1 / 17

Nyere usability testmetoder

Nyere usability testmetoder. web-adfærd, personalisering og adaptivitet. Afgrænsning. Nyere usability metoder? Web-adfærd? Personalisering? Adaptivitet?. Usability & design. Viden om brugerne? User Centred Design (UCD) & Participatory Design (PD) Kvalitative undersøgelser Marketing

kendall
Télécharger la présentation

Nyere usability testmetoder

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Nyere usability testmetoder web-adfærd, personalisering og adaptivitet

  2. Afgrænsning • Nyere usability metoder? • Web-adfærd? • Personalisering? • Adaptivitet?

  3. Usability & design • Viden om brugerne? • User Centred Design (UCD) & Participatory Design (PD) • Kvalitative undersøgelser • Marketing • Hvordan tester vi på brugerne? • Klassiske vs. nyere usability metoder

  4. Ekskurs Bilister og trafik ud fra klassisk usability

  5. Ekskurs II Kunder, supermarkeder og usability

  6. Nyere usability metoder • Automatiseret • Semi-automatiseret • Manuel • remote & kvantitativ

  7. Logfilsanalyse ”www” bruger webserver logfil

  8. Logfilen Tidspunkt GIF, HTML, Scripts &c. Browser IP-adresse

  9. Analyse af logfilen … … tendenser om brugeradfærd

  10. … Tendenser • Tilgængelighed • Døde områder • Drop out • Navigation • Prioritet • Interesse (via søgemaskiner) • Opfyldelse af kravspecifikation • Web-stedets udvikling og strategiske design

  11. Fordele & Ulemper +++ • Kontinuert analyse • Faktiske brugere • Dataindsamling ÷÷÷ • Besværligt analysearbejde • Summativ testmetode

  12. Fikspunkter • Benchmarking • Most Wanted Response • Ken Evoy – Make Your Site Sell • Økonomisk defineret begreb om brugeradfærd • Profitgivende handlinger

  13. Case studie • Kommercielt web-site • Permission marketing • Personliseret service MWP Analytisk tilgang Heuristisk inspektion Logfilsanalyse

  14. MWP Heuristisk inspektion Logfilsanalyse Konklusion på case studie • Metodisk • Målrettet logfilsanalyse • Praksis • trods økonomi meget umodent site. • filnavne, kodning, brugen af frames

  15. Kodning Design Usability Forretningsplan Ethvert websites rygrad Perspektivering • Kodning • Design • Usability • Forretningsplan Logfiler & Remote usability

  16. Usikkerheder • Webserverens cache • Brugerens ’adfærd’ • Proxyservere

  17. … MWP Heuristisk inspektion Logfilsanalyse

More Related