TIFFANY & CO. 사업계획서

1. CSInternational TIFFANY & CO. 사업계획서 (대리점주)

2. 목 차 I. 회사 일반현황 Ⅱ. About Tiffany 1. 회사개요 2. 회사연혁 1. 티파니의 역사 2. 한국 티파니 시장규모 3. 한국 티파니 비젼 III. 대리점 조건 및 마케팅 1. 대리점 조건 2. 대리점 관리 시스템 3. 티파니 마케팅

3. 1. 회사개요 2. 회사연혁 Ⅰ. 회사 일반현황

4. 1. 회사개요

5. 2. 회사연혁

6. Ⅱ. About Tiffany 1. 티파니의 역사 2. 한국 티파니 시장규모 3. 한국 티파니 비젼

7. 1. 티파니의 역사 • (1) 도입기 •  당대 최고의 심미안을 가진 사람들을 매료시켰던 티파니 • 의 역사는영국 빅토리아 여왕의 왕위계승식이 있었던 • 1837년으로 거슬러 올라간다. 친구였던 찰스 티파니 • (Charles Tiffany)와 존 영(John Young)은 고향인 뉴잉글 • 랜드를 떠나 뉴욕에서 문구용품과 팬시용품을 파는 ‘티파니 • 앤 영(Tiffany & Young)’ 이라는 상점을 열고, 당시로선 획기적인 가격 정찰제를 도입했다. 그들은 물건 값을 흥정하지 않고 가격표에 표시된 대로 팔고 싶었던 것이다. 야심 찬 시작이었지만 매장을 연 첫날 매출액은 불과 4달러 98센트 밖에 되지 않았다. • 하지만, 티파니가 유럽 제품의 수입상들로부터 구입한 희귀하고 이국적인 물건들은 곧 뉴요커들을 매료시켰다. 당시 유럽 귀족들의 고상함과 부유함을 은근히 동경했던 미국 상류층을 중심으로 티파니 앤 영은 차츰 알려지기 시작했다. • 티파니는 최고 품질과 독특한 디자인만이 사업의 성공을 보장할 수 있다고 생각했다. 이에 따라 그는 자연스러운 조화와 질서정연한 비례가 강조된 가장 미국적인 제품들을 디자인했다. 1847년부터는 금제품을 생산했고, 1년 뒤 유럽의 다이아몬드 가격이 절반으로 떨어졌을 때는 다이아몬드를 대량 구입하기도 했다. 1851년 은제품을 생산하기 시작한 티파니는 미국 회사로는 최초로 은순도 92.5% 이상을 의미하는 925/1000 규격을 채택했다. • 당시 영국 은화의 표준이었던 이 규격은 후에 미 의회에서 스털링 실버(Sterling Silver)라는 미국의 은제품 공식 기준으로 인정받게 됐다. 현재까지도 티파니의 모든 은제품에는 회사명과 함께 스털링 또는 925/1000이 표시돼 있다. 동업으로 시작된 티파니 앤 영은 1853년 찰스 티파니가 모든 지분을 인수하게 됐다. 회사 이름이 티파니 앤 코(Tiffany & Co.)로 바뀐 것도 바로 이때이다.

8. (2) 성장기 •  명칭을 바꾸면서 매장도 브로드웨이 550번가로 • 이전한 티파니에게 기회가 찾아왔다. 다름 아닌 • 남북전쟁이 발발한 것이다. 티파니는 전쟁 중 연합군 • 을 위해 칼 ․깃발 ․수술용 집기 등 군수물품들을 • 제조하며 가장 미국적인 브랜드로 발돋움하게 된다. • 연합군의 승리로 전쟁이 끝나고 미국은 유례없는 • 풍요의 시기를 맞게 됐다. 이런 시대의 흐름에 민첩 • 하게 티파니는 화려하고 정교한 보석들을 생산해냈다. • 이는 록펠러와 같은 신흥 부자들의 입맛에 맞아떨어지면서 티파니를 상류층의 보석 브랜드로 확실히 자리 잡게 하였다. • 티파니가 세계적으로 인정을 받은 것은 1878년 파리에서 열린 국제 디자인 박람회에서였다. 미국 기업으로는 처음으로 은과 보석 부문을 포함해 모두 8개 메달을 휩쓸었다. 이를 계기로 티파니는 유럽 왕족들의 금 ․은을 세공하는 영광을 얻었다. 또한 이를 계기로 글로벌 브랜드로 급성장하게 된다. • 1902년 초대 디자인 실장을 맡은 창업자의 아들 루이스 티파니(Louis Tiffany)는 당시의 흐름이던 아르누보(Art Nouveau)의 선구자였다. 아르누보는 자연의 선과 곡선, 그리고 형상을 디자인에 반영하고자 했던 디자인계의 움직임이다. 루이스는 이를 바탕으로 자연스런 빛의 보석을 창조하기 위해 노력했다. 이는 티파니의 디자인이 한 단계 더 발전하게 된 계기가 됐다. 이후 티파니는 매장을 샌프란시스코 ․런던 ․일본 등으로 확장하고, 제품군도 보석 ․식기 ․크리스털 ․필기용품에 이르기까지 다양화했다.

9. (3) 강화기 • 티파니는 미국의 역사적인 순간들에 항상 함께 있었다. 1885년엔 미국 정부의 • 공식 인장을 디자인했다. 이때 만들어진 인장은 현재까지 미국 1달러 지폐에 • 사용될 뿐 아니라, 미국 정부의 공식 서류에 사용되고 있다. 미 해군 영웅들에게 • 수여됐던 훈장 역시 티파니의 작품이다. 뉴욕 요트 클럽의 18K 트로피도 티파니 • 가직접 디자인했다. 이를 계기로 티파니는 미국 프로풋볼 NFL의 우승 트로피와 • 우승팀의 기념 반지도 만들고 있다. 무엇보다 티파니의 명성을 잘 보여주는 것은 보석 세팅, 그 중에서도 다이아몬드 세공 기술이다. •  1877년 채굴된 천연 황색 다이아몬드는 지금까지 가장 크고 화려한 보석으로 평가받고 있다. 당시 287.42캐럿에 달했던 이 원석은 티파니의 보석 전문가 조지 쿤즈(George Kunz)박사에 의해 128.54 캐럿의 다이아몬드로 연마됐다. 원석의 절반 이상이 잘렸지만, 90면을 가진 화려한 다이아몬드로 재탄생된 것. 이는 원석의 크기보다는 광채가 중요하다는 티파니의 신념을 잘 보여준다. 또 티파니는 프랑스 왕실 보석을 대부분 매입하며 다이아몬드의 왕이라는 별명까지 얻었다. • 뭐니 뭐니 해도 티파니가 전 세계 여성들의 맘을 흔드는 브랜드로 성장할 수 있었던 것은 티파니의 다이아몬드 제품이다. 1880년대 창업주인 ‘찰스 루이스 티파니’의 지도 아래 개발되어 소개된 ‘티파니세팅’ 또는 ‘육지 세팅’은 밴드에서 분리한 다이아몬드를 6개의 발이 떠받들게 하여 다이아몬드를 통과하는 빛이 반사를 보다 완벽하게 구현하도록 하는 독특한 세팅법이다. 이는 다이아몬드를 통과하는 빛의 반사를 보다 완벽하게 구연해 광채가 최대한 자연스럽게 살아나도록 하는 기법으로 이는 세월이 흘러도 변함없이 전 세계에서 가장 사랑받는 전통적인 반지 스타일로 자리 잡혀 다이아몬드 제품 하면 가장 먼저 티파니가 떠오를 수 있도록 만들었다. • 티파니의 디자인은 유행을 타지 않는다. 엄격한 기준에 의해 변함없는 아름다움과 매력을 발산할 뿐이다. 창립 이후 철저하게 지켜온 정찰제와 티파니 제품을 사는 사람에게만 제공하는 ‘티파니 블루 박스’는 티파니의 자존심이다. 영화 <티파니에서 아침을>에서 여주인공 홀리(오드리 헵번)에게 티파니는 행복과 부의 상징이었다. 이처럼 티파니는 지난 160년 동안 가장 미국적인 매력으로 미국의 풍요로움을 상징하는 브랜드로 이어져 왔다. 166년전 오픈한 이래로, 전 세계 17개국에 131개의 매장을 보유하고 있는 티파니의 보석판매는 80% (2002년 기준)으 자치할 정도로 이미 시장에서 확고히 자리 잡고 있으며 시계, 스털링 실버 식기류, 크리스털, 문구류 및 팬시 용품 등 다양한 제품을 선보이며 성장하고 있다. 2002년 매출은 전년 대비 6%가 늘어 17억 6백만 달러(약 2조4백80억)을 기록했다. 티파니는 1987년 뉴욕증시에 상장한 이후 한번도 적자를 기록한 적이 없을 정도로 지금까지 탄탄한 기업으로 주목받고 있다.

10. (1) 오프라인 매장(병행수입) 갤러리아 명품관(압구정) 롯데 본점(명동) 롯데 잠실점 현대 본점(압구정) 코엑스 무역센타점 파라다이 명품관 부산 (2) 온라인 매장(병행수입) 현재 온라인에서 판매되는 티파니 제품중 60%이상 이미테이션! www.tiffanygallery.co.kr/ www.tiffanymart.co.kr/ www.tiffanyplaza.co.kr/ www.tiffanyseven.co.kr/ 2. 티파니 시장규모 국내 티파니 수입은 병행수입으로만 이루어 지고 있으며, 3업체가 진행중 현재 국내 티파니 시장은 연 70억 정도이다. 이중 이미테이션의 비율이 70%임을 감안하면 잠재시장은 무궁무진하다. 본사는 대리점 및 샵인샵 사업부를 구성하여 서울 강남, 명동 및 광역시 와 신도시등 전국 10여개 매장, 샾인샵매장 50여개를 예상 타 병행수입업체와 차별화된 가격경쟁력 및 강력한 마케팅으로 전체시장의 60%를 차지할 목표

11. 3. 한국 티파니 비젼 • 1. 가격경쟁력 • (1) 타 오프라인 매장보다 저렴한 소비자가격 • - 소비자가격은 정찰제로 운영되며 본사에서 책정 • (2) 공급가마진을 최소 대리점의 수익 극대화(마진율 3~400%) • - 가격표 참고 • 2. PPL마케팅(Product Placement) • (1) JS엔터테인먼트와 여러 연예기획사 및 에이젼시 회사와 공동추진 • - 170년의 역사의 티파니 본사는 헐리우드 스타들에게 협찬을 꾸준히 진행하고 있음 • - 국내 연예인들의 은제품 액세서리의 대두분은 티파니 제품 • - TV, 영화, 잡지에서 티파니 제품을 쉽게 접할수 있어 간접광고 효과 • 3. 여성 및 패션잡지 광고 • 4. 170년의 역사를 가진 명품 이미지 • (1) 소비자들의 매년 명품에 대한 구매의욕 증가 • - 90년대 중반부터 명품대중화 현상(new luxury trend)을 기반으로 명품시장 매년 50%씩 증가

12. 1. 대리점 조건 2. 대리점 예상수익 3. 대리점 관리 시스템 4. 티파니 마케팅 5. 대리점 문의 III. 대리점 조건 및 마케팅

13. 1. 대리점 조건

14. 2. 대리점 예상수익 • 지역과 매장에 따라 변동사항 있음.참고바람

15. 3. 대리점 관리시스템 • 1. POS(point of sales ) System • (1) 매장관리 • - 각 매장과 본사의 네트워크를 구성 판매 현황, 재고관리, 매출분석 등 본사에서 관리 • (2) A/S접수 및 고객관리 • - 고객의 제품과 매장 신뢰도를 높이고 지속적으로 고객관리 • 2. 점주 및 매장직원 교육 • (1) 브랜드 및 제품 교육 • - 점주와 매장직원은 의무적으로 1회 교육실시 • - 매장 필요시 샾마스터 파견 • 3. 매 월 본사소속 MD 와 디스플레이어 파견 • 4. 인터넷 홈쇼핑몰 운영 • (1) 본사에서 인터넷 홈쇼핑몰 운영 • - 구매고객의 지역정보에 따라 가까운 대리점에 귀속 • - 해당되는 대리점에서 제품 배송 • - 관련 매출은 월별 정산 입금 • 5. 대리점 관리비 • - 월 30~50만원 예상

16. 4. 티파니 마케팅 • 1. PPL 마케팅 • (1) 영화와 드라마를 통한 브랜드 인지도 형성 • - TV드라마, 연예프로, 영화에 출연중인 연예인 협찬 • - 현재 JS 엔터테인먼트사(대표:이승찬)와 공동추진 • 2. 연예, 여성, 패션잡지 광고 • (1) 매월 유명 잡지에 광고 • - 다른 병행수입업체와 공동추진 계획 • 3. 매출증대를 위한 연예인 팬사인회 행사 • (1) 인기연예인 팬 사인회를 통해 매장 및 제품 홍보 • 4. 인터넷 홈쇼핑몰 운영 • (1) ERP System • - 인터넷 홈쇼핑몰 본사운영 • - 전사적자원관리시스템(ERP)을 도입 고객의 배송정보에 따라 가까운 대리점에서 배송 • - 홈쇼핑몰로 인한 매출은 월별 정산하여 대리점주 계좌에 임급

17. 5. 대리점 문의 • 1.담당자 연락처 • 홍보실장 : 김용천(010-7328-0629) • 문의선(010-6325-3463) • CEO : 최동렬(010-7228-0160) • 장재영(011-1765-3933)