Kasus untuk TI

1. Kasus untuk TI We continue pumping trillions of dollars annually into information technology to pursue competitive advantage and spur productivity. But extracting strategic value and productivity from IT has become increasingly challenging (Harvard Business Review, 2003)

2. Masalah kali ini:IT Doesn’t matter

3. Ide utama • Daya saing dari TI memungkinkan, tetapi juga tantangan • Tanggapan ‘IT Doesn’t matter’ responses

5. Kasus bisnis untuk TI • Investasi dapat digunakan kembali, memungkinkan biaya infra struktur yang lebih rendah, meningkatkan efisiensi aset dan membuat pilihan strategis untuk pertumbuhan di masa depan • Investasi dalam penciptaan aplikasi TI mendorong pertumbuhan yang menguntungkan melalui pengurangan biaya dan menambah pendapatan • Mempertahankan nilai-aplikasi dan infrastruktur TI memberikan strategi dan keuntungan yang berbeda

6. SABRE 1957 • IBM dan American Airlines membentuk tim untuk membuat SABRE, the Semi-Automatic Business Research Environment. Dasarnya SAGE, the Semi-Automatic Ground Environment – sistem utama yang pertama interaktif, real-time – yang dibantu IBM mengembangkan untuk kepentingan militer. 1960 • Sistem reservasi Sabre pertama kali di install di Briarcliff Manor, N.Y., pada du komputer IBM 7090. Memproses 84,000 panggilan telpon per hari. 1964 • Sistem Sabre, dan jaringan nasionalnya, memakan biaya $40 million dan menjadi sistem pengolah data real-time terbesar di dunia. Menghemat 30% biaya pekerja American Airlines.

7. SABRE 1972 • Sistem Sabre di upgrade ke IBM S/360 dan dipindah ke pusat komputer di Tulsa, Okla. Digunakan untuk memproses semua fasilitas pemrosesan data American Airlines'. 1976 • Sistem Sabre di instal di agen perjalanan untuk pertama kali, memicu gelombang otomatisasi biro perjalanan. Sd akhir th, 130 lokasi telah memiliki sistem. 1984 • Sabre memperkenalkan BargainFinder, pencari otomatis industri penerbangan murah. Kompetitor American Airlines, mengatakan sistem Sabre tidak terbuka dalammemberikan prioritas penerbangan yang dapat dilihat di agen perjalanan. Pemerintah Amerika menyetujui untuk memutuskan penghentian sementara hak terbang.

8. SABRE 1985 • Sabre memperkenalkan easySabre, yang memungkinkan konsumen menggunakan PC masuk kedalam sistem untuk melakukan reservasi airline, hotel dan sewa mobil. 1989 • Pada 12 Mei, sistem Sabre mati selama 12 jam. Penyebab : ada bug di sw disk-drive yang menyerang alamat file. 1996 • Sabre memperkenalkan Travelocity.com. 2000 • AMR Corp., induk American Airlines, melepas Sabre Group menjadi perusahaan mandiri. 2001 • Sabre Holdings Corp. mulai migrasi secara besar-besaran, setelah 25 tahun menggunakan sistem mainframe ke server HP dan Linux untuk transaksi perjalanan udara.

9. Alasan untuk TI • Aplikasi baru memberi daya saing • Standar terbuka, infrstruktur tersedia memberi kesempatan untuk lebih inovasi • TI dapat memberikan efisiensi dalam mengoperasikan bisnis • Module yang dapat digunakan kembali, dibagikan, dan antarmuka bersama memungkinkan penciptaan lingkungan bersama

10. Aturan infrastruktur • Contoh infrastruktur tradisional • Nilai apa yang diciptakan ? • Bagaimana kepemilikan bisnis dijalankan oleh mereka?

11. Aturan infrastruktur • Infrastruktur TI • Operasi TI spesifik (pusat data, network, call centers) • Mendukung proses perusahaan (procurement, ERP, finance, HR) • Menciptakan nilai • Efisiensi • Kecepatan di pasar • Fleksibilitas

12. Differences of IT vs. other infrastructure costs

13. Perbandingan dengan pilihan uang • Pilihan keamanan : • Hak untuk membeli keamanan secara tetap, harga ditentukan pada atau sebelum tanggal ditetapkan • Mis. Hak untuk membeli 10 stock Google, selama setahun adalah $450

14. Pilihan TI MedCo • Rencana untuk melaunching internet yang memungkinkan memonitor pasien dari jarak jauh • Pasien di satu tempat melakukan pengukuran denyut jantung, tekanan darah, dll. • Data dikirim dari rumah pasien ke dokter, saudara atau lembaga yang merawat kesehatannya • Perkiraan biaya : • Investasi $300 million selama 5th pengembangan • Aliran kas positip selama 5 th • $2 billion akan kembali dalam 10 th • … tapi ada resiko

15. 3 scenario cash flow Investasi monitoring pasien MedCo

16. Alternatif strategi investasi MedCo A: • 2 th dan $150 million untuk mengembangkan database, network, call center • 18 bl berikut, memiliki aplikasi dan membangun interface dg biaya $25 million • 18 bl terakhir $125 million instalasi, jaringan dg pasien dll. • Akan menghasilkan $600 million pada tahun ke13 MedCo B: • Memperluas infratsruktur TI (database, network, call center) dlm 2 th dg biaya $25 million • Minimimkan integrasi, waktu peluncuran • Ambil keuntungan hanya 3 th terakhir, sekitar $1.5billion

17. MedCo A and MedCo B Patient Monitoring Investments

18. Opsi MedCo B • Opsi B dpt menggunakan infrastruktur yg ada untuk menciptakan produk • Penyakit lain • Mencharge anggota keluarga jika periksa • Memungkinkan karena investasi tdk banyak • Mereka tdk bisa gerak jika pasar berubah • Resiko rendah

19. Figure 4.3(c) MedCo B Leverages Infrastructure and Exercises Options

20. Figure 4.3(d) the Value of Leveraging Infrastructure and Exercising Options

21. Keuntungan kepemilikan • Lebih dari sekedar pemotongan biaya! • Harus mengubah posisi keunggulan • Sukses masuk ke pasar yang berkembang atau keluar • Mencapai posisi teratas di industri dan mempertahankan itu • Menarik investor setia • Sangat sedikit keunggulan bersaing yg bertahan!

22. Membuat sebuah Business Plan • Dua skenario yang berbeda: • Sebuah rencana yang ditulis dengan tujuan untuk mencapai dana modal ventura • Sebuah rencana untuk menata kembali struktur keuangan dalam perusahaan • Keduanya memerlukan tujuan yang jelas baik, dan proyeksi positif

23. Business Plan Success • Personal Introduction, visit • Find out objectives of VC • Tell story • Negotiate • Treat all interactions as part of proposal • Executive summary is key • Be careful with writing, formatting, packaging • Maintain momentum • Don’t count cash till you have it • Expect mostly no answers and move on!

24. What Investors look for • People/management that can get the job done • Innovative technology that can be commercialized • Large, rapidly expanding market • Strategy to gain “unfair advantage • Attractive per price share

25. Business Plan Components • Executive Summary • Customer Need and Business Opportunity • Business Strategy and Key Milestones • Marketing Plan • Operations Plan • Management and Key Personnel • Financial Projections • Appendices

26. Business Plan Components • Executive Summary • Business opportunity, technology, product, market, management • Proposed financing • Amount • Use of proceeds • Five-year income summary and requirements • Customer Need and Business Opportunity • Product and technology description, uses • Business Strategy and Key Milestones • Cumulative cash need and head count at each milestone

27. Business Plan Components • Marketing Plan • Customer need • Market segmentation • Channels of distribution • Sales strategy and plans • Five-year sales forecast • Competition and positioning • Operations Plan • Engineering plan • Manufacturing plan • Facilities and administration plan

28. Business Plan Components • Management and Key Personnel • Incentive compensation program • Detailed resumes • Organization • Staffing plan and headcount projections • Financial Projections • Assumptions • Five-year pro forma forecasts • Income statement • Balance sheet • Cash flow statement • Appendices • (If needed)