1 / 18

Relaciones Humanas

Relaciones Humanas. Club de Conquistadores La Esperanza. ¿ Qué son las Relaciones Humanas ?. Factores que intervienen en las Relaciones Humanas. Respeto Comprensión Cooperación Comunicación Cortesía Autoestima autocontrol. 3. Actitudes de respuesta en la Comunicación. AcEPTACIÓN

greta
Télécharger la présentation

Relaciones Humanas

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. RelacionesHumanas Club de Conquistadores La Esperanza

  2. ¿Qué son lasRelacionesHumanas?

  3. Factoresqueintervienen en lasRelacionesHumanas • Respeto • Comprensión • Cooperación • Comunicación • Cortesía • Autoestima • autocontrol 3

  4. Actitudes de respuesta en la Comunicación • AcEPTACIÓN • reCHAZO • DESCALIFICACIÓN 4

  5. Una buena comunicaciónoral requiere de: • Sencillez en el discurso. • Empleo mínimo de palabras. • Hablar en forma concisa y lógica. • Fuerza expresiva. • Considerar que el que escuchaes un ser humano. 5

  6. Aprendamos a escuchar • ¡Deje hablar! • Muestre su interés al escuchar. • Elimine distracciones. • Póngase en los zapatos del otro. • Sea paciente (no interrumpa). • Controle sus emociones. • No caiga en la tentación de la crítica. • Pregunte. 6

  7. Consejos para superar las barreras de la comunicación • Escuche aunque le disguste. • No emita un juicio sobre el mensaje a partir de sus prejuicios o estado emocional. • Escuche todos los puntos DE VISTA. • Planifique la forma como va a comunicar algo. • No exprese una opinión si no está seguro de lo que está diciendo. • Verifique el efecto que su comunicación produce en el receptor. • Trate de ser lo más objetivo. • No exagere sus sentimientos para tratar de convencer. • No descalifique una opinión porque no sea suya. 7

  8. El Rumor

  9. Optimistas Pesimistas Maliciosos Clases de Rumores

  10. El temorLa esperanzaLa hostilidadLa CuriosidadLa falta de información ¿Qué lo motiva?

  11. Cura Comunicación oportunaConfrontar las noticiasNo reuir a las aclaraciones

  12. Mandamientos de las Relaciones Humanas I Ser Amable. II Sonreir. III Llamar a los demásporsunombre. IV Sercortés. V Ser cordial. VI Prestarinterés. VII Ser generoso. VIII Ser considerado. IX Ser respetuoso. X Ser servicial.

  13. Para conversar… se necesitan DOS

  14. Comunicación no verbal

  15. El Silencio también es Comunicación

  16. Obstáculos en las Relaciones Humanas • Dificultades por parte del receptor • Subjetividad • Sentimientos • Actitud evaluativa • Actitud superficial • Actitud moralizante • Generalizaciones y prejuicios • Miedo al cambio • Egocentrismo

  17. Obstáculos en las Relaciones Humanas • Dificultades por parte del emisor • Excesiva identificación con los papeles sociales • Mecanismos de defensa • Represiones e inhibiciones

  18. La Regla de Oro

More Related