1 / 63

Dasar-dasar dan Model Komunikasi

Dasar-dasar dan Model Komunikasi. ELDA NAZRIATI. DISAMPAIKAN PADA KULIAH BLOK I FK UR 2011. Materi :. Pengertian Komunikasi Tujuan komunikasi Unsur-unsur Komunikasi Prinsip dasar komunikasi. Pengertian :. Lebih dari 1200 definisi , sangat bervariasi karena : Interdisiplin

hedya
Télécharger la présentation

Dasar-dasar dan Model Komunikasi

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Dasar-dasardan Model Komunikasi ELDA NAZRIATI DISAMPAIKAN PADA KULIAH BLOK I FK UR2011

  2. Materi : • PengertianKomunikasi • Tujuankomunikasi • Unsur-unsurKomunikasi • Prinsipdasarkomunikasi

  3. Pengertian: • Lebih dari 1200 definisi , sangat bervariasi karena : • Interdisiplin • lapangan dan aktifitas • profesional • dll • Komunikasi berasal dari kata Comunicare • Komunikasi adalah pertukaran pikiran atau keterangan dalam rangka menciptakan rasa saling mengerti dan rasa saling percaya demi terwujudnya hubungan yang baik antara seorang dengan yang lainnya. • Komunikasiadalahprosespemindahanpengertiansecaraefektifdalambentukgagasanatauinformasidariseorangkeorang lain..

  4. pemindahan pengertian (melibatkan lebih dari sekedar kata-kata yang digunakan dalam percakapan, tetapi juga ekspresi wajah, intonasi, artikulasi, dll) • secara efektif (memerlukan tidak hanya transmisi data, juga perlunya keterampilan membaca, menulis, mendengar, berbicara, dll) untuk membuat suksesnya pertukaran informasi..

  5. 15-5

  6. Informative speaking • Kontent • Tujuan • Perbedaandenganpersuasif : tidakkontroversial, tidakmengubahsikap/perilaku audience • Tehnikinformatif speaking : • Mendefinisikantujuan yang spesifik • Buat audience “hausinformasi” • Membuatinfromasimudahdidengar • Tunjukkan point-point penting • Organisasidanstruktur yang jelas • Penggunaanmateripenunjang yang efektif • Penggunaanbahasa yang mudahdanjelas • Melibatkan audience

  7. Persuasive speaking • Memotivasiuntukmengubahsikapdanperilaku • Sifat : not coercive, usually incremental, interactive, can be ethical • Persiapan persuasive yang efektif • Tujuanjelas, penyampaianhati-hati, buktikuat, hindari fallacies • Adaptasi audience : eshtablish common ground, pengorganisasiansesuaiperkiraan, neutral potensial hostility • Kredibilitaspembicara : kompeten, karakter, kharisma

  8. Proses Komunikasi Pesan/ Informasi Pengiriman Pesan/Informasi Penerimaan Dekoding Enkoding Pengirim Penerima Channel/Mediator Gangguan Gangguan Gangguan Penerimaan Pengiriman

  9. Unsur-unsur Komunikasi • Komunikator/Source/Sender • Pesan/message • Media/channel • Komunikan/Receiver • Feedback • Penghambat/Noice..

  10. Komunikator/Sumber • Sumber (pengirim berita atau komunikator), adalah tempat asalnya Pesan • Sumber dapat berasal dari perorangan, kelompok ataupun institusi/organisasi tetentu • Pengirimpesanbertanggungjawabdalam encodingmenjadisesuatu yang berarti..

  11. Komunikator yang kompeten • Berpengetahuandanberperilakuluas • Bisamemilihperilaku yang sesuaiuntuktiapsituasi • Keterampilanmenampilkanperilaku • Empati : kemampuanmemandangdarisudutpandangorang lain • Cognitive complexity : Kemampuanmembangunberbagaivariasisudutpandangpadasebuah issue • Self monitoring : Kemampuanmemperhatikantingkahlakuorang lain danmemberikanrespon yang tepatuntukperilakutersebut

  12. Pesan • Pesan, adalah rangsangan (stimulasi) yang disampaikan oleh sumber kepada sasaran. • Pesan pada dasarnya merupakan pemikiran atau pendapat sumber yang ingin disampaikan kepada orang lain..

  13. Media • Media (alat pengirim pesan atau saluran pesan) adalah alat yang dipilih oleh sumber untuk menyampaikan pesan kepada sasaran. • Jenis-jenis media.. : media massa, media antarpribadi, media nirmassa

  14. Komunikan/Receiver • Sasaran yang menerima pesan, artinya kepada siapa pesan tsb ditujukan. • Bisa perorangan/ kelompok/satu organisasi/institusi/masyarakat luas. • Penerima akan melakukan decoding berdasarkan batasan pengertian yang dimilikinya..

  15. Feedback • Reaksi dari sasaran thd pesan • Penerima pesan perlu berkonsentrasi agar pesan diterima dengan baik dan memberikan umpan balik kpd pengirim. • Umpan balik penting sebagai proses klarifikasi untukmemastikan tidak terjadi salah interpretasi..

  16. Penghambat/Noice • Dalam proses komunikasi kesenjanganantaraygdimaksudolehpengirimpesandenganygdimengertiolehpenerimapesan, hadirnya noise dapatdiakibatkanoleh: • perbedaansudutpandang, • pengetahuanataupengalaman, • perbedaanbudaya, • masalahbahasa, danlainnya..

  17. Prinsip dasar Komunikasi • Membuka diri • Mendengar • Bertanya • Mengekspresikan

  18. PRINSIP DASAR KOMUNIKASI... Diperlukan berbagai pemahaman ttg: • Pemanfaatan jenis/model komunikasi (lisan, tulisan/verbal, non-verbal), • Menjadipendengar yang baik (active listener), • Adanya penghambat proses komunikasi(noise), • Pemilihan alat penyampai pikiran atau informasi yang tepat (channel),dan • Mengenal mengekspresikan perasaan dan emosi..

  19. Menjadipendengar yang baik • Mendengardanmendengarkanadalahhal yang berbeda • Mendengarkanadalahproses yang dapatdilatih • Mendengarkanadalahprosesaktifdanmemerlukanusaha • Tiappendengarmenangkappesan yang berbeda (faktorfisiologis, sosial, kultural, kebutuhan, dll)

  20. PROSES MENDENGAR • Atensi terhadap sumber suara secara fisik dan mental • Paraphrasing dan interpretasi • Persuasi dan menanggapi

  21. Tips mendengar dengan baik • Konsentrasi • Kontak mata • Minat dan sikap tubuh • Dorong lawan bicara • Tanyakan kejelasan • Bertanya secara detail • Ringkas saat ini dan nanti • Tinggalkan asosiasi & opini • Jaga emosi • Jangan terburu-buru • Jeda bila diperlukan

  22. Bertanya, fungsinya: • Memunculkan ide • Membantu orang lain capai pengertian • Perlihatkan minat pd orang lain • Memberi kesempatan pd orang lain • Menentukan ada tidaknya fakta • Mengumpulkan informasi faktual • Mendorong org lain utk buat pilihan • Meringkas isi • Ekspresi sopan & halus • Awal percakapan • Membuat informasi lebih kongkret

  23. Ekspresi • Observasi • Pikiran • Perasaan • Keinginan

  24. Hukum Komunikasi(The 5 Inevitable Laws of Efffective Comm.) • 5 hukum komunikasi efektif  REACH (Respect, Empathy, Audible, Clarity, Humble)  merengkuh/ meraih  kom. pd dasarnya upaya bgm meraih perhatian, cinta kasih, minat, kepedulian, simpati, tanggapan, maupun respon + dari orang lain.

  25. Respect ... •  sikap hormat & menghargai komunikan. • Pd prinsipnya manusia ingin dihargai & dianggap penting. • Jika kita hrs mengkritik seseorang, lakukan dgn penuh respek thd harga diri & kebanggaan orang tsb.

  26. Empati .. •  kemampuan utk menempatkan diri pd situasi/kondisi yg dihadapi oleh orang lain. • Empati  dpt menyampaikan pesan dgn cara & sikap yg akan memudahkan decoder. Oki  start there the audiens is. • 7an empati  pesan kita akan dapat tersampaikan tanpa ada halangan psikologis atau penolakan dari penerima. • Empati  kemampuan untuk mendengar & bersikap perseptif atau permisif.

  27. Humble.. •  sikap rendah hati (lih; hukum I) • menghargai orang lain didasari oleh sikap rendah hati. • Good personality tdk sombong/angkuh, ramah. • Kerendahan hati dapat menangkap perhatian & respon + komunikan.

  28. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam Komunikasi Menurut Cutlip • Credibility  • Capability  • Clarity  • Context  • Content  • Continuity  • Consistency  • Tambahan, Current Issue 

  29. Bentuk Komunikasi Komunikasi Verbal & Non Verbal komunikasiIntrapersonal interpersonal Model komunikasi 15-29

  30. Komunikasi Verbal & Non Verbal Komunikasi berdasarkan simbol: • Komunikasi verbal  komunikasi dalam bentuk bahasa terucapkan dan atau tertulis dengan kata-kata. 15-30

  31. Proses komunikasi verbal • Bentukyg paling umumdaribahasa verbal manusiaialah : bahasaterucapkan. • Bahasatertulismerekambahasaterucapkandgnmembuattanda2 pd kertasdll. • Penulisanmerekam&menyimpanpengetahuansehinggadapatdigunakandimasadepanatauditransmisikankpdgenerasi2 berikutnya. • Bahasa : simbol2, kata2 &aturan2penggunaannya yg dapat mewakili benda, perasaan, gagasan. 15-31

  32. 2. Komunikasi non verbal  komunikasi dalam bentuk bahasa atau tingkah laku tanpa kata-kata 15-32

  33. Fungsi & penggunaan bahasa non-verbal • Fungsi: • Memberikan kualitas, sikap & identitas • Mendukung & membantu bahasa verbal • Mengganti bahasa verbal • Membantu hub interpersonal • Penggunaan: • Non-verbal tanpa verbal • Non-verbal sbg dukungan verbal • Non-verbal yg tak selaras dgn verbal

  34. Aspek non-verbal, contoh; • Cara berbicara • Penampilan • Postur tubuh • Gerakan tubuh • Ekspresi wajah • Kedekatan

  35. Verbal vs non verbal 15-35

  36. Intrapersonal Communication Proses berbicara/berkomunikasi dengan diri sendiri: • Kontemplasi • Intuisi • Pemikiran • Meditasi 15-36

  37. Interpersonal Communication Berbicaradenganpihak lain : • antara 2 orang, • dalam group :posisianggotakoalisi, mayoritasmenekanminoritas • komunikasipublik : kelompokterlalubesaruntukpartisipasitiaporang, adapenyajidan audience, perluperencanaanlebihbaik • komunikasimassa : audience lebihluas, via elektronikatau media, perlukontrol, bisamempengaruhimassa

  38. Interpersonal Communication (Channel) • Oral channel : mudahmenagkapdanmemberirespon, persuasif, record permanenkurang • Written channel : record permanen, bisadikirimpadabykorang, analisispesanlebihbaik, kesalahanpemahaman, respontidaklangsungdiamati • Media elektronik : cepatdanefisien, sulitmemecahkanmasalahkompleks 15-38

  39. Model komunikasi • Satuarah • Duaarah • Banyakarah

  40. One-way communication • Suatu proses dimana aliran informasi hanya dari 1 sumber/1 arah tanpa umpan balik dari penerima • Lebih cepat & mudah bagi si pengirim pesan/komunikator 15-40

  41. One way communication

  42. Two-way communication • Proses komunikasi terjadi dimana aliran informasi berlangsung scr 2 arah. • Receiver/penerima pesan memberikan feedback • Dasar untuk komunikasi yang konstruktif • Lebih sulit & membutuhkan waktu relative lama • Lebih akurat 15-42

  43. Model of communication with feedback. Message Encoder _________ Interpreter ________ Decoder Decoder ________ Interpreter ________ Encoder Message Feedback Feedback 15-43

  44. Komunikasi banyak arah • Multiway Communication • Komunikasi kelompok • Serial Communicaton 15-44

  45. Hambatan dalam Berkomunikasi . 15-45

  46. UpayadlmmengatasihambatandlmBerkomunikasi 15-46

  47. Metode Komunikasi Kesehatan I. Komunikasi kelompok KEUNTUNGAN: • Memberi kesempatan untuk saling belajar • Melibatkan semua peserta • Membangun kerjasama kelompok • Keaneka-ragaman/variasi sudut pandang 15-47

  48. KOMUNIKASI KELOMPOK Ceramah • Ceramahkes, • CTJ kombinasi C + TJ • Diskusikelompok • Curahpendapat • Role play • Seminar • simulasi 15-48

  49. KeuntunganCeramah: • Banyakorangygdapatmendengarkan/ memperolehinformasi • diterimaolehsasaranygtdkbisamembaca • mudahdilaksanakan, mempersiapkan & mudahmengorganisasi • memberikankesempatanutkbertanyajawabantaraedukatordanpesertadidik. Kelemahan / kekurangan : • keberhasilanmetodesangattergantungdarikemampuankomunikator, waktupelaksanaan. 15-49

  50. DISKUSI KELOMPOK • Tentukan topik bahasan • Buat aturan main • Hindarkan debat tanpa dasar • Upayakan tetap dalam jalur • Buat rangkuman sela sebelum ada hasil akhir diskusi • Libatkan semua anggota kelompok • Jangan ada dominasi 15-50

More Related