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Walmart

Walmart. Penetración en Hogares Total Tiendas Walmart. Penetración por Zona Geográfica (%). Cantidad Promedio de Hogares Clientes por Punto de Venta. Base: Total entrevistados (2500) P4 ¿A qué lugares acudió a realizar las compras del hogar en los últimos 3 meses al menos 2 veces?

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Presentation Transcript

  1. Walmart

  2. Penetración en Hogares Total Tiendas Walmart Penetración por Zona Geográfica (%) Cantidad Promedio de Hogares Clientes por Punto de Venta Base: Total entrevistados (2500) P4 ¿A qué lugares acudió a realizar las compras del hogar en los últimos 3 meses al menos 2 veces? Pregunta guiada de respuesta múltiple.

  3. Abandono de Clientes Motivos de Abandono % Emblemas que Visitan Actualmente los Clientes que Abandonaron Walmart Base: Entrevistados que dijeron haber abandonado algún PDV de Walmart (98) P25 ¿Por qué dejó usted de ir al establecimiento comercial? Pregunta espontánea de respuesta múltiple

  4. Con Quién Comparte sus Clientes (%) % Base: Visitaron Walmart (458) P4 ¿A qué lugares acudió con frecuencia a realizar las compras del hogar en los últimos 3 meses al menos 2 veces? Pregunta espontánea de respuesta múltiple.

  5. Nutrición por Familia de Productos (%) Walmart Perfil gasto Promedio: $ 297,0 Bebidas C/Alcohol Bebidas Sin Alcohol P. Higiene y Tocador Limpieza Ropa y Hogar Bazar y textil P. Almacén P. Frescos P. Lácteos Electro. N/A Base: Visitaron Walmart (458) P5 ¿Cuánto compra de.....? Pregunta guiada de respuesta única

  6. Perfil de la Visita Vs. Total Mercado Walmart Base: Visitaron Walmart (458 ) P14 ¿Por qué realiza sus compras en este establecimiento comercial? Pregunta espontánea de respuesta múltiple. % Penetración de Folletos por Ciudad Base de clientes que reciben folletos en Walmart (418) P27 ¿De qué supermercados recibe folletos en su casa? Pregunta guiada de respuesta múltiple.

  7. Percepción de la Cadena Base: Total tiendas visitadas de Walmart (458) P18, 19, 20 y 21 En una escala de 1 a 10, en donde 1 es muy malo... (precios, variedad, calidad, ofertas) y 10 muy bueno... (precios, variedad, calidad, ofertas) ¿Qué calificación le daría usted al... (precios, variedad, calidad, ofertas) de ...? Pregunta guiada de respuesta única

  8. Perfiles de Clientes Comparación con población total Trabajo Principal Edad Escolaridad Base: Visitaron Walmart (458) Perfiles de cliente Pregunta guiada de respuesta única

  9. Perfil de Clientes NSE y Género NSE Género Base: Visitaron WalMart (458) PC1: Sexo: Anote sin preguntar

  10. Conclusión Wal Mart • Casi triplicó su penetración a nivel nacional y alcanza 12.2¨%. Se posiciona en el tercer lugar del retail argentino. • Con un solo punto de venta en Neuquén a,lcanza 45.3% de penetración. • Es el emblema más eficiente en cuanto a hogares clientes por punto de venta: cada tienda Wal Mart surte a 45,363 familias. • Tiene buenos niveles de nutrición en general y como todos los hipermercados, sus familias destino son Productos de Almacén, Higiene y Limpieza. • Buen nivel de clientes básicos para Bebidas Alcohólicas. • Tiene el mayor gasto promedio del canal moderno (297 pesos). • Su radio de atracción es más elevado que los demás Hipernercados. • Su diferencial es claramente la Variedad. • Buena penetración de sus folletos que alcanzan a 24% de los shoppers a nivel nacional y hasta 68% en Neuquén. • Está muy bien percibido de manera general, recibió calificaciones muy arriba del promedio en los 4 items medidos. • Sufre un abandono considerable de 3.9% de sus clientes. • Después del canal tradicional, comparte sus clientes con Carrefour Hiper.

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