Sistema Empresarial ERP

1. Sistema Empresarial ERP

2. COMO MAXIMIZAR O RESULTADO DE SUA EMPRESA USANDO SISTEMA DE GESTÃO Sistema Empresarial ERP

3. Conceitos ALGUNS CONCEITOS BÁSICOS O que é custo? “São valores gastos na aquisição/elaboração do produto e/ou na execução dos serviços.” O que é despesas? “Valores gastos na comercialização de produtos/serviços e administração das atividades empresariais.” O que é investimento? “Valores aplicados na aquisição de bens utilizados nas atividades opercionais por vários períodos” Sebrae-MG

4. Conceitos O QUE É MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO? É o resultado extraido entre a Receita Bruta e os custos/despesas variáveis. “Representa quanto cada produto/serviço/cliente/vendedor contribui para cobrir as despesas fixas e formar o lucro da empresa” FLUXO DE CAIXA? É uma visão futura do disponível financeiro. É o resultado entre o disponível atual mais previsão de recebimentos menos a previsão dos pagamento.

5. Conceitos O QUE É LUCRO LÍQUIDO? É o resultado final após extraido todos os custos e despesas da Receita Bruta O QUE É PONTO DE EQUILIBRIO? Ponto de equilíbrio é quando as vendas se igualam aos custos e despesas fixas Quando se deve apurar o ponto de equilíbrio? Antes = Previsão Durante = Acompanhamento Após = avaliação

6. Conceitos O QUE É O RESULTADO? É toda conquista seja negativa ou positiva gerada através de ações planejadas ou não. O QUE É SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO - ERP? Os sistemas de gestão integrados buscam realizar a integração dos processos, gerando velocidade, qualidade e segurança nas informações na busca da melhoria contínuadosindicadores de desempenhodefinidos na gestão estratégica.

7. Conceitos SIGLAS DE GESTAO NO UNIVERSO DE TI • ERP - Enterprise Resource Planning • CRM - Customer Relationship Management • BPMS - Business Process Management Suiteou System • BI - Business Intelligence • BSC - Balanced Scorecard

8. RESULTADO (+) MAXIMO DE RECEITAS – MÍNIMO DE CUSTOS/DESPESAS MINIMIZAR DESPESAS Baixar Custos de produção Despesas com processos Despesas comerciais Despesas administrativos Despesas financeiras MAXIMIZAR RECEITAS Aumento de vendas Preço, Distribuição Qualidade, E-comerce Aumento de Mix de Produtos Mix de Mercado Mix de Publico Informações Tomada de decisão com rapidez

9. RESULTADO(+) O QUE PRECISAMOS TER PARA UMA GESTÃO EFICIENTE? Processos eficientes ERP E BPMS Informações rápidas e atualizadas ERP, BSC E BI Tomada de decisão com rapidez GESTOR COMPRAR BEM MAXIMIZAR RECEITAS MINIMIZAR CUSTOS E DESPESAS

10. GESTÃO DE PROCESSOS OBJETIVOS Informações com: Velocidade Qualidade Sistema Empresarial ERP Segurança Geração de Indicadores de desenpenho.

11. INTEGRAÇÃO DE PROCESSO Processos BPMS - Business Process Management Suiteou System Modelo de gestão com sistemas desintegrados Fluxo de Caixa Impostos Custos Represen- tante Sistema vendas Controle manual Produção Sistema Faturamento Sistema Financeiro Sistema Estoque Metas, Política de Comissões,exige planilha, Curva ABC por vendedor, etc…

12. Processos Integração de Processos BPMS - Business Process Management Suiteou System Processo com sistemas desintegrados Representantes ligam para fazer orçamento com setor comercial Tlmkt ou CRM passa orçamento Representante tira pedido e envia fax Comercial lança pedido no sistema Comercial lança ordem de produção no sistema Comercial imprime OP e encaminha para PCP PCP Finaliza produção encaminha OP finalizada para expedição e faturamento PCP lança produto acabado e baixa MP no estoque Faturamento imprime a NF, encaminha para expedição digita lacto financeiro e

13. FINALMENTE!! Processos Impostos Inadimplentes Custos Fluxo de Caixa Graficos de Vendas Compras por fornecedor Metas, Política de Comissões,exige planilha, Curva ABC por vendedor, etc… Controle de expedição

14. Inormação e o RESULTADO como fica?

15. CONSEQUÊNCIAS Processos Lentidão nas informações Informações duvidosas e desencontradas Aumento do custo operacional com número excessivo de funcionários Desgaste e desmotivação do pessoal Deficiência na controle de estoque Compras desnecessária ou ineficiênte Falta de Indicadores de desempenho. Resultado prejudicado Stress na diretoria falta de qualidade de vida

16. Processos Integração de Processos BPMS - Business Process Management Suiteou System Nossa Proposta com sistemas integrados Representantes consultam e lançam pedidos no sistema, por celular, palm, notebook Sistema gera ordem de produção, previsão de contas a receber PCP Finaliza OP, sistema baixa MP e gera no estoque de produto acabado Sistema gera NF, e mapa de carregamento e expedição

17. VANTAGENS Processos Informações – real time Informações seguras e confiáveis Diminuição do custo operacional Motivação do pessoal Controle de estoque eficiente – Faz-se necessários auditoria periódicas Compras quantidade certa no momento certo Indicadores de desempenho. Resultado positivo Qualidade de vida

18. Processos

19. O QUE TEREMOS COM A NOVA SOLUÇÃO CONQUISTAS Informações com: Velocidade Qualidade Sistema Empresarial ERP Segurança Geração de Indicadores de desenpenho.

20. Fluxo de Caixa Informação

21. Fluxo de Caixa Informação

22. PREVISÃO DE ESTOQUE Informação

23. Informação Planejamento de Carga Máquina

24. Resultado do Produto Informação

25. Resultado do Produto ERP CIGAM Detalhamento dos custos, permitindo alterar itens e simular resultados.

26. Resultado do Produto Informação Verificação e alteração da engenharia para simulação de custos.

27. Resultado do Produto ERP CIGAM Permite simulação de preços e resultados em função de cada parâmetro Demonstração dos custos em 3 tipos de custeio.

28. Vendas e Margem de Contribuição Informação

29. Business Intelligence Informação

30. Business Intelligence Informação

31. “O que não é medido não é gerenciado” (Kaplan e Norton) Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

32. 1990 estudo “Medindo a performance na organização do futuro” Equilíbrio entre indicadores financeiros e não financeiros; Quais seriam os indicadores adequados? “meça a estratégia!” Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

33. Balanced Scorecard (BSC)Indicadores • O Balanced Scorecard traduz a missão e estratégia em objetivos e medidas; • Organizados segundo quatro perspectivas diferentes: • Financeira (do acionista), • Cliente, • Processos internos, • Aprendizado e crescimento. • O scorecard cria uma estrutura, uma linguagem, para comunicar a missão e a estratégia, e utiliza indicadores para informar os funcionários sobre os vetores do sucesso atual e futuro (Kaplan e Norton).

34. Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

35. Balanced Scorecard (BSC)Indicadores Um Balanced Scorecard bem construído é a explicitação das teorias estratégicas operacionais da empresa. O scorecard deve estar baseado numa série de relações de causa e efeito derivadas da estratégia[...] (Kaplan e Norton).

36. BSC – BALANCE SCORECARD Informação

37. Informação BSC – BALANCE SCORECARD

38. Balanced Scorecard (BSC)Planos de Ação

39. Balanced Scorecard (BSC)Desenhando painéis

40. MUITO OBRIGADO A TODOS www.cigam.com.br | comercial@cigam.com.br Telefone para contato : 51 – 3065.8888 www.cigam.com.br | Cláudio@setesolucoes.com.br Telefone para contato : (31) 8802-7800 ou (31) 2626-2001 Sete Soluções Unidade Minas Gerais Unidades CIGAM : SP, MG, RS, SC, PR, BA, RJ, DF, GO