KAORU ISHIKAWA
E N D
Presentation Transcript
KAORU ISHIKAWA Padre de la calidad
¿Quién es? • Teórico de la administración de empresas japonés, experto en el control de calidad. • Primer autor que intentó destacar las diferencias entre los estilos de administración japoneses y occidentales • Uno de los más famosos gurús de la calidad mundial. • Primero en utilizar el concepto de Control de la Calidad Total, y desarrolló las “siete herramientas”
Un poco más de el… • Educado en familia con extensa tradición industrial • Japón 1915 - 1989 • 1939 Licenciatura de Química aplicada en la Univ. de Tokio • 1939 – 1947 Trabajo en la industria y el ejército • Libro: ¿Qué es el control total de calidad?: la modalidad japonesa
Un poco más de el… • 1949 Promoción del control de calidad y consultor de empresas comprometidas con las estrategias de desarrollo del Japón de la postguerra • 1960 –Doctorado en Ingeniería en la Univ. de Tokio. Docencia en el área de ingeniería.
Información de interés… • Fundador de la Union of Japanese Scientists and Engineers (UJSE) Promover la calidad dentro de Japón durante la época de la post-guerra. • Presidente ISO (International Standard Organization) Fijar los estándares para las diferentes empresas y productos. • Presidente del Instituto de Tecnología Musashi de Japón.
Reconocimientos… • Premio Deming • Premio Nihon Keizai Press • Grant de la Asociación Americana de Control de Calidad (ASQC) • La segunda orden del tesoro sagrado (muy alto honor del gobierno japonés)
Concepto de Calidad. El control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad; que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidor.