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2. Nouveau CAP Cr pour s'adapter aux commerces en libre serviceEt qui pourrait tout fait convenir un public de jeunes prfrant des situations concrtes. . 3. Les emplois concerns. Employ de grande surfaceEmploy de libre serviceEmploy de rayonGondolier caissier. Les entreprises d'
E N D
1. 1 CAP Employ de Commercemulti-spcialits
2. 2 Nouveau CAP
Cr pour sadapter aux commerces en libre service
Et qui pourrait tout fait convenir un public de jeunes prfrant des situations concrtes.
3. 3 Les emplois concerns Employ de grande surface
Employ de libre service
Employ de rayon
Gondolier caissier
4. 4 Les fonctions Rceptionner et tenir les rserves
Approvisionner le rayon
Informer le client
Tenir le poste caisse
5. 5 Fonction : rception et tenue des rserves Rceptionner des produits (vrification quantit/qualit
Approvisionner la surface de vente
Participer aux inventaires (comptage)
Participer la lutte contre la dmarque
6. 6 Fonction : Approvisionner le rayon Approvisionner le rayon ou le linaire
Tenir jour la signaltique
Participer linstallation des produits (promotionnels, vnementiels, saisonniers)
Participer la passation de commande
Participer la lutte contre la dmarque
Maintenir lattractivit et laccessibilit au rayon
7. 7 Fonction : informer le client Aider le client sur la surface de vente
Pour lorienter
Pour rpondre sa demande
Intervenir lors dincidents courants (rupture de stock, erreur lecture prix, .)
Transmettre les ractions du client au responsable du rayon
8. 8 Fonction : tenir le poste caisse Prparer la caisse avant louverture
Saisir les prix
Encaisser
Raliser les oprations complmentaires
Fermer la caisse (remplir les documents, compter largent)
9. 9 Les priodes de formation en entreprise
10. 10 Rglement dexamen
11. 11 EP1 Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/rayon - Coef 9 dont 1 pour VSP CCF ou preuve ponctuelle pratique et orale : 2h dont 1 h pour VSP
12. 12 EP1 - Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/rayon Dossier : partie commerciale
(prsentation informatise non obligatoire mais recommande)
1 fiche descriptive de rception et tenue des rserves
1 fiche descriptive dapprovisionnement du rayon
1 schma comment dimplantation de rayon
13. 13 EP1 pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/du rayon Dossier: partie conomique, juridique et sociale
1 fiche portant sur un thme juridique et social
1 fiche portant sur un thme conomico-commercial
1 fiche Point presse
14. 14 EP1 Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/rayon - CCF valuation en tablissement de formation - coef 3
Notation des 3 fiches descriptives dactivits professionnelles
sur 30 points
Notation des 3 fiches conomique, juridique et sociale
Sur 30 points valuation en entreprise coef 5
Comptences professionnelles
sur 80 points
Attitudes professionnelles
sur 20 points
15. 15 EP1Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/rayon
16. 16 valuation par preuve ponctuelle: Pratique de lapprovisionnement et/ou de la tenue du rayon/linaire: 30 mn
Entretien sur lactivit ralise et sur les fiches prsentes dans le dossier commercial: 15 mn
Entretien sur les fiches prsentes dans le dossier conomique, juridique et social: 15 mn
17. 17 EP2 pratique de la tenue de caisse et de linformation clientCCF 1 - tenue du poste caisse S1
valuation en tablissement de formation
60 points
2 - information client S2
valuation en entreprise
40 points
18. 18 EP2 pratique de la tenue de caisse et de linformation clients preuve ponctuelle pratique et orale: 45 mn
Pratique de la tenue du poste caisse:20mn
Pratique de linformation client: 10 mn
Entretien sur ces prestations: 15 mn