180 likes | 596 Vues
UNSUR-UNSUR DALAM P ROSES PEMASARAN SOSIAL. O l e h : RAMLI. Bagian Bidang Studi Komunikasi. Proses penyampaian pesan mempengaruhi perilaku Komunikan. PEMSOS. Intervensi Perilaku. Alasannya : Kejenuhan menggunakan strategi pendidikan kesehatan Konvensional
E N D
UNSUR-UNSUR DALAMPROSES PEMASARAN SOSIAL O l e h : RAMLI
Bagian Bidang Studi Komunikasi Proses penyampaian pesan mempengaruhi perilaku Komunikan PEMSOS Intervensi Perilaku Alasannya : • Kejenuhan menggunakan strategi pendidikan kesehatan Konvensional • Sektor Komersial mudah mengubah perilaku konsumen
Webe (1952) “ Mengapa Anda tidak dapat menjual ide dan pemikiran ras sama seperti Anda menjual sabun ? “ • Pemsos penggunaan prinsip-prinsip dan teknik pemasaran u/ menyampaikan ide atau perilaku tertentu. • Di AS (1971) Pemsos populer dgn sebutan Kampanye Sosial.
Langkah-Langkah Proses Pemsos(Frederiksen, et.al) • Perencanaan • Identifikasi Masalah • Penetapan Tujuan • Segmentasi Sasaran (Pasar) • Analisis Konsumen • Analisis Saluran / Media • Penyusunan Strategi dan Taktik • Implementasi • Evaluasi
Langkah 1. Perencanaan • Identifikasi Masalah - Masalah “Gap” antara harapan dgn kenyataan. - Masalah Bahasa Program dinyatakan scr Kualitatif & Kuantitatif.
Langkah 1. Perencanaan • Penetapan Tujuan Tujuan sesuatu yg akan dicapai yg dinyatakan dlm bahasa ringkas dgn syarat : - Nyata - Dapat Diamati / Diukur - Dapat Dilaksanakan
Langkah 1. Perencanaan • Segmentasi Sasaran (Pasar) - Pengumpulan Data terencana Primer maupun Sekunder. - Data yg diperlukan : - Data Demografi - Data Geografi
Langkah 1. Perencanaan • Analisis Konsumen - yaitu Analisis Perilaku Konsumen - Menggunakan Data Sekunder maupun data Primer • Analisis Saluran/Media - Analisis merupakan Hasil Penelitian - Identuifikasi saluran/media yg ada & potensial - Kerjasama dgn instansi terkait
Langkah 1. Perencanaan • Penyusunan Strategi & Taktik - Product memerlukan uji coba - Price analisis satuan biaya produk dan tarif pesaing - Place lokasi dimana kampanye dilakukan atau pesan dikomunikasikan - Promotion u/ mengetahui saat dilokasi serta media yg tepat u/ produk Customer C1, C2, C3.
Langkah 2. Implementasi • Yaitu : melakukan kegiatan penjualan yg terus-menerus didukung o/ kegiatan evaluasi/pengembangan produk • Tahap ini diperlukan juga penelitian, yaitu : Penelitian Penjualan
Langkah 3. Evaluasi • Sifat produk Pemsos sangat “intagible” • Harus adaptif terhadap perkembangan / perubahan lingkungan & sasaran • Evaluasi adalah riset
Pendekatan Isi PesanPemsos Pendekatan Legal pendekatan pesan berkaitan dgn aspek legal. Exp : Menjadikan rokok ilegal, Membuang sampah didenda, dll. Pendekatan Teknologi pendekatan dgn pengembangan teknologi. Exp : Menolong orang u/ mengurangi rokok atau mengurangi bahaya merokok.
Pendekatan Isi PesanPemsos Pendekatan Ekonomi dikenal sistem disinsentif berupa kenaikan pajak dan harga rokok, menurunkan premi bg yg tidak merokok Pendekatan Informasi penyampaian informasi yg bersifat persuasif. Exp : peringatan bahaya rokok pd pembungkus rokok, peringatan bahaya minum obat yg tidak rasional