Prezentace oddělení FMCG říjen 2006

1. Prezentace oddělení FMCGříjen 2006

2. FMCG • Specifikace práce ve FMCG – segment rychloobrátkového zboží • Boj o zákazníka • Corporate identity • HARIBO – projekt pro MŠ, ZŠ, Dětské domovy v ČR a na Slovensku • Závěr - až měření dělá výsledky PR hmatatelnými

3. Specifikace práce ve FMCG – segment rychloobrátkového zboží • Chceme-li si udržet zákazníka – musíme být kreativní, reagovat na trh a změny v chování cílových skupin zákazníků našich klientů • Koncový spotřebitel v segmentu rychloobrátkového zboží je nejméně stálý  boj o něj je tvrdý • Trh je přesycen, naši klienti jsou pod velkým tlakem  ten přenáší i na společnosti, které pro ně pracují, PR, reklamní i mediální agentrury a jiné

4. Boj o zákazníka • Klient musí vědět, že rozumíme jeho businessu  aktuální info o obchodu i marketingových aktivitách • 100% splnění všeho, co klientovi slibujeme • Promyšlený koncept práce na celý rok, vědomá práce na Corporate identity společnosti – vytváříme příběh pro klienta • Nové trendy v médiích, nové možnosti  aktuálně informovat klienta • PR je business – klient musí vědět a znát vyhodnocení svých PR aktivit a jasný přínos kampaně – jednáme především s ředitely společností – doporučuji používat jasné kalkulace – čísla

5. Corporate identity • Přesycenost reklamním sdělením • Přesycenost PR – mnohdy se stírá rozdíl mezi reklamním a PR sdělením. Čtenář se přestává orientovat co je redakční článek a co placené PR • Stále větší potřeba hledání nových zdrojů pro prezentaci společností a jejích produktů, služeb • Společnosti se pomalu, ale jistě přiklánějí k charitativním, sponzorským aktivitám a propracované práci na corporate identity – image společnosti na veřejnosti • Společnost HARIBO ocenila přispění Crestu na vytvoření postupů její corporate identity

6. HARIBO – projekt pro Mš, ZŠ, Dětské domovy v ČR a na Slovensku • Marketingový projekt pro společnost vymyslel, organizoval a zrealizoval Crest • Propracovaně přesně zacílil na hlavní cílovou skupinu společnosti HARIBO • Společnost HARIBO zaznamenala po akci pozitivní ohlasy u cílových skupin, vnímána jako nápaditá, sociálně zaměřená spol. se snahou o přidanou hodnotu. Průlom zaznamenán hlavně na Slovensku • Projekt: Akce na Mš, ZŠ, Dětských domovech oslovil: • 3223 škol na Slovensku, 11.889 škol v ČR • Doba trvání 15.01. – 15.05. 2006

7. HARIBO – projekt pro Mš, ZŠ, Dětské domovy v ČR a na Slovensku • Edukativní soutěž (přírodopisno-zeměpisná, práce na PC : tři typy otázek: • pro Mš • pro 1.stupeň ZŠ • pro 2. stupeň ZŠ • Ohlasy:

8. HARIBO – projekt pro Mš, ZŠ, Dětské domovy v ČR a na Slovensku

9. Proč měřit a hodnotit efektivnost naší práce? • Až měření dělá výsledky PR hmatatelnými • Výsledky měření pomáhají našim kontaktům interně obhájit smysli PR • Hodnocení nám umožňuje zaměřovat se na aktivit, které klientovi vytváří největší přínosy • Klíč k úspěšnému hodnocení = měřitelné cíle • Prokazatelné a změřené výsledky umožňují získat více peněz na PR

10. Měření výstupů • Zásah cílových skupin • Benchmark vůči konkurenci • Výpočet ekvivalentní inzertní hodnoty (AVE- Advertising Value Equivalent)

11. Děkuji za pozornost Kateřina Řeháková katerina.rehakova@crestcom.cz