230 likes | 371 Vues
E-Commerce. Oleh : Haryanto. E-Commerce. Metodologi bisnis modern yang dapat memenuhi kebutuhan organisasi, merchant dan konsumen dalam menekan biaya-biaya yang harus dikeluarkan dengan disertai perbaikan mutu barang dan jasa, serta peningkatan kecepatan service delivery .
E N D
E-Commerce Oleh : Haryanto
E-Commerce • Metodologi bisnis modern yang dapat memenuhi kebutuhan organisasi, merchant dan konsumen dalam menekan biaya-biaya yang harus dikeluarkan dengan disertai perbaikan mutu barang dan jasa, serta peningkatan kecepatan service delivery. • Metodologi tersebut mengubah pola bisnis tradisional menjadi pola bisnis modern dengan pemanfaatan Internet sebagai media bisnis yang menjadi trend saat ini. Trend ini kemudian dikenal dengan istilah Internet Commerce yang kemudian menjadi Electronic Commerce (E-Commerce)
Definisi : • E-Commerce merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan secara elektronik (David Baum, “Business Links”, Oracle Magazine, No 3, Vol XIII, May/June 1999, pp. 36-44)
Kegiatan yang dapat dilakukan • Perdagangan online melalui Web • Transaksi online bisnis antar perusahaan • Internet Banking • TV Interaktiv, Internet via TV • WAP
Keuntungan : • Revenue stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan • Meningkatkan pangsa pasar • Menurunkan biaya operasional • Melebarkan jangkauan • Memperpendek waktu produksi • Meningkatkan mata rantai pendapatan
Resiko E-Commerce • Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan • Pencurian informasi rahasia yang berharga • Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan • Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak • Kehilangan kepercayaan dari komsumen • Kerugian-kerugian yang tidak terduga
Tipe-tipe situs di Internet Situs Statis Menampilkan informasi yang tidak memerlukan updating secara teratur Situs Database Menampilkan Informasi yang selalu terbaru dan terkini
Electronic Document Interchange Electronic Data Interchange (EDI) Electronic Funds Transfer (EFT) Marketing, advertising Information sharing Electronic Commerce Corporate digital library Electronic publishing Sales, customer support Collaborative work E-Mail Fax Electronic messaging Pembentukan E-Commerce
Faktor pendorong kemunculan keamanan E-Commerce • Kemajuan infrastruktur sistem komunikasi • Meledaknya sistem perdagangan global • Sistem perdagangan real time
Fungsi sistem keamanan E-Commerce • Authentication (pembuktian keaslian) • Confidentiality (kerahasiaan) • Data integrity (integritas data)
Konsep Dasar Sistem Keamanan Informasi • Confidential, menjamin informasi yang dikirim tidak dapat dibuka atau diketahui orang lain yang tidak berhak • Integrity, menjamin data masih utuh sesuai aslinya • Availability, menjamin pengguna yang sah mengakses informasi miliknya • Legitimate Use, menjamin bahwa sumber tidak digunakan oleh yang tidak berhak
Bidang-bidang yang diamankan : • Keamanan Komunikasi • Keamanan Komputer Digabungkan dengan • Keamanan secara fisik • Keamanan personal • Keamanan administratif • Keamanan Media yang digunakan
Ancaman : • System Penetration • Authorization Violation • Planting • Communication Monitoring • Communication Tampering • Denial of Service
Safeguards : • Mencegah timbulnya ancaman sebelum benar-benar terjadi • Meminimumkan kemungkinan terjadinya ancaman tersebut • Mengurangi akibat yang timbul karena ancaman yang sudah terealisasi
Text Biasa Text Ter Enkripsi Enkripsi Dekripsi Konsep Kriptografi Text Biasa
SSL (Secure Socket Layer) • Adalah suatu sistem keamanan di Internet yang lengkap, yaitu suatu proses saat mentransfer informasi antara dua komputer di Internet dengan menggunakan teknik enkripsi Kriptografi adalah suatu bidang ilmu yang menggunakan persamaan matematis untuk melakukan enkripsi
Aplikasi E-Commerce secara Umum • Business to business, sistem komunikasi bisnis online antar pelaku bisnis • Business to Consumer
Certification Authority Karyawan di suatu organisasi yang mengurusi masalah procurement hingga pembayaran Bea dan Cukai Perpajakan INTERNET Jasa Pengiriman Barang Asuransi Institusi keuangan, bank, credit card companies Business customers Global suppliers E-Commerce – B2B
E-Commerce B2CMasalah yang dihadapi : • Pelanggan • Promosi • Barang dagangan • Pelayanan • Proses transaksi • Pengiriman • Analisis data pemasaran • Penampilan Web Site
E-Commerce – B2C • User/Card Holder : orang yang akan membeli secara on-line • Merchant : Perusahaan yang akan menjual secara on-line • Acquirer : lembaga keuangan dari perusahaan biasanya Bank • Issuer : perusahaan yang menerbitkan credit card • Certification Authority : pihak ketiga yang netral yang memegang hak untuk mengeluarkan sertifikasi kepada pedagang, issuer dan pemegang credit card
Corporate Network Firewall Internet Enterprise LAN or WAN Konsep Jaringan