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LA CERTIFICATION QUALITE DANS LE SECTEUR AUTOMOBILE. SOMMAIRE. Introduction LE CADRE REGLEMENTAIRE DE LA CERTIFICATION LA CERTIFICATION D’ENTREPRISE LE SECTEUR AUTOMOBILE Conclusion. INTRODUCTION. Qu’est ce que la certification qualité ? Quelles sont les origines de la certification ?
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SOMMAIRE Introduction • LE CADRE REGLEMENTAIRE DE LA CERTIFICATION • LA CERTIFICATION D’ENTREPRISE • LE SECTEUR AUTOMOBILE Conclusion
INTRODUCTION • Qu’est ce que la certification qualité ? • Quelles sont les origines de la certification ? • Pourquoi est-elle si importante pour les entreprises ? • Quelles sont les différentes normes existantes ?
Première partie : LE CADRE REGLEMENTAIRE DE LA CERTIFICATION
L’attestation de conformité Donne l’assurance que le produit, le service, le système, l’organisme satisfont aux exigences spécifiées dans les référentiels données.
Les objectifs de la certification • Mieux vendre • Mieux acheter • Mieux réglementer
Deuxième partie : LA CERTIFICATION D’ENTREPRISE
La certification AFAQ Association Française pour l’Assurance Qualité • Organisme à but non lucratif • Crée le 30 juin 1988 • Principale mission
Les étapes pour l’obtention du certificat Prise de contact Visite d’évaluation Étude de recevabilité Audit Délivrance du certificat Suivi La certification AFAQ
Troisième partie : LE SECTEUR AUTOMOBILE
QS-9000 ISO TS 16949 Différence entre les deux Les différentes normes
Les grands groupes • Peugeot • Renault • Autres…
Influence de ces normes dans la production • Pollution • Crash test • Pièce de sécurité • recyclage