HISTORICKÝ VÝVOJ CSR A PRÍKLADY VYUŽÍVANIA CSR ZO SVETA, EURÓPY, SR A ČR

1. HISTORICKÝ VÝVOJ CSR A PRÍKLADY VYUŽÍVANIA CSR ZO SVETA, EURÓPY, SR A ČR SEMESTRÁLNY PROJEKT Vedúci: prof. Ing. Peter Sakál, CSc. Ing. Gabriela Hrdinová BC. ANDREA BURSKÁ TRNAVA 2011

2. Táto práca bola podporovaná Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LPP -0384-09„ Koncept HCS modelu 3E vs koncept CorporateSocialResponsibility (CSR)“.

3. OBSAH Úvod 1 HISTORICKÝ VÝVOJ CSR 1.1 Dôvody a poňatie CSR 1.2 Zodpovedný prístup: voľba alebo nutnosť? 1.3 Od firemnej filantropie k CSR 2 PRÍKLADY VYUŽÍVANIA CSR ZO SVETA, EURÓPY, SR A ČR 2.1 Johnson & Johnson 2.2 StudentAgency 2.3 Profil sociálne a spoločensky zodpovednej spoločnosti Heineken 2.4 Orange Slovensko, a. s. ZÁVER

4. Úvod Zodpovedný prístup k okoliu a životnému prostrediu je horúcou témou dneška. Už zďaleka nejde len o záležitosť „image“, ale skôr o ekonomickú nutnosť, ktorá má priamy vplyv na výsledky podniku. Zodpovedný prístup voči okoliu sa zaradil medzi kritériá posudzovania firiem a ich hodnoty.

5. 1 HISTORICKÝ VÝVOJ CSR Moderná história zodpovedného podnikania (ang. Corporate socialresponsibility - CSR) sa začínala písať v päťdesiatych rokoch minulého storočia. Koncom šesťdesiatych a v sedemdesiatych rokov vzniklo pod vplyvom turbulentných sociálnych zmien v Západnej spoločnosti a vďaka rozmachu spoločenských vied, množstvo definícií, ktoré menej zdôrazňovali osobnosť manažéra v korporácii, a viac sa zameriavali na interakciu medzi firmou a socio-ekonomickýmsystémom.

6. V osemdesiatych rokoch sa preniesol záujem od všeobecného teoretizovania o spoločenskej zodpovednosti na empirický výskum zodpovedného podnikania organizácií. V roku 2001 vydala Európska komisia pod vedením Jacquesa DelorsaZelenú knihu v ktorej definuje zodpovedné podnikanie takto: „ZP je dobrovoľné integrovanie sociálnych a ekologických záujmov do každodenných  firemných činností a interakcií s firemnými stakeholdermi.“

7. 1.1 Dôvody a poňatie CSR Do štruktúry spoločenského systému nutne vstupujú rôzne organizácie, nech sa jedná o podnikateľské subjekty, ale ineziskové organizácie, či ďalšie inštitúcie. Pojem spoločenská zodpovednosť firmy je svojím spôsobom nový výraz nahradzujúci starší pojem etika, etika podnikania.

8. 1.2 Zodpovedný prístup: voľba alebo nutnosť? Naomi Kleinová v knihe Bez loga nepochybne vystihla jeden z faktorov, ktorý núti moderné politiky k zodpovednejšiemu prístupu k okoliu a k omnoho otvorenejšej komunikácii než kedykoľvek skôr: snahy aktivistov, skôr zamerané na ovplyvňovanie vlád a politických predstaviteľov, sa zamerali na korporácie.

9. 1.3 Od firemnej filantropie k CSR Asi nenájdeme mnoho firiem, ktoré by nepodporovali vôbec žiadne verejne prospešné projekty. Možností, ako sa môže firma angažovať, je celý rad – od najrozšírenejšej formy daru (finančnej, či nefinančnej povahy) cez sponzorské aktivity po najrôznejšie formy spolupráce s neziskovým sektorom.

10. 2 PRÍKLADY VYUŽÍVANIA CSR ZO SVETA, EURÓPY, SR A ČR Dobre formulovaná podniková filozofia predstavuje spoločný „pevný bod“ pre pracovníkov podniku: definuje, kto sme a za čím si stojíme. Zverejnením podnikovej filozofie (vízie, poslania, hodnôt) takisto dáva podnik najavo svojmu okoliu, s kým má tú česť.

11. 2.1 Johnson & Johnson Príkladom starostlivo sformulovaných podnikových zásad môže byť „krédo“ spoločnosti. Johnson & Johnson: Naše krédo • Sme presvedčení, že našou prvotnou zodpovednosťou je zodpovednosť lekárom, ošetrovateľkám a pacientom, matkám a otcom a všetkým ostatným, ktorí používajú naše výrobky a služby. • Sme zodpovední našim zamestnancom, mužom a ženám, pracujúcim po celom svete. • Sme zodpovední spoločnostiam, v ktorých žijeme a pracujeme, a rovnako celosvetovému spoločenstvu. • V neposlednom rade sme zodpovední svojim akcionárom.

12. 2.2 StudentAgency Zaujímavú formu predstavenia podnikovej vízie a základných hodnôt zvolil majiteľ úspešnej českej firmy StudentAgency, ktorý návštevníkov firemných stránok oslovuje osobným listom. Predstavuje v ňom základné hodnoty firmy, jej zameranie i veľmi konkrétne plány do budúcna. StudentAgency: osobné prehlásenie a záväzok majiteľa • S nami ušetríte a ešte pomáhate rozvíjať nové projekty. • Investície do luxusnej železničnej dopravy.

13. 2.3 Profil sociálne a spoločensky zodpovednej spoločnosti Heineken Vlastný sociálny profil si Heineken vybral úmyselne. Napríklad spoločnosť začala s internými programami nazvanými „Poznať cenu vody“ a „Poznať cenu energie“, ktoré sú zamerané na redukciu spotreby vody a energie pri varení piva.

14. 2.4 Orange Slovensko, a. s. Program zodpovedného podnikania spoločnosti Orange Slovensko je komplexný a stojí na štyroch pilieroch – biznis princípy, filantropia a charita, pravidlá uvedenia biznis princípov do praxe a reportovanie a preverovanie.

15. Záver Obraz spravidla podnikateľských subjektov je často spojený s predstavami, že ich úsilie spočíva v tom, že ich zaujíma len zisk, často bez ohľadu na dôsledky svojich aktivít. Nemožno vylúčiť, že sa s takýmito prípadmi nemôžeme stretnúť, ale väčšina podnikov sa snaží o korektné podnikanie, ktoré rešpektuje legislatívne požiadavky a je ohľaduplné voči životnému prostrediu i zainteresovaným stranám.

16. zoznam bibliografických odkazov [1] HORÁKOVÁ, I., STEJKALOVÁ, D., ŠKAPOVÁ, H. Strategie firemní kominikace. Praha: Management Press, 2008, ISBN 978-80-7261-178-2 [2] DYTRT, Z. A KOLEKTÍV. Etika v podnikatelskémprostředí. Praha: GradaPublishing, 2006, ISBN 80-247-1589-9 3] Spoločenská zodpovednosť podnikov. http://www.iz.sk/sk/projekty/spolocenska- zodpovednost-podnikov/CSR-uvod[online], [cit. 15.3.2010 15:50 hod] [4] Zodpovedné podnikanie. http://www.zodpovednepodnikanie.sk/o-zodpovednom- podnikani/definicia-zodpovedneho podnikania/?PHPSESSID =286b30c4c4b09eb33 a7b54c618c9bde9 [online], [cit. 15.3.2010 16:12 hod] [5] Spoločensky zodpovedné podnikanie. http://www.msponline.sk/content/spolocensky- zodpovedne-podnikanie-lepsia-spolocnost [online], [cit. 15.3.2010 16:40 hod] [6] http://www.viabona.sk/10932[online], [cit. 15.3.2010 16:48 hod] [7] O spoločnosti. Referencie. http://www.envipak.sk/sk/O-spolocnosti/Referencie.alej [online], [cit. 15.3.2010 16:58 hod]

17. ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ