Prezentarea site- ului miniprix.ro

1. Universitatea din Oradea Facultatea de Științe Economice Profcoord. Lavinia Chirilă Studenţi: Agheorghiesei Carmen Alexa Monica Oradea,2011 Prezentarea site-ului www.miniprix.ro

3. www.miniprix.ro este un magazin de desfacere "en-detail" (comerţ cu amănuntul). Produsele comercializate în acest magazin sunt destinate consumului, iar revânzarea acestora este strict interzisă (conform cod fiscal)!

13. Categoria de produse. Produsele comercializate

21. Principalii concurenţii

32. Concept de utilizare

35. Livrarea produselor • Livrarea se face prin curier rapid, tariful fiind de 16 Ron. Livrarea se face numai pe teritoriul României, înmaxim 7 zile lucrătoare de la plasarea cu succes a comenzii, la adresa specificata de dumneavostră. Livrarea se face între orele 9.00-17.00 , dacă în acest interval nu sunteţi acasă , trbuie să specificaţi o altă adresă (adresa de la locul de muncă) pentru a nu se produce întârzieri la livrare sau chiar nelivrarea produselor comandate. • Taxa transportului va fi suportată de către client.Pentru comenzi cu valoare mai mare de 100 RON transportul este GRATUIT.

36. Modalitatea de plată • Numerar la livrarea coletului. Comanda se achită reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului ceea ce se cheamă plată RAMBURS.

37. Condiţii de retur Pentru a returna unul sau mai multe produse dintr-o comanda  trebuie să urmaţi următorii paşi: • Vă autentificaţi cu userul şi parola şi intraţi în contul dvs. • accesaţi link-ul Comenzile tale • intraţi în detaliile comenzii care include produsul sau produsele pe care doriţi să le returnaţi • bifaţi produsul sau produsele pe care doriţi să le returnaţi • accesaţi butonul Returnează produsele selectate • confirmaţi cantitatea şi selectaţi modalitatea prin care doriţi să primiţi contravaloarea produselor returnate: • -mandat postal pentru care trebuie specificată adresa, numele şi numărul de telefon • -ordin de plată pentru care trebuie specificat numărul contului IBAN, numele titularului şi CNP-ul (ATENŢIE - Contul IBAN trebuie să aparţină persoanei pe numele căreia s-a eliberat factura !) •  - numerar la predarea produselor în unul dintre magazinele miniPRIX din Bucureşti sau Otopeni

38. Analiza Swot • Calităţi: • Site-ul este cunoscut pe piaţa comerţului electronic din României deoarece ocupă locul 1 în subcategoria îmbrăcăminte- încălţăminte. • Unul dintre avantajele site-ului reprezină comercializarea unor produse la un preţ acceptabil şi chiar scăzut pentru toate categoriile de venituri. • Are ghid de cumpărare, modalităţi de plată, de livrare,oferă informaţii necesare pentru cumpărarea produselor oferite • Oferă informaţii pentru a ştii cum să îti creezi un cont, are tabel cu măsuri, • Oferă securitatea datelor primite de la clienţi, confidenţialitate, etc.

39. Oportunităţi: • Livrarea produselor se face într-o perioadă mai scurtă de timp (3 zile). • Site-ul are un mini blog de discuţii. • Site-ul miniprix oferă: haine online, are câteva concepte de utilizare, dă posibilitate consumatorului să îşi aleagă măsura dorită prin tabelul de măsuri si tot odată, clientul poată să pună întrebări frecvente pe mini blogul de discuţii • "Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţişi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului"

40. Defecte: • Ca un punct slab este faptul că transportul la domiciliu se face contra cost. • Taxa transportului va fi suportată de către client • La returnarea produselor, consumatorul trebuie să suporte cheltuielile directe de returnare. • Ameninţări: • revânzarea acestora produselor comercializate de miniprix este strict interzisă (conform cod fiscal) !!!