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Email 3.0

Email 3.0. 企業雲端應用. http://www.itpison.com/. 用 Email 聽見消費者的聲音. 前言. 工欲善其事，必先利其器：好的工具、讓你事半功倍，讓你如虎添翼。 EMAIL 是網路工具前三名（總體而言），是 商務 網路工具第一名，尤其是社群行銷。 EMAIL 是網路行銷最重要的 配角 。行銷本身才是主角 。. 商務郵件. 商務郵件區分為兩大類 (1). 業務、客服類：用在 『 非 』 陌生開發 人員：業務、或是客服 用途：一般商務郵件往來、業務銷售及售前客戶諮詢、售後客戶服務。

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Presentation Transcript

  1. Email 3.0 企業雲端應用 http://www.itpison.com/ 用Email 聽見消費者的聲音

  2. 前言 • 工欲善其事，必先利其器：好的工具、讓你事半功倍，讓你如虎添翼。 • EMAIL是網路工具前三名（總體而言），是商務網路工具第一名，尤其是社群行銷。 • EMAIL是網路行銷最重要的配角。行銷本身才是主角。

  3. 商務郵件 商務郵件區分為兩大類(1) • 業務、客服類：用在『非』陌生開發 • 人員：業務、或是客服 • 用途：一般商務郵件往來、業務銷售及售前客戶諮詢、售後客戶服務。 • 工具： Outlook, Xmail, ThunderBird, Gmail…

  4. 商務郵件 商務郵件區分為兩大類（2） • 行銷類：用在會員或是潛在會員 • 人員：行銷人員、電子報行銷人員 • 用途：會員電子報、新產品介紹、商務促銷消息發佈等等。 • 工具：專業EDM電子報行銷系統。 以上兩種用法及帳號都要分開、並且不要更換帳號。

  5. EMAIL的進化 EMAIL 1.0:單向訊息傳送，近40年歷史。 2. EMAIL2.0：郵件追蹤功能，至少有15年歷史。 3. EMAIL3.0：雙（多）向互動式：近3年歷史。

  6. EMAIL的追蹤法 植入式：已過時、無人使用。 2.回條式：OutLook, Exchange Server。 3.傾聽式：與網站追蹤方式相同。

  7. EMAIL的追蹤法 HTML 與 HTTP不可分離

  8. EMAIL3.0產品介紹 業務、客服用：Outlook, XMail.. 行銷用途：專業會員行銷工具

  9. 真正雲端商務郵局

  10. NewerMail 郵件追蹤系統 http://www.newermail.com/ 用Email 聽見消費者的聲音

  11. 簡報大綱 • 關於 NewerMail • 電子郵件系統的三大弱點 • NewerMail解決方案 • NewerMail技術架構 • Q&A

  12. 關於OMIMail NewerMail徹底顛覆傳統單向式郵件系統的傳統觀念。使郵件的傳遞不再需要電話或人力重複確認，而能輕鬆掌握每封郵件的流向及閱讀情況。 NewerMail的關鍵核心技術源於 OMICard，OMICard為沛盛資訊結合美國矽谷之技術與史丹佛行銷研究專家理論，以Web2.0數位行銷趨勢所設計研發而成的新世代的客戶關係行銷系統。

  13. 電子郵件系統的三大弱點

  14. 一、郵件流向無法掌握 無法掌握郵件流向，被動取得回條

  15. 重複的資源浪費 直接拜訪 電話確認 郵件確認 傳真確認

  16. 二、郵件備份不完整 無法備份郵件流向資料

  17. 三、郵件容量大小有限制

  18. NewerMail解決方案

  19. 無痛升級 • 使用者無須更換帳號 • 使用者無須改變使用工具，及習慣：OutLook,Lotus Notes, XMail, ThunderBird, iPhone, Gmail… • 使用者無須安裝或是外掛任何軟體 • 自動狀態回報（郵件、手機）：一般收發郵件軟體、支援SMS的手機即可。

  20. Give you more .. 除解決以上三大問題外，還提供以下功能： • Web/Mail Client 端無外掛程式簡訊傳送 • 外部名單匯入(Web/Mail Client端) • 郵件內容媒合 • 郵件狀態通知 • 郵件主旨轉簡訊通知 • 附件檔壓縮/加密/轉PDF

  21. 完全相容Mail Clint & WebMail

  22. Mail Clint 端郵件編輯介面 支援 Outlook/Outlook Express/Eudora/Thunderbird … 系統

  23. 也有Web端郵件編輯介面 支援 外部信箱

  24. 郵件格式處理設定 附件檔自動壓縮/加密 附件檔轉換PDF格式 外部名單以附件匯入

  25. 郵件附件自動轉換連結設定

  26. 系統的郵件回報設定 郵件狀態回報規則設定

  27. WebMail的郵件回報顯示 郵件狀態顯示 簡易報表

  28. 簡訊平台整合 簡訊格式定義 支援Web/Mail Clint端發送無需外掛元件

  29. 附件轉換連結 支援外部名單動態媒合 附件下載連結

  30. Mail Clint的郵件回報顯示 支援自定義郵件狀態顯示內容

  31. SMS的郵件回報顯示 支援自定義郵件狀態顯示內容

  32. NewerMail 技術架構

  33. 標準建置環境系統架構

  34. 彈性化架構規劃

  35. 第三代EDM系統 專業會員行銷工具

  36. 第三代EDM系統 EDM!!! 有什麼好講的？？？

  37. E-Mail 進化論 • Email Broadcasting • Email Marketing • Customer Relationship Marketing

  38. 有何不同？ • 產信與發送速度是其他家的30~50倍，發信成功率是業界最高。 • 追蹤最詳細，非植入式追蹤法的極限。 • 內建高達79種以上報表。 • 支援119種語系（不只是UTF8）。 • 業界唯一可以雙向互動、自動觸發功能。 • 最強媒合功能、包含一、二維條碼、附件檔轉換等等自動化。 • 最多行銷功能；積分行銷、二次行銷、轉寄行銷等等 • 其他功能最強、唯一一家擁有RD能力的公司。

  39. 第三代EDM系統 收集客戶關係資料最佳工具（動態資料）。 BI的最好朋友

  40. 第三代EDM系統 欲知『細節』請洽沛盛業務部。 02-7720-1866 http://www.itpison.com

  41. 客戶關係電子郵件行銷系統 http://www.omicard.com/ 用Email 聽見消費者的聲音

  42. 簡報大綱 1.郵件派遣的基本需求 2.不只是郵件派遣而已 3.OMICard 技術架構 4.OMICard 代表性客戶 5.Q＆A

  43. 郵件派遣的基本需求

  44. 網路行銷 網路行銷的兩大通路

  45. 彈性化名單來源

  46. 彈性化內容支援

  47. 彈性化內容支援 EDM EDM 圖片元件

  48. 任務預約發送 ●預約發送 可事先將任務設定完畢，排期發送 ●按時重複發送 例如：每月初一十五發送PC電子報、初二十六發送手機快訊

  49. 報表預約派遣 ●79種報表可供閱覽 ●自訂派遣週期 （分、時、日、週、月、年）

  50. 支援多（虛擬）發送機架構 ●分時分流分量派遣 :1/1000秒 ●擋信率最低 OMICard 每分鐘兩封 發送一小時休息一小時 限凌晨發送 每秒千封 備援發送 @hotmail.com Alldomain @yahoo.com.tw

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