130 likes | 357 Vues
Kommunikation. Intern kommunikation Hvordan kommunikerer du som formand? På jeres møder Mellem jeres møder Ekstern kommunikation Hvordan kommunikerer du/afdelingen Overfor pressen Overfor kommunen Overfor DN-medlemmer i kommunen Hjemmeside Nyhedsbrev. Intern kommunikation.
E N D
Kommunikation • Intern kommunikation • Hvordan kommunikerer du som formand? • På jeres møder • Mellem jeres møder • Ekstern kommunikation • Hvordan kommunikerer du/afdelingen • Overfor pressen • Overfor kommunen • Overfor DN-medlemmer i kommunen • Hjemmeside • Nyhedsbrev
Intern kommunikation • Hvordan kommunikerer du som formand? • Verbalt • Skriftligt Verbalt: holder du enetaler, udlægger teksten for dine ”undersåtter” eller giver du plads til synspunkter? Hvordan er din attitude (bister, inddragende)? Skriftligt: sætter du cc på alle mails, skriver du lange og forklarende mails eller er du kortfattet: Hvad synes I? • Vær bevidst om brug af rette kanal til dit budskab
Samarbejde med pressen • Journalistens navn? • Medie? • Anledning/vinkel? • Hvorfor dig? Er du den rette? • Journalistens dokumentation? • Andre kilder? • Bed om at få citater til godkendelse • Har du brug for fem minutters betænkningstid? Vær parat til at fronte afdelingen!
Journalisters kriterier • Væsentlighed • Aktualitet/nyhed • Sensation/overraskelse • Konflikt • Identifikation • Solohistorien
Samarbejde med kommunen • Vær konkret i hvad I vil opnå • Hvis I bestemmer problemet – så bestemmer I også løsningen • Brug alliancer og tænk i krydspres • Husk timingen – hvornår besluttes ting på rådhuset • Brug både politikere og embedsmænd • Få et møde • Brug pressen • Tænk i konkrete historier og i bevidst retorik • Politikeres reaktion 1. Kan de få en positiv profil (f.eks. i jeres nyhedsbrev, pressearbejde mv.)? 2. Kan de få problemer? • Jeres forhandlingskapital afhænger af disse to faktorer. Vi er stærkest på nr. 2, men husk 1’eren (politikere elsker ros, men får det sjældent).
Den gode hjemmeside • Informerer • Engagerer læseren i vores sag • Aktiverer – f.eks. til indmeldelse eller til at tage med på tur Stil spørgsmålet: Hvad vil vi - brugeren af hjemmesiden eller læseren af nyhedsbrevet?
Lokale nyhedsbreve • Fordele og muligheder • Kontakt til medlemmer og andre interesserede • Annoncering af ture og arrangementer • Informere om aktuelle sager – søge opbakning • Annoncere efter nye aktive, projektdeltagere oa. • Rent praktisk • Beslutning om at ville udsende regelmæssigt • Indsamle mailadresser • Opsætning på hjemmesiden (skriv til nyhedsbrev@dn.dk) • Lave nyhedsbrevet og giv besked om udsendelse
Dilemmaer • Høringssvar – uenig i DNs politik på vindmølleområdet • Klage – anbefales ikke at klage, klager, ”kupforsøg”, smadret bil • Læserbrev – enig i DNs politik, men upopulær holdning • Læserbrev – enig i DNs politik, men i mindretal i bestyrelsen
Høringssvar • En kommune udpeger to områder til vindmøller. Området er udlagt som følsomt område i kommuneplan. • DN-afdeling er positiv. Det er de bedst egnede områder i kommunen. • DN Sekretariat afgiver supplerende høringssvar, hvor man imødegår udpegningen i det følsomme område. I overensstemmelse med vores vindmøllepolitik. • DN-afdelingen bliver sure og klager til DN direktør og præsident over sagsbehandler. • Hvad ville du have gjort?
Klage • DN afdeling klager over bebyggelse i fredet område. • Til årsmødet dukker påklagede op sammen med venner og vil ”kuppe” bestyrelsen. • DN formand går i pressen. • Ugen efter udsættes DN formands bil for hærværk. • Sagen tabes i NMKN. • Hvad ville du gøre?
Læserbrev • DN afdeling har et læserbrev om trængselsringen. • Bliver spurgt til legitimiteten. Hvem har besluttet udtalelsen? • Ville du skrive et læserbrev om et upopulært emne? Fra DN-debatten
Læserbrev • Et menigt bestyrelsesmedlem vil skrive et læserbrev, men ved at han formentlig er i mindretal i afdelingsbestyrelsen. • Han er i overensstemmelse med DNs politik. • Hvordan vil du som formand håndterer sådan en henvendelse fra et menigt bestyrelsesmedlem?