It’s Not Luck ( THE GOAL 2)

It’s Not Luck ( THE GOAL 2)

학습 목표 • 화장품 회사 사례를 통하여 Thinking Process의 현재상황 Tree, • 미래상황 Tree, 갈등구조, 전제 조건 Tree가 어떻게 사용 되는지 • 이해 한다. • 물류 시스템의 문제 해결 방법을 숙지한다. • 3. 책의 내용을 쉽게 이해 하도록 한다.

현재 상황 트리(CRT) 갈등 제거도(EC) 우디 우디 Need Want 우디 우디 우디 갈등 목표 Need Want 우디 반대 우디 미래 상황트리(FRT) 핵심문제 가정 해결책 DE DE DE DE 결과 결과 결과 결과 결과 해결책 해결책 결과 이행트리(TT) 해결책 전제조건트리(PT) 목표 해결책 해결책 결과 ACTION 장애 장애 장애 중간목표 중간목표 중간목표 ACTION 장애 장애 중간목표 중간목표 결과 결과 장애 결과 해결책 ACTION TP의 체계

1. 유니코 그룹의 조직도 유니코 그룹 회장: 그랜비 주주대표 : 짐 도터 주주대표 : 브랜든 트르먼 그 룹 복합 소 그룹 그 룹 부사장: 힐트 스미스 부회장: 알렉스 부사장:빌 피치 보좌관: 돈 인쇄회사 고압증기 아이코스매틱스 사장: 피트 사장: 스테이시 사장: 밥 도노반

2. 유니코 그룹의 현재의 상황 회사의 입장 알렉스의 입장 • 단 시간 내에 이익을 실현하여 기업 • 가치를 높인다. • 3개 회사의 종업원을 지키고 싶다. • (지속적으로 수입을 내므로) • 새로운 오너 하에서도 코스트의 • 세계에 얽매이고 싶지 않다. • 유니코사의 기업 가치를 높인다. • 복합 소 그룹의 3개 회사를 좋은 조건 • 으로 매각하여 Cash를 증대하고 • 나머지 2개 그룹을 핵심 사업으로 • 육성한다.

3. 복합 소 그룹의 현황 (55p) 단위 : 만불 - 인수 후 8,600 만불 누적 적자 진행 -

4. 화장품 회사 현황 • 650여 가지의 제품 • 25개의 지역 창고 • 수천 개의 상점. • 3개월 치 유통 재고(지역 창고) • 상점들은 품절로 인한 판매 기회 손실 발생. • 주문 충족 율 30% 미만. • 품절 품목에 대한 추가 배달 비용 증가. • 상점 및 지역 창고간 운반비 증가.

5. 알렉스 의 과제 • 단기간 (3개월)내에 이익을 극대화하여 기업 가치를 높인다. • 이를 바탕으로 화장품 회사를 좋은 조건으로 매각 한다. • 새로운 오너 하에서 코스트의 세계에 얽매이면서 경영을 하고 싶지 않다.

6. 물류 시스템 변경 후 변경 전 보충 시스템 납품 지시 화장품 회사 화장품 회사 중앙창고 지역 창고 25개 상점 수천 개 지역 창고 25개 상점 수천 개

바람직하지 않은 현상들 수익성이 악화된다 • - 비교적 오래된 제품은 활인판매를 한다 • - 현금이 부족하다. • - 상점의 재고가 많다. • - 상점은 한번에 대량 주문한다. • - 차입금이 많다. • - 상점간 경쟁이 치열하다. • - 상점의 현금흐름이 악화된다. • - 상점은 제때 공급 받지 못한다. • - 품절이 발생된다. • 대금을 지불하지 못한다. • 상점의 재고와 고객의 수요간의 차이가 있다. • - 상점의 판매 예측이 빗나간다. • - 회사의 정책은 대량 판매이다. • - 회사는 주문량에 비례해 할인한다. • - 대량 주문의 할인 폭이 크다. • - 고객은 할인 판매를 기다린다. • - 금융비용이 는다. • - 상점의 신용은 한정되어 있다. • 판매는 준다. • 수익성이 악화된다. 판매가 줄어든다 고객은 할인 판매를 기다린다. 풀절이 발생된다 • 상점의 판매는 부진하다. • 차입금이 는다. • 회사에 대금을 지급한다.

수익성이 악화된다 CRT(Ch 23) 판매는 준다 고객은 할인 판매를 기다린다. 품절이 발생된다 비교적 오래된 제품은 할인판매를 한다 금융비용이 는다 상점은 제때 공급 받지 못한다 차입금이 는다 상점의 현금흐름이 악화된다 상점의 신용은 한정되어 있다 현금이 부족하다 회사에 대금을 지급한다 대금을 지불하지 못한다 상점의 재고와 고객의 수요간의 차이가 있다 상점의 판매는 부진하다 상점간 경쟁이 치열하다 상점의 판매예측은 빗나간다 상점의 재고가 많다 대량주문이 활인 폭이 크다 상점은 한번에 대량 주문한다 회사의 정책은 대량 판매이다 회사는 수량에 비례해 할인한다

6-1 지역 창고의 완충 재고 크기 결정 - 상점의 판매 속도와 지역 창고에 대한 보충 소요시간 보충 소요시간 상점의 판매 속도 상 점 지역 창고 중앙 창고 20 일분 20 일분 1 일분 보충 시간 : 중앙 창고 (공장)와 지역 창고까지의 운반 시간(4일) + 공장의 출하 주기 (3일) 완충 재고의 크기 : 보충 시간 7일 + 변동성 편차 (2주) = 20일 대량 주문의 관습 납기에 대한 불신 넉넉한 재고, 품절로 인한 판매 기회 상실 우려

FRT(Ch24) 대금지불이 제때 이루어진다 회사의 매출이 줄어든다 상품공급이 원활하다 상점의 현금 흐름(유동성)이 원활하다 현재 보유하고 있는 재고가 팔릴 때까지 주문하지 않는다 상점은 불필요한 재고가 준다 상점의 재고와 고객수요의 차이가 준다 품절이 생기지 않는다 상점은 예측을 할 필요가 없다 상점은 필요한 양 만큼만 주문한다 판매가 증가한다 연간 거래규모 기준으로 할인해 준다 상점재고를 일일 단위로 보충한다 수익성(ROI) 좋아진다

7. 딜레마.(Ch7) • 매출 1억 8천만 달러 이익은 없음. • 2-3개월 후 회사 매각 관련 실사 예정 • 물류 개선 착수 시 2-3개월 후 재고가 가장 많이 감소함. • 물류 개선 후 폐기 자재 감소가 시작 되는 시기임. • 부정적 요소 • 유통재고 감소로 이익이 준다. • 90일 – 40일 = 50일분 • 50일 분에 해당하는 매출액 • : 2천 500만 달러 • 재고 평가 액 : 1천 700만 달러 • 원자재 금액 : 700만 달러 • 장부상 손실 액 : 1천만 달러 • 긍정적 요소 • 악성 재고 감소 • 폐기 비용 감소 : 1천 8백만 달러 • 신제품 출시 전략 수립 용이 • 월 1백만 달러 폐기 비용 절감으로 • 이익 증가 실현됨.

8. 딜레마의 타개책(81P) 전제조건 2 물류 개선을 한다. 필요조건 2 공통목표 갈등 필요조건1 전제조건 1 물류 개선을 하지 않는다. 가정 -.

8. 딜레마의 타개책(81P) 전제조건 2 물류 개선을 한다. 필요조건 2 실질적으로 이익을 증가 시킨다. 공통목표 화장품 회사의 가치를 높여 좋은 조건으로 매각 함. 갈등 필요조건1 장부상 이익을 증가 시킨다. 전제조건 1 물류 개선을 하지 않는다. 가정 -. 전통적 회계 방식에서는 재고가 자산으로 평가 된다. 단기간(2-3개월) 내에 매출을 증가 시킨다.

단기간에 매출을 증가 시키는 방법.(Ch 19) 매출이 증가된다 중장기적인 개발 계획을 수립하여 연구개발을 실시한다. 제품에 대한 고객의 높은 평가 획득 고객의 입장에서 사용효용성 증가 물리적 제품 자체의 가치 향상 유보 제품 이외의 무형의 가치 증진(거래 조건 등) 물리적 제품 자체의 가치 향상 시간 촉박 투자위험 고객의 입장에서 부정적 요소 축소/제거 고객의 입장에서 긍정적 요소 강화 고객의 핵심 문제 파악 시장/고객에 대한 정의 단, 물리적인 제품의 부정적 요소가 치명적인 결함이 아닐 경우 고객의 대표적인 UDE 파악 CRT 작성

재고가 소진될 때까지 재 주문을 하지 않는다 단기간에 매출을 증가시킨다 PRT 위탁판매로 물품을 제공한다 상점에 진열 공간을 확보하지 못한다 수 천개의 상점의 판매 현황을 관리 할 수 없다. 필요한 현금투자 재원이 없다 투자 재원을 확보한다 상점에 상품 진열공간을 확보한다 판매현황을 관리한다 투자 재원이 얼마인지 모른다 늘어난 현금을 경쟁사 물건을 사서 진열한다 투자 재원의 규모를 파악한다(3천4백3만) 위탁판매 계약조건에 공간확보 조건을 명시한다 상점의 판매 실적을 보고 하지 않는다. 대금이 회수될 때까지 기간을 모른다 대금회수기간을 파악한다(45일) 상점은 빈 공간에 대한 걱정을 한다 새로운 물류체계로 매일매일 공급한다 현재 각 상점들에게 깔려있는 외상 매출금 과 소요기간을 모른다 상점은 일단위로 보충하려면 그 수량을 회사에 알려야 한다. 외상 매출금을 파악 한다 (5천7백9십만/116일) 상계 처리한다

알렉스의 성과 단위 : 만불

It’s Not Luck ( THE GOAL 2)