   Ministerio de Tecnologías de Información y Comunicaciones, La Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, La Secretaría de Integración Social, La Secretaría Distrital de Desarrollo Económico, El Fondo de Desarrollo de Ciudad Bolívar, y ETB, como gestora del Convenio.Para el cumplimiento del objeto están definidos   tres ejes:  Acceso, uso y apropiación, contenidos y servicios.  • Dentro del Segundo Eje. Uso y Apropiación de TIC se encuentra el  Programa Fortalecimiento Empresarial, donde busca mejorar la competitividad y productividad a través de las TIC; está dirigido a cuatrocientas (400)  Mipymes  ubicadas en la Localidad Ciudad Bolívar- Bogotá, y dentro del plan de acción está   impactar en el 2009, 100 mipymes; en el 2010,  150 mipymes y en el 2011, 150. Escriba aquí el área que presenta

28. OBJETIVO • Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de la Localidad de Ciudad Bolívar, mediante el desarrollo de una estrategia orientada al fortalecimiento empresarial a través del uso y apropiación de las Tecnologías de Información y Comunicación Escriba aquí el área que presenta

29. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Contribuir a la productividad y competitividad empresarial de la Localidad Ciudad Bolívar. • Promover el uso, manejo y apropiación de las TIC. • Ampliar la oferta de contenidos. • Incentivar el proceso de formalización. Escriba aquí el área que presenta

30. GRUPO OBJETIVO • El Programa FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL, está dirigido a cuatrocientas (400) mipymes ubicadas en la ciudad de Bogotá, en la Localidad Ciudad Bolívar. Escriba aquí el área que presenta

31. PORTAFOLIO DE SERVICIOS • Capacitación – Manejo y apropiación a las TIC • Hardware y Software • Conectividad • Formalización Cámara de Comercio de Bogotá • Acompañamiento Escriba aquí el área que presenta

32. INDICADORES • Cumplimiento del plan de capacitación • Beneficiarios certificados • Implementación de servicios esperados en TIC (búsqueda de información, enviar y recibir correos electrónicos, realizar operaciones bancarias, hacer transacciones con el gobierno, recibir y hacer pedidos por Internet, servicio al cliente PQR, prestar servicios en línea) • Plan Estratégico Formulado por empresa • Empresas Formalizadas Escriba aquí el área que presenta

33. PLAN DE ACCIÓN Escriba aquí el área que presenta

34. RESULTADOS 2008 - 2009 • Mipyme Digital • Proyecto “ Contribuyendo a la Productividad y Competitividad del país” Escriba aquí el área que presenta

35. Los empresarios (a) impactados en el II semestre del 2009, responden a la siguiente caracterización: Número de empleados 1 – 10 : 100 % RESULTADOS 2009 Nivel de educación aprobado: 66% - Secundaria 15 % - Primaria 13 % - Técnico 3 % - Tecnólogo 3% - Profesional 71 % mujeres 29 % Hombres Ventas mensuales: $ 100.000 – $ 300.000 : 31 % $ 301.000 - $ 500.000 : 20 % $ 501.000 - $ 1.000.000 : 24 % $ 1.000.001 - $ 2000.000: 11 % $ 2.001.000 - $ 5.000.000: 11 % Más $ 5.000.000 : 3 % Cabeza de familia Si – 64 % No – 36 % 51 % - Estrato 1 49 % - Estrato 2 Ubicación Cadena Productiva Fabricante: 62 % Comercializador: 22 % Distribuidor: 16 % Actividad empresarial Confecciones: 38 % Productos artesanales: 20 % Calzado y cueros : 14 % Alimentos : 10 % Carpintería : 6 % Mecánica y electrónica : 6 % Vendedores Informales : 4 % Estética : 2 % Muestra: 80 Empresarios (a) Escriba aquí el área que presenta

36. 80 Ochenta empresarios impactados: FASES DEL PROGRAMA FASE I – CAPACITACIÓN 40 horas Sesiones personalizadas Plan Estratégico 36 Horas Sesiones – Formalización 50 Horas Alfabetización Digital FASE II - HARDWARE Y SOFTWARE FASE III – CONECTIVIDAD Escriba aquí el área que presenta

37. DESARROLLO DE PROVEEDORES ALIANZA ESTRATÉGICA Costos Competitivos Compra-Venta Calidad Oportunidad Diseño PROVEEDOR CLIENTE Fortalecimiento de la cadena productiva con el fin de estimar en profundidad el potencial del proveedor en suministrar bienes o servicios. Escriba aquí el área que presenta

38. ¿COMO APOYA LA EMPRESA A LA INDUSTRIA DEL PAIS? Mediante estrategias que identifiquen la competitividad de las empresas nacionales, integrándolas a la cadena productiva, comercial y/o de servicios, con el fin de competir en condiciones más favorables en los mercados globales. Escriba aquí el área que presenta

39. COMPROMISO REAL DE LAS EMPRESAS Proceso de mejoramiento basado en los acuerdos entre una empresa cliente y uno o varios proveedores de insumos, con el propósito de incrementar la productividad, para generar beneficios mutuos. Visión compartida del negocio Beneficio gana-gana Conservación de identidad Construcción de confianza GESTION DE PROVEEDORES-ALIANZAS ESTRATÉGICAS Con base en procesos, políticas, normas y controles. Grandes, medianas y pequeñas empresas (Protagonistas) Trabajo por proyectos Productos y Servicios integrales Escriba aquí el área que presenta

40. INHABILIDADES PARA SER PROVEEDOR DE ETB • Ser cónyuge, compañero permanente, o pariente hasta el cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad o único civil de los administradores o trabajadores de ETB. • REVISAR Escriba aquí el área que presenta

41. ¡Gracias ! Escriba aquí el área que presenta Gerencia de Suministros y Adquisiciones –Equipo Planeación de Compras

42. Exprésate… Escriba aquí el área que presenta Gerencia de Suministros y Adquisiciones –Equipo Planeación de Compras