220 likes | 296 Vues
Strategie podniku v globálním světě.
E N D
Současná fáze vývoje systémů řízení (M. Zelený)I. – Důraz na konečný produktII. – Důraz na proces (TQM..)III. – Změny procesů – reinženýring, procesní podnikIV. – Rozšířený proces – sítě dodavatelů, supply managementV. – Redistribuce procesů – outsourcingVI. – Re. fáze - Recycle. Recover. Reduce. Reuse. Remanufacture. Redeploy. Innovate. Life-cycle
VI. Fáze vývoje systémů řízení: Výrobní proces je rozšířený o dodavatelské i spotřebitelské sítě, některé operace a subprocesy jsou geograficky distribuovány (outsourcing), atp. Hlavním rysem je ovšem recyklace již použitých výrobků a jejich demontáž pro záchranu a znovupoužití vstupních materiálů a surovin. Současně s recyklací probíhá i adaptace a obnova potřebných znalostí (koordinace procesů). Výsledkem je koncepce neustále se učícího, sebeobnovujícího podniku, který minimálně zatěžuje prostředí, je úsporný v energii, materiálu i lidské práci, a otvírá možnosti novým podnikatelským modelům, výrobkům a službám.
Životní cyklus podniku Zákazník stimuluje inovace, inovace modifikují procesy, realizace procesů vede k finančnímvýsledkům, které měří náš úspěch v uspokojování zákazníka a celý cyklus ZIPF se tak opakuje.
Podnik jako živý organismus- strategie • Strategie je to, co podnik dělá – a co podnik dělá, je jeho strategie.
Co je to kvalita? • Kvalita není atributem výrobku nebo služby • Kvalita je vlastnictvím zákazníka a vytvářena na trhu • Kvalita musí přidávat hodnotu • Kvalita neexistuje samo o sobě, je to směsice několika rozměrů
Posun od strategie „Nebo“ k strategii „A“ • Globální výrobce Globální zákazník • Náklady Náklady • NEBO kvalita A kvalita • NEBO rychlost A rychlost • NEBO spolehlivost A spolehlivost • NEBO … A … • Zdarma, perfektně a hned Zákazníci chtějí vše!!! • Od vnucované strategie NEBO k požadované strategii A • Od koncepce inženýrské ke koncepci zákaznické.
Posun od strategie „Nebo“ k strategii „A“ • Rychle, perfektně a hned: dimenze GMP • Uspokojit globálnho zákazník není snadné. Dodat nízké náklady, vysokou kvalitu a působivou rychlost vyžaduje nové, globální efektivní systémy řízení. Nazýváme je Global Management Paradigm (GMP). • 10 dimenzí GMP • Horizontální korporace • Reinženýring procesů • Masová kustomizace • Autonomní týmy nebo buňky • Integrace zákazníka • Interní trh • Integrace a alokace dodavatelů • Eliminace kompromisů • Management otevřených knih • Firemní kinetika
Způsobilost Jak navrženo? • Vyvážení způsobilosti, procesů, času a ceny • Jak je to navrženo – Užitečnost, způsobilost pro použití • Jak je to vyrobeno – Výkonnost, spolehlivost • Jak je to dodáno – Čas a pohodlí • Jaká je cena – Přidaná hodnota B Čas Jak dodáno? Proces Jak vyrobeno? Přidaná hodnota Jaká je cena?
Přidaná hodnota Dnešek Vysoká • „Smějící se křivka“ Stana Shih 1960 - 1970 servis výroba prodej montáž R & D Supply-chain procesy Nízká
Veškerá kvalita je relativní • Všechny kvalita je relativní (subjektivní), nikoli absolutní (objektivní).Každá kvalita má "referenční bod", individuálně určený kulturními, technologickými a ekonomickými rozměry. Tento referenční bod je "ideál", žádoucí a často nedosahující vnitřního nebo vnějšího srovnání. • Protože se jedná o "Ideální bod", můžeme měřit vzdálenosti: jak daleko jsme od našeho nejlepšího výkonu, od naší konkurence, z ideální rovnováhy, od uspokojení zákazníka ... External srovnání Internal srovnání
Zpúsobilost Jak navrženo? • Měření vzdálenosti od ideálu Čas Jak dodáno? B Proces Jak vyrobeno? Přidaná hodnota Jaká je cena? Ideální rovnováha Naše rovnováha Konkurenční rovnováha
Co je to kvalita? • Kvalita je proces odstraňování kompromisů mezi způsobilostí, procesem, časem a cenou.Vždy, když zákazník musí přijímat kompromisy mezi tím, jak je navrženo, uděláno, dodáno a za jakou cenu, kvalita produktu či služby nemůže být uspokojivá.Samotná existence kompromisů je neslučitelná s vysokou kvalitou.Kompromisně založená kvalita je pouze obvykle přijímaná v daném kontextu.Kompromisně volná kvalita je nespornou preferencí každého jednotlivce. • Zdarma, perfektně a hned
Masová kustomizace Špatné vlastnosti Hromadná výroba Nízké náklady Masová kustomizace Výborné vlastnosti Zákaznická řešení Vysoké náklady
Masová kustomizace • Masová kustomizace je dobrým příkladem zvyšování hodnoty pro zákazníka je vodítko pro inovační proces. • Masová kustomizace (MC) představuje nový způsob, porozumění (vyvolávající zákaznické preference), navrhování, provádění (výroba a distribuce) a provozování (prodej a použití) procesů, výrobků a služeb: vhodné, individuální a přizpůsobené pro konkrétní zákazníky, ale za náklady masové produkce, používající standardizované položky. • MC vzniká spojením dvou tradičních přístupů – masové produkce a zákaznických řešení. MC zachovává nejlepší vlastnosti obou – nízká cena vhodnost použití. • MC vytváří moderní výhody pro podnikání a zákazníky: • Nejprve prodat, pak produkovat: cash na začátku výroby • Žádné zásoby hotových výrobků • Žádné prodejny, žádné neprodané nebo vrácené zboží • Známý zákazník • Žádní zprostředkovatelé
Definice strategie • Plán naplnění mise společnosti • Množina firemních cílů a představ o jejich naplnění • Scénáře budoucího vývoje a reakce ne různé podoby vývoje • ….. • Koncept – realizovaný systémem řízení v podniku přinášející úspěšnost (ekonomickou, časovou, potenciál)
Vytvořte si svoji originální strategii • Strategie založená na Hodnotové inovaci – strategie odlišnosti, individuality – neporovnává se s konkurencí ale přináší nový skokový přírůstek přidané hodnoty a tím otvírá nový tržní prostor • Stejný důraz je kladen na hodnotu i na inovaci (změna z Nebo na A) • Standardní pojetí strategie je založeno na předpokladu nutnosti soutěže v rámci daného prostředí – strukturalistické pojetí • Hodnotová inovace boří hranice trhu, struktury a konkurence – ty se rekonstruují - rekonstrukcionistické pojetí